"Burada amaç mutlak para iadesi almak değildi, o zaten benim paramdı bana iade edildi, Bir hediye değildi. Lakin geçte olsa kendilerine ulaştım ve yaklaşımları sorun çözme odaklıydı, Benim içinde önemli olan buydu..."
Amazon sipariş numarası
5.145 şikayet
Amazon Siparişimin Kolay Gelsin Kargosu Ankara’da Sabit Kaldı, Teslimat Ve Değişim İstiyorum
11 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim be3905802 numaralı siparişim, 12 Ekim'de Kolay Gelsin firmasına verilmi...ş ancak 12 Ekim'den beri Ankara'da hareketsiz kalmıştır. Kargo firmasıyla defalarca görüşmeme ve kayıt bırakmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve teslimat bir türlü sağlanamadı. Ür
İade Edilen 7.959 TL’nin Kredi Kartına Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamaması
12 Ağustos’ta Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ancak 7.959,00 TL tutarındak...i iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. Sipariş numaram 405-5048434-4431521’dir. İade süreci 12 Ağustos’tan bu yana devam ediyor görünmesine rağmen herhangi bir ücret yansıması olmadı
Amazon Lunexa Satıcısının Reddi Ve A’dan Z’ye Garantide Aşırı Kargo Ücreti
"Ücretim tarafıma iade edildi, Amazon'a teşekkür ediyorum."

Yanlış Gönderilen Ürün İadesi İşleminde Amazon’un Cevapsız Müşteri Hizmetleri Sorunu
Amazon üzerinden araç için Bosch marka arka cam sileceği satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerin...e ürünü evden alma yoluyla iade etmek istediğimde böyle bir hizmetlerinin olmadığı söylendi. Ben de ürünü MNG Kargo’ya götürerek 5938******95 takip numarası ile teslim ettim ve kar
Amazon İade Tarihini Keyfi Olarak Değiştiriyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Amazon üzerinden 12.10.2026 tarihinde yaklaşık 149.999 TL bedelle 18 Pro Max model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün...ü 15.10.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Amazon hesabımda ürünün iade ücretinin 23 Ekim tarihinde kredi kartıma yatırılacağı açıkça görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğim
Yanlış Parça Kombinasyonu Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
"Sorunun çözümü için teşekkürler."

Amazon Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Güncelleme Eksikliği
Amazon üzerinden 8 Temmuz tarihinde Stanley termos siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargo takibinde en uf...ak bir hareketlilik yok, siparişim sanki yokmuş gibi sistemde bekliyor. Durumu defalarca sorgulamak için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 10 gün önce yaşanan sel fe
Monster High Magic Carina Doğum Günü Hediyesi İçin Teslimat Gecikmesi
20/10/2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Monster High Moonspell Magic Carina adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş oluş...turulurken teslimat tarihi 21/10/2026 olarak görünüyordu. Ancak ürün 21/10/2026 tarihinde teslim edilmedi, bugün kontrol ettiğimde ise teslim tarihi bu kez yarın olarak güncellenmi
Bebek Bezi Faturasının Oluşturulmaması Ve 1000 TL Zararı
Amazon.com.tr üzerinden 15 Ekim’de 407-2208935-2887557 numaralı siparişle Prima bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verd...im, 17 Ekim’de teslim edildi. Ancak siparişlerim ekranında ve fatura bölümünde sadece ıslak mendilin faturası görünüyor, bebek bezine ait hiçbir fatura oluşmadı. Faturayı kuruma i
E‑Arşiv Faturası Olmayan TV Satın Alımına Acil Düzeltme Talebi
12 Ekim’de Amazon.tr üzerinden TCL 75T6D model televizyonu 45.058,99 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ancak bugü...n itibarıyla siparişlerim bölümündeki “fatura görüntüle” alanında herhangi bir fatura oluşmadığını gördüm. Ayrıca internet vergi dairesi üzerinden yaptığım kontrolde de bu alışveri
Teslim Edilmeyen Siparişin Geri İadesi Ve İade Ödemesinin Hemen Yapılması Talebi
Amazon üzerinden verdiğim 171-6153593-2169960 numaralı siparişim için ürünlerimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...ak kargom “potansiyel teslimat sorunu” gerekçesiyle aynı gün içerisinde Amazon’a geri iade edilmiş görünüyor ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ürünleri beklerken bu şekilde hiç
Amazon Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
15 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan ve sipariş numarası 408-6834529-8500343 olan “Phil...ips 7000 Serisi Erkek Bakım Kiti” adlı ürünü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, satış ilanında yer alan ürünle aynı değildir. Gönderilen ürün hem görselde ve açıklamada b
Philips Espresso Makinesinin Açık Ve Kırık Gönderimi İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Yok
29.09.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satıcısı Amazon olan Philips 5500 Serisi lattego EP5544/80 tam oto...matik espresso makinesini sipariş ettim. 30.09.2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde paketinin daha önce açıldığını, parçalarının toz içinde olduğun




Amazon Hesabım Bloke Edildi, Samsung Monitör Siparişimin Kargo Durumu Görülemiyor
Amazon üzerinden 31.999 TL ödeyerek bir Samsung monitör satın aldım. 20 Ekim saat 02.30 civarında hesabım olağan dışı öd...eme faaliyeti gerekçesiyle askıya alındı ve o andan beri siparişimin kargo durumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Amazon’un talebi üzerine hem kişisel bilgilerimi hem de kart bilgil
İade Sonrası Kuponun Tekrar Tanımlanmaması
Amazon Türkiye hesabıma tanımlı olan 125 TL tutarındaki indirim kuponunu 19 Ekim tarihinde 489 TL’lik mikrofiber bez set...i satın alırken kullandım ve ürünü 364 TL’ye aldım. Ancak ürünü 21 Ekim tarihinde iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim sonrasında, kuponun koşullarında da açıkça belirtilen “ür
Amazon Siparişimde Kargo Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Ekim tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Calvin Klein Beauty EDP 200 ml kadın parfümü sipariş verdim. Sipariş numaram ...407-3491852-2313966’dır. Aradan günler geçmesine rağmen, 22 Ekim itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibi yapılamıyor. Amazon uygulamasındaki sipariş sayfasında DHL ecom
Prime Erken Teslimat Vaadi Yanıltıcı, Siparişler Kargoya Çıkmadı Ve İade İşlemi Engellendi
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak toplam 11.005,15 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Siparişlerimin teslima...t tarihi önce 19 Ekim olarak göründü, ardından 21 Ekim’e, sonra 22 Ekim’e ertelendi ve en son “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesine döndü. Prime kapsamında “erken teslim
Amazon Üzerinden Versuni Philips 7000 Elektrikli Süpürge İptali Ve Para İadesi
Amazon üzerinden Versuni Philips 7000 serisi elektrikli süpürge siparişi verdim. 12 Ekim’den bu yana ne tedarik süreciyl...e ilgili net bir bilgi alabildim ne de kargo süreciyle ilgili bir gelişme oldu. Bu süreçte ne satıcı firmaya ne de Amazon müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. S
Kargo Hareketi Olmadan Uzayan Sipariş Teslimatı
Amazon üzerinden 12 Ekim tarihinde verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 14 Ekim olarak görünmesine rağmen, arada...n 10 günden fazla süre geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo tarafında hiçbir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemler
Amazon Yanlış Gönderilen Televizyon İadesi İşlenmiyor Ve Para İadesi Gecikiyor
Amazon’dan 16 Ekim 2026 tarihinde ffalcon 65U95A 65 inç televizyon siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim model yer...ine, yaklaşık 15–20 bin tl daha pahalı olan TCL marka benzer bir model gönderildi. Kutu bana teslim edildikten sonra üzerindeki etiketlerden ürünün yanlış gönderildiğini fark edip


Amazon’dan Shark Süpürge Teslimatı Gecikiyor, Bilgilendirme Yok
"Ürün elime iki geçte olsa ulaştı teşekkür ederim"
17 Ekim’de Amazon üzerinden Shark Power Detect Clean & Empty süpürge sipari...ş ettim. Sipariş aşamasında ürünün 20 Ekim tarihinde teslim edileceği belir
Amazon İade Reddediyor, Silme Fonksiyonlu Robot Süpürge Arızası Mağduriyet Oluşturuyor
Amazon, Roborock Qrevo l İademi Kabul Etmiyor ve Mağdur Ediliyorum! Amazon.com.tr üzerinden, Amazon’un kendi satıcısı o...larak listelenen Roborock Qrevo l robot süpürgeyi 24 Eylül’de sipariş ettim, ürün 25 Eylül’de elime ulaştı. Cihazı ilk kez 29 Eylül’de kurup kullanmayı denediğimde, süpürme fonksiy
Kargoya Verilecek İbaresi Yanıltan Siparişte Stok Sorunu Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
16.10.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden Jack Wolfskin Wild Places 3in1 Jkt m mont siparişi verdim. Sipari...şim için sürekli “kargoya verilecek” ibaresini gördüğüm halde 20.10.2026 tarihine kadar hiçbir ilerleme olmadı, ürün kargoya teslim edilmedi. 20.10.2026 tarihinde müşteri temsilci















