Amazon oluştur

Amazon'dan gelen ürünüm gecikti. Kargo firması: Aras. Takip kimliği: 113150310931386. En son 18 Haziran 2025 tarihinde işlem gördü ve bugün 1 ay oldu. Hâlen işlem yok, ürün elime geçmediği için iade de edemiyorum. İade talebi açamıyorum, ürünün nerede olduğu hakkında da bilgi yok. Bana yardımcı olun...

Amazon firmasından aldığım TCL TV için Prime ile bir gün sonra, 14.07.2025 Pazartesi tarihinde sevk edilmesi gerekiyorken gelmedi. Salı günü resmi tatil olduğu için yine gelmedi. Garanti olması için 16.07.2025 Çarşamba gününe tekrar randevu oluşturduk; Kolay Gelsin kargo firmasının WhatsApp hattı üz...

Amazon.com.tr üzerinden son 3 ay içinde iki kez kuru köpek maması siparişi verdim. Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilecek ürünler için sipariş esnasında belirtilen teslim tarihi önce ertelendi. Ardından "Bir sorun oluştu" mesajı görüntülendi. Yine bunun ardından Amazon müşteri hizmetleri, "Ü...

2024 Haziran'da Amazon'dan aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabının üst hava deliklerinde yırtılmalar başladı. Ayakkabıyı 5 veya 6 kere giymiştim, alalı da 11 ay olmuştu. Amazon'a iade talebi oluşturdum ve yasal süre içinde ürünü Amazon'a yolladım. Amazon, yaptığı inceleme sonucu bunun kullanıcı hat...

Kolay gelsin. Kargo şirketi, 4 gündür Amazon'dan aldığım ürünü iade almaya gelmiyor. Aradığımda gelip alacaklarını belirtip asla gelmiyorlar. Telefonuma mesaj dahi gelmedi. İlk oluşturduğum iade kodunda 'gelip alacağız' dendi, fakat kafalarına göre iptal ettiler. Tekrar kod oluşturdum, ne bir mesaj ...

Merhabalar. 14 Temmuz Pazartesi günü Amazon’dan, arkadaşımın kartı ile alışveriş yapmaya çalıştığım için hesabım askıya alındı. Gerekli evrakları ilettim ve hesabım açıldı. Daha sonra hesabım açılınca 2604 TL tutarında bir hediye bakiyesi yükledim. Ancak sonraki süreçte yaptığım alışverişlerde sipar...

Amazon dan aldığım 10 kg luk kedi mamasını hiçbir ambalaja/poşete koymadan yollamışlar. Üzerine etiket yapıştırıp göndermişler. Satın alım aşamasında Amazon paketiyle gönderilmesini ayrıca işaretlemiştim. Yolda yırtılmış, döküle döküle gelmiş. 3100 TL para verdik, yarısı yok. İade talebi oluşturmak ...

Amazon.com.tr adresinden Prime Day günlerinde 12 adet Starbucks House Blend Öğütülmüş Kahve 200 g siparişi verdim, ancak bana yalnızca 2 adet gönderildi. Amazon'u aradığımda İ*** Hanım ile görüştüm. Kendisi, katalog hatası olduğunu, benim haklı olduğumu ve 12 adet olarak siparişin sisteme girildiğin...

Amazon'dan Domestos yüzey temizleyici aldım, ancak bana Dove krem gönderildi. İade etmek istediğimde MNG Kargo şubesine bırakmam isteniyor, fakat bulunduğum ilçede MNG Kargo yok. Şehre gitmem gerekiyor ve bu da iade edilen tutarın üstünde bir masraf oluşturuyor. Yol parası ve sizin yaptığınız hata i...

Amazon Türkiye'den 3 adet çay aldım, ürünleri kese kağıdının içine koyup göndermişler. Paketi açmadan ürünlerin içinde patlamış olduğu belli oluyordu. Bu firmaya ne yazılı ne de telefonla ulaşmak mümkün değil. İade oluşturamıyoruz, sistemleri reddediyor. Paramızla rezil olduk. Uygulamalarını siliyor...

İki hafta önce Amazon'dan almak istediğim ürün Amazon tarafından güvenlik problemleri nedeniyle defalarca iptal edildi. Müşteri hizmetlerinde oluşturduğum kayıtlar sonuçsuz kaldı. Her defasında kesin dönüş yapılacak denildi ve yapılmadı. Sonuç olarak almak istediğim ürün zamlandı ve ben hala alamıyo...

6 Temmuz 2025 tarihinde Amazon'dan sipariş verdim. Teslimat tarihi 16 Temmuz Çarşamba olarak belirlenmiş görünüyordu. Bugün baktığımda da 21 Temmuz pazartesi teslimat gördüm. Sinir bozucu olan bu durumu sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, siparişi sisteme takılı olduğu için ilerlemediğini hiçbir...

Amazon'dan aldığım iki televizyonunda yetkili servis kuruluma geldiğinde açtı ve ekranı kırık çıktı. İade alımı için Kolay gelsin kargo bir haftadır her gün gelecek diyorlar ama gelmiyorlar. Amazon bizim hatamız değil tekrar iade için kayıt oluşturayım diyor. Kolay gelsin kargo her gün akşam üzerine...

Amazon üzerinden iki adet Levoit marka vantilatör siparişi verdim. Sipariş verir. Vermez birini iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Sonrasında her iki ürün için de geçen cuma günü iade talebi oluşturdum. İlk ürünü sorunsuzca iade ettim, Amazon sisteminde iade edilmiş olarak görünüyor. Ancak i...

Amazon firmasından satın aldığım sıvı çamaşır deterjanları, çamaşır yumuşatıcıları, şampuanlar ve sıvı bulaşık deterjanları, iki haftadır tam dağıtıma çıkacağı gün bir sorun oluştu denilerek iptal ediliyor ya da patlamış şekilde teslim ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Size ürünün hasa...

+1

13 Temmuz'da Amazon'dan aldığım 4 üründen birini iptal ettim (Lucea Lipale 2'li Altın Plafonyer). Ancak para iadesi gerçekleşmedi. Sistemden müşteri hizmetlerinin beni araması talebini oluşturamıyorlar. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Merhaba, Amazon sitesi üzerinde 7 Temmuz 2025 tarihinde bir ürün aldım. Saat gece yarısını geçince Prime günü devreye girdi ve aldığım ürün 500 lira indirim aldı. Ben de siparişi hemen iptal edip indirimli fiyattan aldım. Hatta param hesabıma birkaç gün sonra yattı. Daha sonrasında 14 Temmuz 2025 g...

Amazon ile iletişim sağlayamıyorum. Bu yeni bir moda mı oldu? Amazon'dan bir TV aldım. Ciddiyetsiz bir kargo firmasıyla çalıştığını bilseydim asla sipariş vermezdim. Kolay Gelsin Kargo ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz. Sürekli telesekreter çıkıyor, talebim olmadığı halde teslimat gününün d...

Amazon Merch on Demand hesabınız reddedildi diyor ve daha 2 gün önce oluşturdum. Neden böyle olduğunu anlamadım. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Çok büyük hayalimdi. Bilen veya yetkili biri bu mesaja yanıt verebilir mi? Kısa süre içinde cevap gelirse sevinirim.

Amazon Turkiye den Pro Plan ALL Size light, beyaz balıklı kopek maması sipariş ettim. Ama Econature marka kedi maması geldi. Uygulamadan iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ama iade edilemez seklinde geri bildirim yapılıyor. Saygısızlık bu. Derhal düzeltilmesini talep ederim. Sipariş no: 408-8040999...

24 Ağustos 2024 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Xiaomi wi-fi range extender Pro isimli ürün henüz 1 yıl dolmamışken bir anda arızalandı. İnternet sitesi üzerinden iade talebi oluşturulamıyor. Her yıl yeni ürün mü alacağız? Problemimin çözülmesini talep ediyorum.

İade talebi oluşturdum ama Amazon'dan kimse gelip almadı. Bir ay bekledim, şimdi de talebim iptal oldu. Kırık gelen ürün elimde kaldı, oysa ki amacım kırık yollanan ürünü yenisiyle değiştirmekti. Şimdi elimde kırık ürünle kaldım. Ne yapacağız? Ayrıca ulaşabileceğim bir yer de bulamadım.