to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Fellas markasının 9’lu karma paket protein bar ürününü satın aldım. 22 Eylül Salı günü teslim aldığım s...iparişi açtığımda, kutunun içinde 9 adet olması gerekirken yalnızca 8 adet ürün çıktığını gördüm. Yani bir adet protein bar eksik gönderilmiş durumda. Ayrıca kargonun paketlenmesi
Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi marka 170 inç televizyonum Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat... sırasında ürünü hasarsız getirmeleri gerekirken, taşıma esnasında televizyon kırılmış. Yetkili servisi çağırdım, kutu servis tarafından açıldı ve ürünün kırık olduğu tutanakla ort
Amazon üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde 9.827,00 TL ödeyerek satın aldığım Dior J’Adore parfüm, iznim ve onayım olmaması...na rağmen, teslim anında evde dahi değilken kapımın önüne bırakılan kargo paketini açtığımda son derece hijyen dışı ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Kutu içerisinde parfümün je
Amazon üzerinden şehir dışında yaşayan yaşlı aileme hediye olarak kilitli ü...çlü metal bir ayakkabılık satın aldım. Kargo kendilerine ulaştığında pakett
27 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Stanley termos siparişi verdim. Siparişim 403-9064683-4463510 numaralı... gönderi ile elime ulaştı ancak kutunun durumu inanılmaz derecede ezik, büzük ve özensizdi. Ürünlerden birisi doğru düzgün paketlenmemişti bile ve sadece dış kutu değil, termosları
Amazon üzerinden satın aldığım Papia 3 Katlı 32'li Tuvalet Kağıdı (1 × 32 Rulo) ürünüm, hiçbir paket ya da koruyucu kutu... kullanılmadan, ürünün kendi ambalajının üzerine gönderici etiketi yapıştırılarak kargolanmış şekilde bugün tarafıma teslim edildi. Hijyenik bir ürün olmasına rağmen bu şekilde, ta
Yıllardır yoğun şekilde alışveriş yaptığım ve ayrıcalıklarından yararlandığım bir Amazon Prime üyesiyim. Güvenilirliğine... istinaden, satıcısı ve göndericisi doğrudan Amazon.com.tr olan orijinal bir Stanley termos satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında karşılaştığım paketleme, Amazon’dan beklediğim
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde 3 kutu Jacobs Origins kapsül kahve siparişi verdim. Sipariş...im 8 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında kargo paketi ezilmiş, kutuların tamamı ezilmiş ve bazıları patlamış şekildeydi. Kapsüller hasar gördüğü için ürünler kullanılamaz duru
19 Nisan’da Amazon tarafından satılan ve gönderilen Samsung s26 telefon satın aldım. Ürün Samsung Türkiye garantili ve t...elefonla ilgili bir sorun yaşamadım ancak kargo ve paketleme süreci son derece özensizdi. Kargo firması paketi evde olmamıza rağmen ne arama yaparak ne de kapıyı çalarak teslim etm
Amazon üzerinden bugün verdiğim siparişimde, ac6326262 numaralı siparişimle birlikte 5 adet deodorant satın aldım. Ürünl...er elime ulaştığında kutunun kenardan yırtılmış olduğunu ve deodorantların açılmış, kullanılmış halde gönderildiğini gördüm. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılmış
07.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Cappy Portakallı İçecek Karton Kutu 12X1 l” ürününü sipariş ettim. Siparişim Kola...y Gelsin kargo firması tarafından adresime hiç gelmeden, “gönderici firmaya geri ulaştı” bilgisiyle sistemde göründü. 08.04.2026 tarihinde kargo takip bilgilerini kontrol ettiğimde
30.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Siparişim 408-6297384-0861909 numara...sıyla oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında, termosun herhangi bir koruma veya kutu olmadan direkt kağıt poşetin içine konularak gönderildiğini gördüm. Kargolama şekli son derece öze
Amazon.com.tr üzerinden 408-2467953-1407540 numaralı sipariş ile Pelikan Special Edition Serisi d850 Siyah Altın Versati...l Kalem satın aldım. Kargo paketi dışarıdan sağlam şekilde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda kalem kutusunun içinde kalem olmadığını gördüm. Sadece boş kalem kutusu vardı ve kut
Amazon üzerinden 404-4886514-8953105 numaralı siparişimle LEGO Icons Star Trek: U. S. S. Enterprise NCC-1701-D 10356 set...ini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürün bir koleksiyon ürünü olduğu için kutusunun da en az içindeki ürün kadar önemli olduğunu, koleksiyonerlerin kutuyu da sakladığın
Amazon.com.tr üzerinden 5 Mart tarihinde Adidas Terrex trailmaker 2 GTX 42 2/3 numara ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü... yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere, özellikle hızlı teslimat avantajından yararlanmak için sırf bu alışverişe özel 70 TL ödeyerek Amazon Prime abonesi oldum. Ürün 6 Mart’ta eli
"Müşteri hizmetlerinin dönüş ve ilgisiyle süreci tamamladık. Teşekkür ediyorum içten davranışları ve inisiyatifleri için."
Amazon uygulaması üzerinden 11 Şubat’ta “DGS Kara Kutu Matematik” kitabını yaklaşık 170 TL’ye satın aldım. Kargo firması... ürünü teslim etti olarak göstermesine rağmen kitap bana hiç ulaşmadı. Ben de bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci,
31.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 7 adet kitap sipariş ettim. Bugün kargomu teslim aldığımda paketi açtığım anda kit...aplardan sadece 4 tanesinin kutu içeriğinde olduğunu, 3 kitabın ise eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 171-3288332-0218727’dir. Eksik olan kitaplar Zülfü Livaneli –
Yaklaşık üç haftadır Amazon hesabım kapalı durumda ve hesabım kapanmadan iki gün önce verdiğim siparişime de halen ulaşa...madım. Siparişimde bir kutu sakız akademik itap bulunuyordu, toplam tutar yaklaşık 400–500 TL civarındaydı. Hesabım kapandığında tarafıma neden kapatıldığına dair hiçbir e‑posta
Amazon üzerinden Wera 6004 Joker l kendini ayarlayan anahtar ürünü için 23 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişi teslim ...aldığımda, kargo paketinin içinden sadece anahtarın plastik etiketi çıktı, kutu ise tamamen boştu. Ürünün kendisi hiçbir şekilde paketin içinde yoktu. Bu ürün için kredi kartımdan
Amazon üzerinden 171-8309222-5794769 sipariş numarasıyla satışını yaptığım Philips Toz Torbasız fc9331 süpürgeyi, za6645...169 gönderi kodu ile kolay gelsin firması aracılığıyla müşteriye gönderdim. Müşteri ürünü kapıda teslim almadan iade ettiği için ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ancak kargoyu tesl
27 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden çocuğum için “Lego büyük kutu” siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sadece 5 Ocak’ta teslim edileceği yazıyor ancak şu an kargo dahi oluşturulmamış görünüyor. Ürünü iptal etmek istemiyorum çünkü
Uzun süredir Amazon üzerinden kedi maması alıyorum. Farklı bir marka alırken Hills'e geçtim. O süreçte kargo firması da ...değişerek DHL oldu ve buradaki tüm çalışanlar değişti. Hills'in paketinin mi, yoksa taşıma sürecinde değişen firmadan mı kaynaklandığını bilmiyorum ama sürekli patlak paketler tesl
Amazon’dan yaptığım tüm kitap alışverişlerinde, kitapların paketlenmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım kita...plar, diğer kitap satıcılarının yaptığı gibi koruyucu bir malzemeye sarılmadan, doğrudan büyük bir kolinin içine yerleştiriliyor. Koli boyutunun gereğinden fazla büyük olması neden
