Amazon İade mail

12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Enpara.com kredi kartımın (son dört hanesi: 1849) üzerinden toplam 13 adet şüpheli işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemler arasında amazon.com.tr üzerinden 1.735,52 TL’lik bir harcama ve diğer işlemler olarak Disney Plus, ea*Electronic Arts, Spotify, Steam...

23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Under Armour Tech Tayt Kadın ürününün iadesini başlattım. Ürün iadesi üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 861,36 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer...

Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından Salomon Amphib Bold 2 model ayakkabı satın aldım. Normalde 43 numara giyiyorum, bir numara büyük olsun diye 44 numara sipariş ettim fakat ayakkabı buna rağmen küçük geldi. Ayrıca kargo yaklaşık 10 günde elime ulaştı. Ürün olmayınca 7 Ekim tarihinde iade ettim...

Amazon.com.tr üzerinden 4 Ekim tarihinde Samsung Galaxy TAB s11 Ultra, Samsung Galaxy TAB s10 Ultra ve Apple Watch Ultra 3 ürünlerini sipariş ettim. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, 10 Ekim tarihinde kargo firması tarafından iade edildiğini öğrendim. O tarihten bu yana toplam 233.995₺ tutarı...

13 Ekim 2025 tarihinde, Amazon’un kendi sitesinden “Aşıklar Datça'dan Kapadokya'ya uzanan bir içsel yolculuk” (Vendela Vida) adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-8277277-6582704. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün, “Arkadaşım Karanlık” adlı bir çocuk kitabı gönderildi. Müşteri hizmetl...

+1

10.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kızım için 300 TL ödeyerek Samsung Galaxy fe 23 gri telefon kılıfı satın aldım (Sipariş No: et308656). Ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve ilgili belgeler elimde mevcut. Ancak ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 14.10.2025 tarihi...

Amazon’a mail adresim ile üyeliğim bulunuyor ancak Prime üyeliğim yok. 14.10.2025 tarihinde hesabımdan 49,90 TL tutarında Prime üyelik ücreti tahsil edildi. Bankamdan aldığım bilgiye göre, Ağustos ayından beri bu tahsilat yapılmaya çalışılıyormuş ancak ilk kez başarılı olmuş. Amazon’dan en son Şubat...

12 Eylül 2025 tarihinde Sipariş No. 402-1564637-4933968 numaralı Ürün kusurlu geldi. Bende 1 gün sonra iade ettim. 17 Eylül tarihinde ürün Amazon nun Eline geçmiş ve o tarihten berri ücret iadem yapılmadı. Defalarca amazonu aradım mail attım fakat bir şey anlamadım

Amazon üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde "Böcek Kafe - Çocuk Kitabı" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 407-3936498-3204334). Siparişimi kredi kartı ile, kampanya ve indirim çeki kullanarak toplam 261,40 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürün kargolandıktan sonra sistemde "teslim edilemez" ola...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Huawei Watch gt 4 akıllı saatimde bağlantı sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve sorun giderildiği belirtilerek tarafıma iade edildi. Ancak, üründe aynı sorun devam ettiği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Hakem He...

3 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips fc9331/07 Power Pro City Powercyclone 5 Torbasız Elektrikli Süpürge, Büküm Kırmızı modelini 403-5477278-5441100 sipariş numarasıyla satın aldım. 4 Temmuz’da bilgim dışında hesabım kapatıldı ve ürünüm 10 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde...

Amazon’dan 17.000 TL değerinde Kodak Pixpro Astro Zoom fotoğraf makinesi satın aldım ve ürünü eksiksiz şekilde teslim aldıktan üç gün sonra, 6 Eylül’de iade ettim. İade işlemini Kolay Gelsin firması ile pa1015077 takip numarasıyla, orijinal kutusunu korumak için ek bir kutu ile (yağmur nedeniyle) gö...

Amazon’dan aldığım kulaklığı iade ettim ve para iadesi beklerken, tarafıma yalnızca hediye kartı iadesi yapılacağına dair bir mail aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne hesabıma para iadesi yapıldı ne de hediye kartı bakiyeme herhangi bir yükleme oldu. Sipariş numaram: 405-4947824-68523...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü iade ettim. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile, pa1021613 takip numarası ve DGY15BxCRRMA iade onay koduyla gönderdim. Ancak gönderi iletildikten sonra yanlış ürünü gönderdiğimizi fark ettik ve Amazon’dan tekrar iade k...

1 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka, 43 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 42 numara gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün iade kaydı oluşturdum ve PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 402-1754939-6410723. Yaklaşık 18 gündür ürünüm kargoda gidip geliyor...

Amazon’dan bir sipariş verdim ve ne yazık ki yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda, ürünün bende kalacağı ve iade işleminin başlatıldığı, 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgilendirme bana ayrıca mail yoluyla da iletildi. 7 gün boyunca bekledim...

Ben M****** Ö*****, 12/08/2025 tarihinde telefonumdan internet üzerinden Axess kartımla EGS bakiyeye yükleme yapmak istedim, gerekli meblağı yazdım. Onaya gönderdim, bana şifre geldi. Ben de şifreyi açıklama yerine girmeden yazıp onayladım. Onayladıktan sonra karşıma iyzico/Amazon Com. TR çıktı ve k...

26 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın...

3 Kasım 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma Kahve Makinesi siparişi verdim. Ürünü kredi kartı ile toplam 2.402,31 TL ödeyerek satın aldım. 2 yıl Amazon ve Karaca garantisi kapsamında olan ürün, 1 yıl bile dolmadan bozuldu ve kahveyi pişirmemeye başladı. Karaca'nın sit...