to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 408-2467953-1407540 numaralı sipariş ile Pelikan Special Edition Serisi d850 Siyah Altın Versatil Kalem satın aldım. Kargo paketi dışarıdan sağlam şekilde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda kalem kutusunun içinde kalem olmadığını gördüm. Sadece boş kalem kutusu vardı ve kutu deformeydi, daha önce açılmış gibi görünüyordu.
Ayrıca paket bana doğrudan teslim edilmemiştir. Kargo görevlisi paketi benim bilgim olmadan mahalledeki bir fırına bırakmıştır. Ben paketi ertesi gün fırından teslim aldım.
Durumu Amazon müşteri hizmetlerine bildirdim ve talep edilen yeminli beyan formunu da doldurup gönderdim. Ancak yapılan inceleme sonucunda para iadem reddedildi ve ürünün kargo firmasına sağlam şekilde teslim edildiği söylenerek herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi.
Ürünün kutusunun içinin boş çıkması nedeniyle mağdur durumdayım ve konunun tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Son olarak diğer tüketicilere de bir tavsiyede bulunmak istiyorum: Kargo paketinizi teslim alırken mutlaka video kaydı alarak açın. Ben paketi video kaydı olmadan açtığım için kendimi savunmakta zorlanıyorum. Umarım kimse böyle bir mağduriyet yaşamaz.
Amazon.com üzerinden 5 Kasım tarihinde 171-2602876-3928329 numaralı siparişimle biri siyah, diğeri kırmızı olmak üzere iki adet dolma kalem mürekkebi sipariş ettim. Ancak bu ürünler yerine tamamen alakasız bir kalem gönderildi. Ben de gönderilen bu kalemi iade ettim ve ücret iadesi için haftalardır ...
6 Şubat tarihinde Amazon üzerinden altın tüylü divit kalem siparişi verdim. 403-7477455-0761162 numaralı bu sipariş için 799 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. Çarşamba gününden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün kargoya verildiği,...
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair...
Amazon üzerinden 5 Kasım’da verdiğim elektronik ürün siparişim için Prime teslimat ve ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram: 407-6068152-3787530. Ürünün 6 Kasım’da İstanbul Beşiktaş adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve kayb...
Amazon üzerinden kalem siparişi verdim. Ürün küçük olduğu için normalde teslimat zorunluluğu olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden, “aşağıdaki posta kutusu” diye ifade ettiği, aslında hiçbir alakası olmayan bir yere bırakmış. Ürünü yerleştirmek için sıkıştırılması gereken yere iz...
Yorumlar