to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 408-7373449-2577114 numaralı siparişim ile aldığım Logitech webcam ürününü iade etmek istedim; ancak satıcı iade sürecini sistem üzerinden kapattığı için hiçbir kargo firması ürünü kabul etmiyor. Amazon ise kargo ile gönderim yapabileceğimi söylemeye devam ediyor.
27 Ocak 2026’dan bu yana ürünü iade etmeye çalışıyorum. Amazon’un yönlendirdiği şekilde farklı kargo firmalarına gittim, hatta ücreti kendim ödeyerek karşı ödemesiz olarak göndermeyi denedim; fakat kargo görevlileri, sistemde iade kapalı olduğu için paketin yine bana geri döneceğini söyleyerek kabul etmediler. Kargo firmalarından öğrendiğim kadarıyla, aynı satıcıdan yapılan başka iadeler de alıcılara geri dönmüş.
Bu ürünün ödemesini banka kartımla yaptım ve şu anda iade hakkımı fiilen kullanamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri ile bu konuda iki kez görüştüm; ancak satıcı ile ilgili somut hiçbir bilgi veremediler ve sistemde iade göründüğü için hâlâ ürünü iade edebileceğimi söylemekle yetindiler. Fakat sahada hiçbir kargo firması bu iadeyi kabul etmiyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin kartıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için satıcı ve iade süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden aldığım ekran kartı için iade süreci başlattım ve ürünü 21.01.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesi...
Amazon.com.tr üzerinden 403-2540151-5473914 numaralı siparişimde yer alan tek bir ürün için iade sürecimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü 20 Kasım tarihinde kargoya teslim ettim, 21 Kasım’da kargo firması tarafından Amazon’a teslim edildiği görünüyor. Ancak 8 Aralık itibarıyla hâlen tarafıma her...
Amazon üzerinden 8 Ocak tarihinde Logitech g305 model mouse satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 9 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürün Amazon deposuna ulaştı. Sistem üzerinde şu anda “Ürün iadeniz depomuzda işleme alınıyor, para ödemeniz 23 Ocak tarihine kadar işleme alınacaktır” ifadesi görünü...
Amazon üzerinden aldığım 408-6678291-0954722 numaralı siparişimi 7 Nisan tarihinde iade için kargo firmasına teslim ettim. 08 Nisan 2025 tarihinde satıcıya teslim edilmiş fakat Amazon üzerinde iade süreciyle ilgili hiçbir işlem gözükmemekte. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, satı...
1 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-1444991-6565141 numaralı siparişim ile Logitech MK295 ürününü 833 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş süreci boyunca ürün tedarik sürecinde göründüğü için beklemeye devam ettim. Bu süreçte 18 Kasım tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Logitech 
Yorumlar