to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden Bestway Power Steel Yer Üstü Havuz Seti 6,40 m X 2,74 m X 1,32 m ürününü 21.871,55 TL fiyattan s...epetime ekledim ve ürün hâlâ sepetimde bu fiyattan görünmesine rağmen bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Siparişi tamamlamak istediğimde sistem “Siparişiniz bu adrese gönderilemez”
"Şikayetimin ardından müşteri ilişkileri ekibinin gösterdiği inanılmaz hızlı reaksiyon, ilgi ve sorunun hızlıca çözüme kavuşturulması için başta Eda Hanım olmak üzere herkese çok teşekkür ederim."
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-3775750-4029933 numaralı siparişimde hem gıda ürünü hem de deterjan ürünleri aynı p...aket içinde gönderildi. Yumuşatıcı şişesinden sıvı akmış, deterjanlar sızmış ve gıda ürünleri de bu yüzden kullanılamaz hale gelmişti. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve öze
Amazon üzerinden bir satıcıdan 14 Haziran’da kedi ağacı siparişi verdim. Ertesi gün, 15 Haziran’da, sistemde “sipariş ol...uşturulamadı” uyarısı aldığımdan dolayı siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 4.996 TL tutarında ödeme çekildi ve aradan günler geçmesine rağmen bu tutar tarafıma
Amazon üzerinden misafir kullanıcı olarak iki farklı Adidas ayakkabı siparişi oluşturdum. Daha sonra Amazon hesabıma yen...iden erişim sağladım ve doğru numarada yeni bir sipariş verdim. Misafir kullanıcı olarak oluşturduğum ilk iki siparişteki ayakkabı numaralarının eşime küçük geldiğini fark ettim. B
Amazon.com.tr üzerinden 6 Haziran’da Lego Architecture Neuschwanstein Şatosu 21063 setini (3455 parça) sipariş ettim. İl...k siparişim, 11 gün bekledikten sonra stok hatası gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gün ürün yeniden stokta göründüğü için, müşteri hizmetlerinden özellikle stok durumunu teyit edere
14 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü iade etmek için Amazon sistemi...nden iade kodu oluşturdum ve karşıma DHL Kargo seçeneği çıktı. Ancak yaşadığım Tokat/Niksar ilçesinde DHL şubesi bulunmuyor. DHL ile iletişime geçtiğimde, kapıdan teslim alabilece
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte Troy kartımla taksitli ödeme yapmak istediğimde “Siparişiniz işleme alınırk...en bir hata oluştu. Kredi kartınızla tekrar deneyin veya daha sonra kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı işlemi art arda üç‑dört kez denememe rağmen her seferinde aynı h
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.900 TL tutarında, üç taksitli bir monitör siparişi verdim. Ürünün y...anlış olduğunu fark eder etmez, siparişten yaklaşık beş dakika sonra ürünü iptal ettim. Buna rağmen üzerinden neredeyse üç hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansıma
Amazon üzerinden Prime üyelere özel indirimlerle yaklaşık 2.000 TL tutarında birçok ürün siparişi verdim. 23 Haziran tar...ihinde verdiğim bu siparişlerin içinden yaklaşık on tanesi daha sonra “tedarik edilemiyor” bahanesiyle peş peşe iptal edildi. Amazon, Prime özel indirim var diyerek beni alışveriş
16 Haziran 2026 Salı günü Amazon üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18 Haziran Perşembe olarak ...görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve daha sonra teslimat tarihi tamamen belirsizleşti. Sipariş numaram 404-1481947-9701134’tür. Siparişim uzun süredir “bek
15.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-5801040-2466725 numaralı siparişimle 9.450 TL ödeyerek “Groove akıllı uygulama... kontrollü cam temizleme silme robotu + yapay zeka desteği + ultra sessiz + akıllı sensör + 4 ultrasonik sprey (model f18-36)” isimli ürünü satın aldım. Ürünün kutusunda “Litus” ib
Amazon üzerinden 23 Haziran tarihinde, 404-4883027-6772317 sipariş numarası ile Philips Azur 8000 model ütü satın aldım.... Ürün elime ulaştığında, kutusundan çıkan ütünün ucunun kırık olduğunu ve üzerinde müşteriden iade geldiğini gösteren sarı etiket bulunduğunu gördüm. Yani bana, daha önce bir müşte
14 ve 15 Haziran 2026 tarihlerinde Amazon üzerinden Babalar Günü için iki adet Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik T...ermos, Mavi 1.4 l siparişi verdim. Siparişlerden biri İstanbul, diğeri İzmir teslim olmak üzere oluşturuldu. Tahmini teslimat tarihi İstanbul için 19 Haziran, İzmir için ise 20 Haz
Amazon üyesiyim ve aylar önce tek seferlik bir ürün satın aldım. Bu alışveriş sonrasında bilgim ve onayım dışında otomat...ik olarak Amazon Prime aboneliği tanımlanmış ve Kasım 2025’ten bu yana her ay Kuveyt Türk sanal kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini bu ay fark ettim. Yaşadığım bir başk
Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan Samsung Galaxy a57 5g model bir cep telefonu satın aldım. Ürün bugün tarafı...ma teslim edildi. Telefonun ilk kurulumunu yaptığımızda, cihazın galerisinde başka bir kişiye ait, Haziran 2026 tarihli fotoğrafların bulunduğunu gördük. Sıfır olarak satın alınan
23 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 4 ayrı türde toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin 25 Hazi...ran’da teslim edilmesi gerekirken, 24 Haziran’da SMS ile siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, siparişim teslimata bir gü
07.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden dört farklı temizlik ürünü için, sipariş numarası 405-7355676-3212352 olan ...bir sipariş verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim ürünlere ait 1.941,60 TL tutar üzerinden kesilen ücretin iadesi, ya
20 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Instant Pot siparişi verdim. Ancak tarafıma iki kez üst üste yanlış ürün gönderild...i. Almak istediğim ürün yerine her seferinde daha küçük boyutlu olan gönderildi ve siparişim bir türlü doğru şekilde tamamlanmadı. İlk yanlış gönderimden sonra Amazon müşteri hizm
Amazon.com.tr üzerinden TCL 65Q6C model televizyon satın aldım. Ürün kargoya verildikten hemen sonra Prime Day kampanyas...ı kapsamında fiyatında ciddi bir düşüş oldu. Amazon’un kampanya döneminde, ürünün fiyatı düştüğü takdirde aradaki farkın iade edileceğine dair reklam ve bilgilendirmelerine güvener
Amazon üzerinden Prime hizmetiyle kızımın doğum günü hediyesi olarak Stanley marka 0.7 termos siparişi verdim. Ancak 24....06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime siparişim yerine “transit mug” gönderildi ve taahhüt edilen ürün teslim edilmedi. Bu siparişi özellikle kızımın doğum gününe yetiş
"Amazon her zaman kaliteden ödün vermeyen bir firma hemen ücret iadesi yapıldı"
Amazon.com.tr üzerinden, ücretini ödediğim Amazon Prime üyeliğimin bana sunduğu "Aynı Gün / Ertesi Gün Garantili Teslima...t" ayrıcalığına güvenerek bir sipariş oluşturdum. Yarın sabah erken saatte yurt dışına çıkacağım için bu teslimat tarihi benim için hayati önem taşıyordu. Ancak bugün Kolay Gelsin
Amazon.com.tr üzerinden 7 Haziran tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü 15.924 TL’ye aldım, şu anda ise aynı ürünün fiya...tı 15.069 TL olarak görünmekte. Arada yaklaşık 900 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Amazon müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmak istedim ancak hiçbir ş
