to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden 2024 Eylül ayında satın aldığım garantili Jumbo marka çaydanlığın alt tabanında açılma meydana ...geldiği için ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Ürün şu anda da Amazon tarafında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 3.596 TL tutarındaki ödemeyi kredi
3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 15.16 sularında Amazon üzerinden bir kalem siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası banka k...artımla yaptım ve yaklaşık 500 TL tutar hesabımdan çekildi. Buna rağmen sistem “yetersiz bakiye, ödeme yönteminizi değiştirin” uyarısı verdi, ardından siparişim iptal edildi. Şu a
Amazon Türkiye üzerinden AMD Ryzen 7 5700 işlemciyi satın aldım. Ödemem Amazon Prime üzerinden hesabımdan başarıyla çeki...ldi ve sistemde siparişim “ödendi” olarak görünüyor, ancak satıcı tarafında “ödenmedi” olarak göründüğü için işlem ilerlemiyor. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri sipar
Amazon üzerinden telefon satın almak isterken iki gündür “hane sınırının üstünde” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sipariş...im sürekli iptale düşüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem hane sınırını kaldırmadığı için ürünü satın alamıyorum. Bu alışverişte kullanmak istediğim promosyon
Amazon Prime üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan halen 69 TL çekimi yapılmaya devam ediyor. En son ...25.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan yeniden 69 TL tahsil edildi. Üyeliğim iptal olduğu halde bu şekilde ücret kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar bu tut
Amazon üzerinden Meggy Kozmetik satıcısından dün gece yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün s...iparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo hâlâ yola çıkmadı. Satıcıyla iletişime geçmek için Amazon üzerin
Amazon Prime üyeliğimi 16 Nisan civarında iptal ettiğime eminim. İptal işlemi sırasında, üyeliğin belirli bir tarihe kad...ar devam edeceği ve sonrasında yenilenmeyeceği bilgisini ekranda gördüğümü hatırlıyorum. Buna rağmen 17 Nisan’dan itibaren üyeliğimin aktif kaldığını ve son iki ay boyunca kredi ka
Amazon Prime üyeliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir ödeme sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini ...istiyorum. Benim yalnızca tek bir Amazon hesabım olmasına rağmen, Prime üyelik ücreti her ay iki farklı kartımdan tahsil ediliyor. Yani tek hesap kullanmama rağmen sanki iki ayrı ü
Amazon Prime üyeliğimin ödeme yöntemini yaklaşık bir hafta önce iptal ettiğim halde, 21 Mayıs tarihinde kartımdan 69 TL ...çekildi. Bu işlemin ardından hesabıma girmeye çalıştığımda ise “ödeme nedeniyle askıya alınmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yani hem hesabımdan para çekiliyor hem de hizmete eriş
Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra 2024 Ekim ayında Amazon Prime üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve uzun süre kar...tımdan herhangi bir Prime ücreti çekilmedi. Ancak 22.05.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı ekstreme baktığımda, 69,90 TL tutarında “Amazon Prime” üyelik ücreti çekildiğini gördüm
Amazon Türkiye üzerinden Liqui Moly sl6 dot 4 1 litre fren hidroliği ve fren hidroliği test kalemi satın almaya çalışırk...en aynı banka kartımla en az dört kez ödeme denemesinde bulundum; ancak her seferinde sistem “kart hatalı” uyarısı verdi. Aynı kartla Amazon Prime aboneliğini sorunsuz şekilde alab
Android telefonumdan Amazon Prime hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda s...adece “Bir sorunla karşılaştı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Prime hizmetini düzenli olarak kullanan ve bunun için her ay ödeme yapan bir mü
28.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri Amazon tarafından iptal ...edildi, diğeri ise gönderildi. Ürünlerden birine 270 TL ödeme yapmama rağmen bana iade olarak yalnızca 220 TL yatırıldı. 30.04.2026 tarihinde gerçekleşen iade sonrasında müşteri h
Kasım 2025’te Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Yaşanan süreçte toplam 1000 TL tutarında ma...ddi kaybım oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 18.02.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 1000 TL’nin Amazon tarafından tarafıma iade edilmesine hü
12.04.2026 tarihinde saat 00:08 sularında Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte ödeme işlemi sırasında sistem “öd...eme reddedildi” uyarısı verdi, ancak buna rağmen banka hesabımdan 1.593,94 TL çekildi. İşleme ait banka dekont ID’si 8800000580127065, provizyon kodu ise 498638’dir. Yaşadığım sor
Amazon üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünler henüz kargoya bile verilmemişk...en hesabımın güvenlik koşullarını sağlamadığı iddia edilerek siparişlerim bir anda iptal edildi. Amazon’dan gelen e‑postada, satın aldığım ürünlerin küçük bir kısmının gönderileceğ
Amazon Prime aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyo...rum. Hesabı açarken kullandığım eski numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden SMS veya arama ile doğrulama yapamıyorum. 7–8 defa giriş yapmayı denedim fakat her seferi
Amazon’un “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonumu vererek iPhone 17 Pro Max 512 GB sat...ın aldım. Eski telefonum için 72.000 TL ödeme ve ayrıca 4.000 TL teşvik primi olmak üzere toplam 76.000 TL alma vaadiyle bu kampanyadan faydalandım. Eski telefonumda hiçbir çizik
Denizbank hesabıma bağlı kartımdan, Iyzico aracılığıyla “amazonprimet” adıyla 2 gün önce 69,90 TL tutarında iznim ve ona...yım olmadan ödeme çekildiğini fark ettim. Amazon Prime adıyla herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Tarafımdan onaylanmamış b
Amazon Prime üyeliğimi başlattıktan sonra unuttuğum için yaklaşık 2 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam... etmiş ve ben bu süre içinde Prime’ın hiçbir avantajından faydalanmamış bulunuyorum. Toplamda 2 kez olmak üzere yaklaşık 140 TL tutarında bir ödeme yapılmış durumda. Amazon’un müş
10 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Tefal marka krep tavası siparişi verdim. Sipariş numaram 404-8932779-1568366 ve... ürün için 1.699 TL ödeme yaptım. 11 Mayıs 2026 tarihinde Amazon’un kendi sayfasından kargo takibi yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişimin iptal edildiğini far
"Merhabalar süreç uzamasına rağmen sorunum geçte olsa çözüldü iadem bugün hesabıma yatırıldı"
Garanti Bankası Platinum Master kartıma tanımlı “BonusFlaş 5000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus” kampanyasından yarar...lanmak için 8 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yapmak istedim. Almak istediğim Philips 8020/50 model ütünün fiyatı 5.600 TL idi ve kampanya ile birlikte ürünü 5.100 TL’ye
Amazon Prime hizmeti için 6 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan, tek üyelik olmasına rağmen iki kez ücret çekildi. Yani... sistemde sanki iki ayrı üyelik varmış gibi aynı dönem için çifte ödeme alınmış durumda. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama ve detay veril
