Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stokta Var Görünen Ürünüm Satıcı Tarafından Gerekçesiz İptal Edildi

Yunus
Yunus
Amazon
19 Aralık 2025 13:53409

17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden stokta 8 adet görünen bir olta makinesi satın aldım, ödemesini yaptım ve siparişim onaylandı. Sipariş numaram 405-2425753-2708308’dur. Sipariş onay mesajı da tarafıma ulaştıktan birkaç saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim satıcı firma tarafından iptal edildi.

Yaşadığım bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmemde satıcının keyfi olarak sipariş iptal edemeyeceğini, konuyla ilgileneceklerini söylediler. Sonraki görüşmelerde ise satıcı firma ile görüşüp iptal gerekçesini bildireceklerini ifade ettiler. Ancak sürecin devamında adeta başlarından savılır gibi, tamamen satıcı firmanın takdiri olduğu söylenerek konu kapatılmak istendi.

Ben, stokta gözüken ve ücretini ödeyerek satın aldığım bu olta makinesinin tarafıma aynı şartlar ve aynı fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem satıcı firma hem de sürecin bu şekilde yönetilmesiyle ilgili olarak Amazon nezdinde resmi bir şikayet kaydı açılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Adem
Adem
Amazon
20 Nisan 12:37226

17 Nisan’da Amazon üzerinden 408-1244197-0200365 numaralı sipariş ile “Artı Eğitim 2026 4. Sınıf Süper Güç Eğitim Seti 1...

Amazon'dan Sivas'a Ürün Gönderimi Ve İptal Sonrası Kupon Kaybı Sorunu

Yasin
Yasin
Amazon
8 Kasım 2025 13:27404

Amazon.com.tr üzerinden Kasım indirimleri başladığından beri Sivas merkezde diş macunu almak istiyorum. Ürün uygun fiyat...

İzinsiz Sipariş İptali Ve Teslim Edilmeyen Ürün

Çağlar
Çağlar
Amazon
2 Nisan 14:55199

18 Mart tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 171-4991300-4153123...

1

Orcamp Termos Siparişi Kargoya Verilmedi, Satıcı Yanıt Vermiyor

Mehmet
Mehmet
Amazon
22 Ocak 01:04315

16 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Özengrup21 adlı satıcıdan Orcamp 500 ml termos sipariş ettim. Sipariş oluşturulduğund...

2

Amazon Siparişi Kargoya Verilmedi; İptal Ve İade Talebim Cevapsız

Yasemin
Yasemin
Amazon
17 Ocak 12:44305

12 Ocak’ta Amazon üzerinden boncuk silikon elyaf siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya veril...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Amazon Lego Siparişim Hüsran

Amazon Lego SiparişimHüsran

Profil fotoğrafı
Erdinç
Amazon Siparişim Kutusu Açılmış Başkasının İade Ettiği Ürünler Geldi!

Amazon SiparişimKutusu Açılmış Başkasının İade Ettiği Ürünler Geldi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Amazon Türkiye Şaşırttı Mağdurum!

Amazon TürkiyeŞaşırttı Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Deniz
Amazon Yanlış Ürün Gönderimi!

Amazon Yanlış ÜrünGönderimi!

Profil fotoğrafı
Arda
Amazon Üzerinden Aldığım Slazenger Marka Deodorantların İçleri Boş

Amazon ÜzerindenAldığım Slazenger Marka Deodorantların İçleri Boş

Profil fotoğrafı
Cihad
Amazon’dan Televizyon Aldım, 2 Kez Değişim Oldu Mağdur Ediliyorum!

Amazon’dan TelevizyonAldım, 2 Kez Değişim Oldu Mağdur Ediliyorum!

Profil fotoğrafı
Fahri

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri