Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kargo Hizmeti

Teslim Edilmeyen Ürün “Teslim Edildi” Gösterildi! 18 Haziran 2025’te Amazon üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde 27 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün Aras Kargo tarafından hasar aldığı için gönderilmediği söylen...

Amazon’dan 39.150,02 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, Aras Kargo tarafından 113150311490926 takip numarasıyla gönderildi. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Bugün hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube ve dağıtım görevlisiyle görüştüm; he...

Amazon'dan aldığım ürünler teslim edilmedi; ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kimseye ulaşamıyorum ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Mesaj gönderilemiyor, müşteri temsilcisi de bulunmuyor.

Amazon.com üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo aracılığıyla adresime getirildi. Ancak teslimat için gerekli olan teslimat kodu tarafıma iletilmediği için kargo teslim edilmeden geri götürüldü. Bu durum tamamen sistemsel bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, benimle ilgili bir hata değildir....

Amazon'dan ürün aldım fakat teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kargo sisteminin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Türkiye'deki birçok kişi mağdur olmuş durumda. Amazon'un işini daha iyi yapması gerektiğine inanıyorum. Aksi halde sürekli müşteri hiz...