Üç Gün Geciken Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Somut Çözüm Bekliyor

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan ac5043073 numaralı siparişim 3 gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih paylaşılmıyor.

Hem Kolay Gelsin hem de Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece operasyonel sıkıntı olduğu ve ürünün geleceği söyleniyor; ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilmiyor ve siparişim tarafıma ulaştırılmıyor.

Amazon’un bu tür sorunlu lojistik firmalarıyla çalışmayı yeniden gözden geçirmesini ve yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilerek siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.