to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım üç farklı ürün için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünle...ri teslim almaya gelen Kolay Gelsin kargo firması yetkilileri, sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle ürünlerimden birini bana verilen pa1566448 numaralı doğru iade kodu yerine, m
Amazon Türkiye üzerinden geçen perşembe akşam üzeri bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerdir “ka...rgoya verildi” olarak görünmesine ve bir kargo takip numarası bulunmasına rağmen, ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde yalnızca dijital olarak barkod oluşturulduğunu, ürünün fiziki
Merhabalar, bugün Amazon sitesi üzerinden sürekli kullandığım ve sipariş ettiğim Orzax Ocean Daily One Energy multivitam...in ürününün teslimatını aldım. Paketi açtığımda, kutu içerisindeki cam kavanozun kırılmış olduğunu, camın ufalanarak ürünün tamamına karıştığını ve kutu içine dağılmış halde bulund
14.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında, 403-0125584-4800366 numaralı siparişi verdim. Ürünü ...o anki uygun fiyattan satın aldım, ödemeyi Bonus kredi kartımla yaptım ancak daha sonra “ödeme başarısız” bahanesiyle siparişim gönderilmedi. Oysa aynı ürünü şu anda almak istediğ
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4449885-4869128 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Sist...emin verdiği iade kodu ile ürünü kargo firmasına götürdüğümde, kargo firması bu kodun yetersiz olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını belirtti. Bu nedenle ürün şu anda hâlâ benim
Amazon üzerinden Amazon satıcısından çift başlı bir araç fanı satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve ben de iade ...sürecini başlatmak istedim. Bana verilen iade kodu AMZN3348037’dir. İade adımlarını takip ettiğimde, ürünü DHL kargo şubesine teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak ikamet
18 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden çelik korse siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “1 gün sonra teslim” ib...aresine güvenerek, acil bir ihtiyaç olduğu için sizi tercih ettim. Buna ek olarak daha fazla ücret ödemeyi de kabul ettim çünkü ürünün hızlı teslim edileceği taahhüt ediliyordu. A
Amazon üzerinden 6 Mayıs tarihinde 403-2172672-4484307 numaralı siparişle Dolphin marka 30 paket eldiven siparişi verdim.... Siparişi tek kalemde, 30 kutu olarak oluşturdum ancak hem siparişim benden habersiz şekilde iade sürecine alınmış hem de sistemde 30 ayrı sipariş gibi işlenmiş. 10 Mayıs’tan bu
02 Mayıs tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kedi kumu, bebek bezi, bebek için deterjan ve kolonya olmak üzere toplam dört... parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 7–8 Mayıs aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin nerede
Amazon üzerinden 3 Mayıs tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos 2.3 l ürününü sipariş ettim ve ürün 5 ...Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak termos hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 5 Mayıs’ta hemen değişim talebi oluşturdum ve Amazon’un verdiği değişim kodu ile ürünü 6
Kasım 2025’te Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Yaşanan süreçte toplam 1000 TL tutarında ma...ddi kaybım oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 18.02.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 1000 TL’nin Amazon tarafından tarafıma iade edilmesine hü
Amazon mobil uygulaması üzerinden kızımın 21 Mayıs’ta gireceği piyano sınavı için 6 Mayıs tarihinde bir kitap satın aldı...m. Sipariş bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ben ne de yakınlarım böyle bir kargo almadık. Konuyla ilgili Amazon m
Amazon üzerinden Heags markalı, turuncu renkli, saklama cepli, bardak tutuculu, ekstra destekli ve 120 kg taşıma kapasit...eli olduğu belirtilen 3 adet katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler 17 Mart’ta teslim edildi ve üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerde yırtıklar oluşm
Amazon’dan Philips 5000 Series tost makinesi siparişi verdim. Bugün kargodan teslim aldığım ürünü kutusundan çıkardığımd...a, tost makinesinin plakalarının yanık olduğunu, yani daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Yan dayama aparatı kırıktı, üzerinde çizikler vardı ve kutunun içinden kullan
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 Serisi kule tipi fanı iade etmek istedim. Ücretsiz iade seçeneği olmadığı iç...in PTT Kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. 17.05.2026 tarihinde destek kanalından yazışarak bilgi aldığımda, kargo ücretini önce benim ödeyeceğim, ardından bu tutarın ban
Amazon üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 17 Şubat’ta kedi maması siparişi verdim, ancak sip...ariş sürecinde kedim vefat etti. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Bana kedi mamalarında iade olmadığı söylendi. Bunun üzer
17.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 5 adet kitap satın aldım. Prime üyesi olduğum için siparişi oluştururken te...slimat tarihi sistemde ertesi gün, yani 18.05.2026 olarak görünüyordu ve planlamamı buna göre yaptım. İlgili siparişimin numarası 171-4948364-9127537’dir. 18.05.2026 günü kargo ha
12.04.2026 tarihinde saat 00:08 sularında Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte ödeme işlemi sırasında sistem “öd...eme reddedildi” uyarısı verdi, ancak buna rağmen banka hesabımdan 1.593,94 TL çekildi. İşleme ait banka dekont ID’si 8800000580127065, provizyon kodu ise 498638’dir. Yaşadığım sor
Temmuz 2024’te Amazon.com üzerinden satıcısı Bt Teknoloji olan Dell Vostro 3520 model bir laptop satın aldım. Ürünle bir...likte garanti belgesi ve bazı evraklar gönderildi ancak fatura gönderilmedi. O dönemde garanti belgesi olduğu için özellikle fatura talep etmedim. Yaklaşık 3–4 gün önce cihazın ka
Amazon Prime üzerinden Ortaç markalı Ocean Multi balık yağı ürünü siparişi verdim. Siparişimi 16 Mayıs’ta oluşturdum, ür...ün 17 Mayıs 2026 akşamı tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığımda şurup şişesinin tamamen kırık olduğunu ve içindeki tüm sıvının paketin içine dağıld
Amazon üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 404-7983441-1821139 sipariş numarasıyla Puma Roma ayakkabı satın aldım. Ürünü 1...754 TL ödeyerek aldığım halde, sadece 6 aylık kullanım süresi içinde ayakkabının dış derisi yırtıldı ve iç astarı parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s20 fe telefon kılıfı için 14.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sistem üz...erinden iade etiketi gönderildi, etiketi yazdırıp ürüne yapıştırdım ve hazır hale getirdim. Etiket üzerinde iadenin 15 veya 16 Mayıs 2026 tarihlerinde adresten alınacağı belirtilme
Amazon Türkiye üzerinden 12 Mayıs tarihinde Logitech z906 ses sistemi için 403-3124257-4895506 numaralı siparişi oluştur...dum. Sipariş sırasında “randevulu teslimat” seçtim ve tarafıma 15 Mayıs teslim tarihi verildi. Ancak bugün 18 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Sorun sadece
Amazon üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünler henüz kargoya bile verilmemişk...en hesabımın güvenlik koşullarını sağlamadığı iddia edilerek siparişlerim bir anda iptal edildi. Amazon’dan gelen e‑postada, satın aldığım ürünlerin küçük bir kısmının gönderileceğ