"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler ederim."
Amazon mağdur
5.269 şikayet
Değişim Onayı Alındı Ama Ürün Gönderilmedi, Stok Bekletme Mağduriyet Yaratıyor
Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan s...onra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3–4 hafta boyunca devam etti. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ür
Satıcı Tek Taraflı İptal Ve Fiyat Artışıyla Müşteriyi Mağdur Etti

Amazon.com üzerinden “Tereson El, ayak, koltuk altı terleme önleyici ve ter kokusuna karşı koruma antiperspirant sprey 5...0 ml (3 paketi)” adlı üründen 2 paket, yani toplam 6 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. 27 Nisan’da verdiğim bu sipariş ertesi sabah
Teslim Tarihi Aşıldı, Ürün Kayıp Şüphesiyle Mağdur Oldum
"Amazon ekibine, gecikmeli teslimat sürecinde gösterdikleri çabalar ve son teslimatı sağladıkları için çok teşekkür ederim. Bu deneyim, hizmet kalitenizi olumlu yönde yansıttı."
23 Nisan 2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden 1410 TL tutarında bir ürün s...iparişi verdim. Siparişimin kargo süreci Kolay Gelsin firmasına emanet edil
Prime Üyeliğinde Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
Amazon Prime üyesi olarak Kocaeli Çayırova’daki adresime 27 Nisan Pazartesi günü “ertesi gün teslimat” ibaresiyle, yakla...şık 2400 TL tutarında, ac6593905 numaralı bir sipariş verdim. Prime’ın en önemli özelliği olan hızlı teslimat nedeniyle özellikle bu ürünü tercih ettim ve planımı da buna göre yapt
Amazon Ürünleri Kargoya Vermedi Ve Hiçbir Gönderim Yapmadan Satışları İptal Etti

Amazon.com.tr üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 407-1598205-0956303 ve 407-48383...94-3660367’dir. Satıcı, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünleri kargoya vermedi ve hiçbir gönderim yapmadan satışları iptal etti. Bu durumun mükerrer şekilde yaşanması ve satıcı
Siparişimin Habersiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15 Nisan tarihinde Amazon Prime üyeliğime tanımlı o*****@hotmail.com adresi üzerinden, sipariş numarası 405-9614201-3853...162 olan yaklaşık 13.500 TL tutarındaki bir ürün için sipariş verdim. Sipariş sonrasında kargoya verilme aşamasında gecikme yaşandı ve ben de aciliyetini belirterek müşteri hizmetl


Amazon’da Victorinox Bıçak Siparişinin Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok

20 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcı Gallery Crystal’den 2 adet Victorinox bıçak siparişi verdim. Sipariş num...aram 405-4273352-4650745’tir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde kargo firması bilgisi de görünmüyor. Bu süreçte Amazon canlı destek üzerind
Amazon’da İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

9 Nisan’da Amazon üzerinden iki adet ürün satın aldım, toplam 348 TL tutarı...nda ödememi Enpara banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünler hazırlanmaya baş
Acil İnceleme Gerektiren Amazon Siparişimde Ürün Yok, Para Çekildi Ve İade Belirsiz

20 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Selpak Professional Premium Havlu Kağıt 8’li ve Züber Original Fıstık Ezmesi 31...5 gr ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi 339,00 TL olarak Visa banka kartımla yaptım. 21 Nisan’dan itibaren sipariş detaylarında sürekli “teslimat tarihi şu anda mevcut
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

15 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim e...dilmedi. Sipariş sonrası sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, iade talebim hesabımda görünmüyor ve süreç ilerlemiyor. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir
İade İşlemi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPhone magsafe pil ve ayakkabı düzenleyici/ayakkabılık satın aldım. Toplam 5....805 TL tutarındaki bu siparişime ait 408-5647456-6393164 numaralı iademin aynı gün yapıldığı, ancak bankam tarafından reddedildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine çalıştığım b
Amazon Hesabım Askıya Alındı Ve Mağazam Açık Kaldı: Acil Yardım Gerekiyor

Amazon Seller Central üzerinden “gidiyor / gidiyo.net” isimli mağazamızla satış yapıyorduk. Bir gece casus yazılım kayna...klı bir dolandırıcılık girişimine maruz kaldık. Doğrudan bir maddi kaybımız olmadı ancak e‑ticaret platformları aracılığıyla kartımızdan para çekilmeye çalışıldığı için Amazon güve
İki Kez Ödeme Sorunu Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

Amazon ödeme rezaleti 26 Nisan’da Amazon üzerinden toplam yedi adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi önce Yapı Kredi üzer...inden denedim, üç kitap için ödemenin reddedildiği bilgisi gelince tüm siparişi iptal edip bu kez VakıfBank üzerinden yeniden ödeme yaptım. Bu sefer siparişin alındığı göründü ve s
Amazon'da Korkmaz Çaycının Arızası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

10 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Korkmaz Demtez Inox çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içi...nde temassızlık problemi yaşadım, bazen çalıştı bazen hiç tepki vermedi. Son dönemde ise ürün neredeyse tamamen çalışmamaya başladı. Fişe taktığımda tüm ışıkları yanıyor, çalışıyor
Amazon’un Aynı Gün Teslimat Sözü Boş Döndü

27 Nisan sabahı saat 06:00 civarında Amazon Türkiye üzerinden diz korsesi siparişi verdim. Sipariş ekranında aynı gün te...slimat için son saatlere daha zaman olduğu, “bugün teslim edilecek” ibaresi ve aynı gün teslimat vurguları yer aldığı için, özellikle eczaneden almak yerine Amazon’a güvenmeyi terc
Kargo Gecikmesi Ve Özensiz Paketleme Şikayetim

Prime Üyeliğiyle Hızlı Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

24.04.2026 Cuma günü Amazon üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında “Amazon Prime üyesi olursanız ürün yar...ın kapınızda” ifadesiyle karşılaştım, bunun üzerine Prime üyeliğimi başlattım ve ürünleri bu beklentiyle satın aldım. Ürünlerden biri ertesi gün, cumartesi günü İstanbul’daki adres

"Teşekkürler"
Yanlış Kitap Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Reddi

26.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden İlyada kitabını ciltli olarak, ciltsiz baskıya göre daha yüksek bir fiyat ödeyerek... sipariş ettim. Buna rağmen elime ciltsiz baskı ulaştı. Bunun üzerine yeniden sipariş vererek bu kez ciltli olan ikinci bir kitap daha geldi. Ürünler ve iade süreciyle ilgili yaşan

Siparişim Kayıp Ve Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

20.04.2026 tarihinde Amazon satıcılı olarak Puma Turoni 2 397452 model ürünü 1.300 TL’ye satın aldım. Siparişim 23.04.20...26 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla da Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, ürünün nerede olduğu


Amazon Siparişim Defalarca Kargo İptaliyle Mağdur Edildi

Amazon üzerinden Sandisk Ultra 128 GB micro SD kart siparişi verdim, ürün kargoya verildi ve Kolay Gelsin kargo şirketi ...tarafından teslim edileceği bilgisi geldi. Ancak aynı gün içinde kargo durumu sürekli iptal ediliyor. Bu durumla daha önce de karşılaştım, bu ilk kez yaşadığım bir sorun değil. Ko

Amazon Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
07.04.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Tommy Hilfiger th 2200/s erkek güneş gözlüğünü 3.096,00 TL bedelle satın al...dım. Sipariş numaram 403-4657247-1076357’dir. Ürünün teslim tarihini iki defa değiştirdiler ve bu süreçte ürünü kesinlikle iade etmek istemediğimi, hatta aynı ürünün farklı rengi b

Amazon Hesabım Askıya Alındı, Siparişim Gönderilmedi

22 Nisan günü Amazon.com.tr üzerinden Enjoy marka yetişkin köpek maması siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildikten h...emen sonra Amazon hesabım askıya alındı ve o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 406-7499287-8828340’tır. Herhangi bir kural ihlali yapmadı