Eksik Gönderilen Yirmi Dört Adet Türk Kahve Paketi Ve İade Reddi

Amazon Türkiye üzerinden tek içimlik Türk kahvesi siparişi verdim. İki adet onlu ikili paket olarak, yani toplamda 24 adet tek içimlik kahve satın aldım. Ancak kargom geldiğinde bana sadece iki adet tek içimlik Türk kahve gönderildiğini gördüm. Ürün açıklamasındaki adet ile tarafıma gönderilen ürün miktarı kesinlikle uyuşmuyor, bu durum tam bir rezilliktir.

Siparişimi 13.09.2026 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram 408-4766725-0570742’dir. Amazon üzerinden iade talebinde bulunmak istediğimde ise sistem üzerinden iadenin kabul edilmediğini gördüm. Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum.

Eksik gönderilen ürünlerin ilan edilen adetlere uygun şekilde tamamlanmasını ya da ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz ve süratle iade edilmesini talep ediyorum.