to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürün hiç kargoya verilmediği için, siparişten 2 gün sonra ürünü iptal ettim. İptal işleminden sonra da 2 gün geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “bugün para iadesi yapamıyoruz, yarın tekrar arayın” şeklinde bir cevap aldım. Ayrıca satıcıya Amazon üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
Ürün hiç gönderilmediği halde, hem para iademin gecikmesi hem de satıcının ve platformun bu kadar ilgisiz olması nedeniyle mağdur oldum. Para iademin ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve satıcının geri dönüş yapmaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
18 Aralık tarihinde Amazon TR den satın aldığım ürünün sipariş iptalini yaptım. Sabah kargoya verildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kargo durdurulması işlemini onayladım kargo ısrarla geldi. İade talebinde bulundum satıcı asla cevap vermedi. Yaklaşık 20 gün kadar ürünü iade etmeye çalıştım. Bu sür...
Amazon'dan ürün aldım, ürünün ücreti çekildi ancak günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Hem satıcı hem de Amazon ile iletişime geçmeme rağmen bir ilerleme kaydedilmedi. Amazon müşteri hizmetlerinde konuştuğum kişiler bir sorun olmadığını söylediler. Üç gün sonunda satıcıyı aradığımda, Amazon'u...
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
Amazondan verdiğim sipariş bana teslim edilmiyor. Kargo firmasına da verilmemiş. Satıcıyla da görüşemiyorum. İptal talebi oluşturdum bir cevap yok. Siparişimin iptal edilip paramın geri ödenmesini istiyorum. Konuyla ilgili artık iletişime geçilsin lütfen
Yorumlar