Siparişim Uzun Süre Gönderilmedi Ve İade İşlemi Reddedildi

13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden “grimilange” adlı mağazadan bir giyim ürünü sipariş ettim. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş hazırlanmadı. Ürünün ne gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili düzgün bir bilgilendirme aldım.

Mağaza, ürün iptalini de kabul etmiyor. Ne ürünü gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Bu kadar uzun süre boyunca oyalandım ve mağdur edildim. Artık ürünü de istemiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.