Amazon Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Amazon.com mobil uygulaması üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde, 405-3825236-5561110 numaralı sipariş ile Apple Watch 11 46 mm akıllı saat satın aldım. ...

Amazon.com mobil uygulaması üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde, 405-3825236-5561110 numaralı sipariş ile Apple Watch 11 46 mm akıllı saat satın aldım. ...

16 Kasım’da Amazon üzerinden “techburada” satıcısından, gönderici olarak Amazon’un kendisinin yer aldığı bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-0063696-3315541). Sipariş tutarı olan 2.626,53 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Easy Point teslim alma nokta...

6 Kasım 2023 tarihinde Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim SteelSeries Aerox 3 Wireless oyun faresinin garanti süresi, ürünün bana teslim edildiği tarihte başlamıştı ve 2 yıl olarak belirtilmişti. 6 Kasım 2023’te sipariş verdiğim ürün, en erken 7 Kasım 2023’te elime ulaşabileceği için ve teslim tarih...

Amazon’dan yaptığım tüm kitap alışverişlerinde, kitapların paketlenmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım kitaplar, diğer kitap satıcılarının yaptığı gibi koruyucu bir malzemeye sarılmadan, doğrudan büyük bir kolinin içine yerleştiriliyor. Koli boyutunun gereğinden fazla büyük olması neden...
12.11.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy s25 modelini 41.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryasının aşırı ısındığını fark ettim ve üretim hatası olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. İade kargo koduyla ürünü “Kolay Gelsin” kargo ...
16 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Shazel markasına ait portakallı Türk kahvesi siparişi verdim. Ürün görselinde 6 adet 100 gramlık paketler gösteriliyordu. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim edilen paketten, 12 gramlık 10 adetlik “ofis seti” çıktı. Yani toplamda 120 gramlık ürün gönderildi. Ben yi...
Kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sabah saatlerinde tarafıma iletilmesine rağmen, tüm gün evde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Teslimatı beklerken defalarca kontrol etmeme rağmen kurye tarafından arama yapılmamış, kapıya gelinmemiş ve 'evde bulunamadı' gibi herhangi bir bildiri...

12 Kasım Çarşamba günü Amazon üzerinden Olimp Whey Protein Complex siparişi verdim. Siparişim 16 Kasım Pazar günü teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 406-4319435-3949107. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece. Durumu Amazon müşteri hi...

Amazon sipariş numarası 407-2354268-1222765 ile ilgili olarak, Razer Viper v3 Pro – Beyaz model mouse’u başka bir şahıstan, ikinci el ve faturalı olarak satın aldım. Ürünün mevcut ve tek sahibi benim. Ancak Amazon, yaşadığım teknik sorunla ilgili başvurduğumda yalnızca ürünü ilk alan ve faturada adı...
Amazon üzerinden 408-9704230-0411562 numaralı siparişim olan MSI mag pano M100R pz kasa adlı elektronik ürünümün teslimatı Sivas Merkez adresine yapılacaktı. Ürünün teslimatı 7 gündür gecikmiş durumda ve bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturu...
03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Gallery Crystal adlı mağazadan Stanley Aerolight 470 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya...
Amazon üzerinden 01 Kasım tarihinde Adidas marka ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım’da iade sürecim başladı. Sipariş numaram: 402-0876991-1137101. Ürün bedeli olan 2.235,00 TL’nin kartıma iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Sipariş detaylarında “kartla ilgili bir sorun olduğu” şeklinde b...

08 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişi ertesi gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. 11 Kasım indirimleri yoğunluğundan önce sipariş vermeme rağmen Amazon kesinlikle yardımcı olmuyor ve bu durumdan şikayetç...

Amazon üzerinden yaptığım iade talebi kapsamında Kolay Gelsin kurye firmasının 15 Kasım sabahı adresimden ürünü alması planlandı; telefonuma en az 3-4 defa yolda olduklarına ve 2 saat içerisinde kargomu teslim alacaklarına dair SMS geldi. 2 gündür tamamen evdeydim fakat kargom teslim alınmadı. Yolda...

Amazon’dan sipariş ettiğim Sipariş No. 405-4499868-8925943 Hawk Gaming Chair Future serisi yerine, yaklaşık 4.000 TL daha ucuz olan FAB serisi gönderildi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ve ürün 10.11.2025 tarihinde kargo tarafından teslim alındı. Teyit amacıyla 08.11.2025’te müşteri hizmetle...

16.11.2025 tarihinde saat 14:43’te, gönderen olarak “Amazon” ismi görünen bir numaradan art Arda iki defa doğrulama kodu ve link içeren SMS mesajları aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası belirtilmemişti ve linkler anlamadığım bir dildeydi. Linklere tıklamadım ve kodları kesinlikle kullanm...

11 Kasım’da Amazon üzerinden, Amazon satıcısından Eti Topkek Çilekli ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihinin 10/10/2025 olduğunu gördüm. Ürün ambalajı açılmamış ve kullanılmamış durumda. Sipariş numaram: 171-4765753-8641917. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olduğu için ia...

Amazon uygulamasında Android telefonumdan hesabıma giriş yapmakta zorluk yaşadım. Yaklaşık iki saat önce hesabıma erişmeye çalışırken "Amazon’dan şifrenizi değiştirin" şeklinde bir mesaj aldım. Şifremi değiştirdikten sonra ise hesabımdaki kayıtlı kartlarım, siparişlerim ve listelerim tamamen silinmi...

11.05.2025 tarihinde Amazon.com.tr’de kayıtlı kredi kartımdan haberim olmadan Prime üyelik ücreti olarak 69,90 TL çekildiğini gördüm. Yaklaşık 6 ay önce Prime üyeliğimi iptal ettirmiştim ve o tarihte de üyeliği tekrar iptal ederek 67,80 TL iade aldım. Ancak 13.11.2025 tarihinde başka bir kredi kartı...

28 Eylül’de Amazon üzerinden Adidas Galaxy w7 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, her iki ayakkabının da aynı noktalarından delikler oluştu. Bir ayda bir ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez, kendimi aldatılmış hissediyorum. Ayrıca internet üzerinden araştırma ...

12.11.2025 tarihinde Amazon uygulamasından oluşturduğum tüm siparişlerimde, aynı gün teslimat ibaresi olmasına rağmen 3 gündür tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yazışmamda, siparişimin 14 Kasım akşamı teslim edileceği söylendi ancak aynı akşam teslimat tarihi 18 Kasım’a kadar diy...
Amazon internet sitesinden sipariş oluşturdum. Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla gönderim sağlanacağı görünüyordu sistemde. Siparişimin erken gelmesi için fazladan ücret de ödedim. 14 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Saat 16:44’te gelen SMS’te 2 saat içinde kapıya gelecekleri yazıyordu. Canlı...