to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 5 Ağustos’ta saat 13.00 civarında Amazon uygulamasındaki “Beni ara” özelliği üzerinden müşteri temsilcisi tarafınd...an arandım. Teslim tarihi konusunda sistemde bir tutarsızlık vardı; bana farklı, temsilcinin ekranında farklı bir tarih görünüyordu ve sistem hem tarih konusunda hem de ödemeyi kab
Amazon üzerinden bugün yaklaşık 60 bin tl ödeyerek 15t Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sayfasında “Bugün ...sipariş verirseniz yarın elinizde” ifadesi yer aldığı için özellikle bugün sipariş geçtim. Ancak ödeme sonrasında hesabımda ve siparişimde “Gönderim İnceleme Altında – Şu anda bilg
Dün gece Amazon’da yeni bir üyelik oluşturarak iki adet sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 375 TL ve 280 TL tutarlarında ...siparişlerim bulunuyordu. Siparişleri verdikten kısa bir süre sonra, bu gece saat 00.20 civarında hesabımın geçici olarak beklemede olduğu ve gönderimlerimin inceleme altında olduğ
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 404-8149574-9125157 numaralı siparişimde yer alan MSI 27" G274QPX Gaming Monitör ürünü...nün iadesi onaylandıktan sonra tarafıma e-posta ile 13.799,00 TL tutarındaki iadenin 48 saat içerisinde hediye kartı bakiyesi olarak hesabıma tanımlanacağı bildirildi. Bu e-posta 3
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 civarında, hiçbir aktif üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartı hesabımdan iyzico ara...cılığıyla Amazon Prime Türkiye üyeliği için 69,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başlatmadım ve böyle bir ödemeye onay vermedim.
15 Mart 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden verdiğim 402-4294095-2073918 numaralı siparişim için 30.07.2026 tarihinde... fatura talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana faturamın 48 veya en geç 72 saat i
Amazon.com.tr üzerinden Ares satıcısından coverzone motosiklet kamera kayıt cihazı satın aldım. Ürün, gönderici kısmında... Amazon yazan bir paketle 01.08.2026 Cumartesi günü kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün kapalı, sıfır bir ambalajının olmadığını, k
Amazon Türkiye hesabımla dün duş başlığı seti, kablosuz kapı zili ve LED priz adaptörü içeren, toplam 1.418,80 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ancak daha sonra hem hesabım pasife alındı hem de ödeme hiç alınmamış görünüyor. Bankamla görüştüğümde bu işlem için kartımdan herhangi bir tahsilat yapılm
Amazon’dan 20 Haziran’da satın aldığım iPad 11. Nesil tableti birkaç kez kullandıktan sonra, ekranı hiçbir şekilde etkil...emeyen küçük bir çizik fark ettim ve 14 gün iade hakkım olduğu için iade sürecini başlattım. Ürün 2 Temmuz’da kargo ile kapımdan alındı, 8 Temmuz’da ise ürünün depoya ulaştığına da
Amazon.com.tr üzerinden 13.01.2023 tarihinde 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve... hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen termos bir süre sonra ısıyı korumaz hale geldi ve artık sıcak içecekler kısa sürede soğuyor. Yaşadığım sorunla ilg
Claw’s Nexus X1 model mouse’u Amazon üzerinden satın aldım ve bugün, 2 Ağustos Pazar günü saat 13.00 civarında ürünü kul...lanırken orta tekerlekten rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yaklaşık 50 dakika önce fark ettiğim bu ses, özellikle orta tekerleği kaydırdığım her anda tekrar ediyor ve kullan
Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayarımda, ciddi bi...r aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Henüz 2,5 aylık olan sıfır cihaz, oyunlarda işlemci sıcaklığı 103–104 dereceye ulaşıp bu seviyede sabit kalıyor. Sadece Google Chrome’da iki sekm
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak aynı gün teslimat vaadiyle bir stres küpü ve bir emzik siparişi verdim. Ürünl...er için “24 saat içinde teslim” ibaresine güvenerek özellikle bugün elimde olması gerektiği için siparişi bu şekilde oluşturdum. Buna rağmen bugün teslim edilmesi gereken siparişim
30 Temmuz 2026 Perşembe günü Amazon üzerinden 2026 KPSS Coğrafya ve 2026 KPSS Tarih denemeleri siparişi verdim. Sipariş ...detaylarında coğrafya denemesinin 31 Temmuz Cuma günü teslim edileceği yazıyordu. Dün akşama kadar evde teslimatı bekledim. Akşam Amazon yetkililerini aradığımda, siparişimin saat
Amazon Türkiye üzerinden aldığım Stanley termos için 171-2806980-8222727 numaralı siparişime ait 1.581,30 TL’lik iade sü...recim yaklaşık bir aydır çözülemiyor. Ücret iadem kartıma yansıtılamadığı söylendi, bankaya de herhangi bir tutar yansımadı. Bunun üzerine, çözüm olsun diye iade tutarının hediye k
Amazon Prime üyeliğimi 23 Ekim 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, iptalden sonra da kartımdan çekim yapılmaya devam edi...ldiğini fark ettim. Ne kadar tutarda ve hangi tarihlerde çekim yapıldığını tam olarak bilmiyorum, ancak bu süreçte Prime üyeliğimin tamamen iptal olduğunu düşünüyordum. Geçen ay b
12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “PlayStation 5 Pro Oyun Konsolu (Bilkom – Resmi Distribütör Garantili) ...” satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için Silivri İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.06.2026 tarih, 0581*********67 sayılı karar ile ürünün ayıpsız misliyle, yani sıfırı
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili toplamda 20 günü bulan bir sorun yaşadım. Siparişimi bir türlü tes...lim alamadığım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve farklı temsilcilerle görüştüm. 31.07.2026 tarihinde saat 15:00’te görüştüğüm B*** B**** isimli müşteri hizmetleri çalış
Amazon üzerinden 10 Haziran tarihinde güneş kremi ve bir ağız bakım ürünü satın almak istedim. Ödeme sırasında sistem “ö...deme hatası” uyarısı vererek siparişi reddetti. Ödeme alınmadığını düşünerek işlemi tekrarladım ve toplamda üç kez deneme yaptım; iki ödeme VakıfBank kartımdan, bir ödeme de İş Ban
Amazon üzerinden “Fenomen Okul 2024 4. Sınıf Matematik + Türkçe + Fen Bilimleri Soru Seti 3” adlı ürünü 17 Temmuz 2026 t...arihinde sipariş ettim. 25 Temmuz’da kargo elime geçtiğinde, set halinde olması gereken üründe Türkçe kitabının paketten çıkmadığını, yalnızca diğer iki kitabın gönderildiğini görd
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve alışverişlerimi ağırlıklı olarak Amazon.com.tr üzerinden yapıyorum. 30.07.2026 tar...ihinde saat 12:30 civarında web sitesinden alışveriş yaparken sepetime ürünler ekledim ve şu an sepetimde 3 kalem ürün görünüyor. Ancak “Sepete git” dediğimde sistem sepetimin boş
Amazon üzerinden Amazon satıcılı ve teslimatlı birkaç ürün sipariş ettim. Siparişim kargoya verildikten sonra görevli be...ni arayarak paketi sadece tek bir saat aralığında teslim edebileceğini söyledi ve bu saatin dışına asla çıkamayacağını inatla savundu. Paketi o saatlerde teslim alabilecek bir kişi
Amazon.com.tr üzerinden 27.07.2026 tarihinde gece saat 01:00 civarında Dökümix Ultra Plus döküm tost makinesi için sipar...iş verdim. Bugün 30.07.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistem üzerinden siparişi iptal etme imkanım da yok. Bu süreçte aynı ürün, hem Amazon.com.tr’de hem
"Amazon müşteri hizmetlerinden Didem Hanım yardımcı oldu ve adresimi güncelledi. Kendisinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim."
29.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Amazon üzerinden Xdrive Akıncı oy...uncu koltuğu siparişi verdim. Ödeme aşamasında açıkça güncel teslimat adres
