Kusurlu Cep Telefonu İadesi Reddi Ve Değişim Talebi Karşılanmadı
"Sorunun çözümümü sağlayan asena hanıma teşekkürler"
"Sorunun çözümümü sağlayan asena hanıma teşekkürler"
Amazon üzerinden aynı anda sipariş ettiğim ürünlere ait 111-1978435-2522610 numaralı siparişimdeki ürünlerin iadesini ya...ptım. Ürünlerden ikisine ilişkin iade onay maili 3 Şubat’ta, diğer iki ürüne ilişkin iade onay maili ise 1 Haziran’da gönderildi. Buna rağmen toplam 2.729,67 TL tutarındaki iade be
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
13 Mayıs 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 24.900 TL bedelle Tesla Wall Connector satın aldım. Ödemeyi 6 taksit şeklin...de yaptım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek iade ettim. İade tarafınıza ulaşmış ve onaylanmıştır. Buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılm
Amazon üzerinden satın aldığım bisikleti yaklaşık bir hafta önce iade etmek istedim; ancak sistem sürekli kargo ücretini... benim ödemem gerektiğini gösteriyor. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde lütfen ücret ödemeyin, satıcıyla irtibat kuracağız ve size dönüş yapılacak denildi; fakat
14.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden birkaç adet kitap siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra kitaplardan... dördünü iptal etmeme rağmen, bu kitapların da dahil olduğu şekilde benden 1.009 TL, yani siparişin tam tutarı çekildi. İptal ettiğim ürünlere ait 540 TL’lik tutar hâlen kredi kart
Amazon üzerinden 17 Mayıs tarihinde toplam 4.627,07 TL tutarında Apple Magic Mouse ve bir adet HDMI dönüştürücü siparişi... verdim. Aynı gün her iki ürünü de iptal ettim. Bir iade süreci olmamasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 408-7
Amazon Prime ile herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan düzenli olarak para çekilmesi nedeniyle yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Şubat tarihinde tarafıma “Prime Hoşgeldin” konulu bir e-posta gönderildi. Bu mail üzerine Amazon hesabıma giriş yaptığımda aktif bir Prime üyeliğ
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım “Levi's 724 High Rise Straight Jeans, Kadın Kot Pantolon, Black (0008), 27w / 32l...” ürününü iade ettim ve ürün 4 Mayıs tarihinde Amazon’un eline ulaştı. Buna rağmen bugün 1 Haziran olmasına karşın, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 23 Mayıs tarihind
Amazon Prime üyeliğimi 13 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, yaklaşık 4 aydır her ay hesabımdan 70 TL tutarında ücret ...otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Üyeliği iptal ettiğime dair onay mailim de halen duruyor olmasına rağmen bu tahsilatların sürmesi beni mağdur etti. Bu durumu geçtiğimiz ay
6 Mayıs 2026 tarihinde 405-5687608-3650728 numaralı sipariş numarası ile satın aldığım ürünü 10 Mayıs tarihinde iade ett...im. 11 Mayıs'ta ürün Amazon'a ulaştı ve iademi onayladılar. 12 Mayıs'tan beri ücret iadesi için beklemekteyim. Siparişlerim kısmında ücret iadesinde sorun olduğu ve müşteri temsilc
Amazon’dan satıcısı Amazon olan 4 adet balık yemi satın aldım. Ürünler 26 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve kutuyu açar... açmaz balık yemlerinin bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlattım, fotoğrafları ilettim ve müşteri temsilcileri de ürünlerin bozuk old
17 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden Greenote gsc60 isimli dikey süpürgeyi 5.098 TL bedelle satın aldım. Sipariş nu...maram 406-3167209-5920306’dır. Ürünü alırken 2 ya da 3 yıllık garanti kapsamına güvenerek tercih ettim. Ancak Nisan 2026 tarihinde süpürgenin tahliye borusunda yırtılma meydana gel
Uzun süredir düzenli olarak Amazon Türkiye’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Toplamda yaklaşık 50–60 kez alışveriş yap...tım ve bunların en fazla 5 tanesinde iade yaptım. Yani iade oranım %10’un bile altında olmasına rağmen, 22.05.2026 tarihinde “Olağanın dışında ürün iadesi ve/veya ürün iadesiz para
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Sennheiser HD 400s kafa üstü siyah kulaklık ile TP-Link TL-PA4010PKIT av600 ac güç... soketli Powerline adaptör başlangıç kitinin iadesini 25 Nisan tarihinde başlattım. Her iki ürünü de kargoya teslim ettim ve sistemde depoya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen
Amazon üzerinden 6 Mayıs tarihinde 403-2172672-4484307 numaralı siparişle Dolphin marka 30 paket eldiven siparişi verdim.... Siparişi tek kalemde, 30 kutu olarak oluşturdum ancak hem siparişim benden habersiz şekilde iade sürecine alınmış hem de sistemde 30 ayrı sipariş gibi işlenmiş. 10 Mayıs’tan bu
30 Nisan 2026 günü saat 18:00'de Amazon üzerinden Huawei GT 5 Pro aldım. Ba...şka bir mağazada daha ucuza aynı saati bulunca, 30 Nisan 2026 günü saat 21:
Amazon üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde misafir olarak giriş yaparak bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü teslim a...ldığımda, yanlış modeli sipariş ettiğimi fark ettim ve iade edip üst modelini almak istedim. Ancak misafir olarak sipariş verdiğim için, siparişim Amazon hesabımda görünmüyor ve bu
Amazon üzerinden Global Sağlık isimli satıcıdan takviye edici gıda ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 403-9351763-5929...158 ve siparişi 30.04.2026 tarihinde verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ayrıca teslimatla ilgili net bir tarih veya bilgilendirme de yapılmıyor.
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Korkmaz Galaxy 7 parça tencere setinin garantisi dolmadan tencerede kabarmalar ba...şladı. Ürünü bu nedenle Amazon’a gönderdim ve bana 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen para iadem gerçek
Amazon.com’dan yapmış olduğum siparişimi ödeme yapmama rağmen, habersizce “iade talebiniz var” diye bilgi vermeden iptal... etmişler. Hiçbir şekilde bilgi dahi vermeden ücret iadesi yapmışlar. Siparişle alakalı SMS ve mail ile bilgi verilmedi. Tekrar alayım dedim, kargo ücreti eklediler. Müşteri temsil
"Çok Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim"
Amazon Türkiye Kuryesinin Yanlış Beyanı ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali! 02.04.2026 tarihinde (İade Gönderi Kodu: pa1481...440) oluşturduğum ürün iadesi için kapıma gelen kurye, kargolarımın karışmaması adına bizzat sormama rağmen "Trendyol’dan geliyorum" diyerek beni yanılttı. Bu yanlış beyan yüzünden