Amazon Hesap hesabıma giremiyorum

Amazon.com.tr’de kullandığım Amazon Prime üyeliğimin iptalini istiyorum ancak hesabım bloke edildiği için iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi kendim sonlandıramıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Prime üyelik ücre...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabım, ürün daha bana teslim edilmeden hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kilitlendi. Temmuz 2024’ten bu yana hem iOS mobil web, hem Windows bilgisayardan web sitesi üzerinden hem de Amazon uygulaması üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim anc...

Amazon Türkiye o kadar sıkıntılı bir site ki, asla müşteri hizmetlerinden sorunsuz hizmet alamıyorsunuz. Hesabıma giremiyorum ve hesaba girmeden de müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saçma sapan bir durum. İletişim numarasını arıyorum kötü bir Türkçe ile söylenen tuşlara basıyorum hata veriyor. B...

Amazon.com.tr hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum. Bugün saat 15.18’de tekrar giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle cep telefonu numaram istendi. Ancak hesabımda yıllar önce kayıtlı kalan eski numaram göründüğü için, bu numarayı artık hatırlamadığımdan hesabıma giriş yapamadım. Başka hiçbir ...

04.01.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Prime Video uygulamasını indirip mevcut aktif hesabıma giriş yapmak isterken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 229,90 TL ücret tahsil edildi ve telefon numaram üzerine otomatik olarak yeni bir hesap açıldı. İşlem iTunes Store servisi üzerinden “Faturana...

Amazon Prime üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 2025 Mayıs ayından bu yana Ziraat Bankası hesap kartımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Bu süre boyunca Amazon Prime hizmetini aktif olarak kullanmadım. Şu an hesabım blokeli olduğu için Amazon hesabıma giriş yapamı...

Yaklaşık 3 yıl önce TR de satıl yapmak için açtığım amazonseller hesabımın TR FBA depolarına 400 parça ürün sevk ettim. 671 gün önce yanlışlıkla bu hesabı sildim. Hesap silindikten sonra FBA depodaki ürünleri iade alamadım. 600 gündür depodaki ürünlerimi iade alamıyorum. Kimse destek olmuyor. Bir de...

21.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden kendi MasterCard’ımla (son 4 hanesi 1614) Lenovo thinkbook 16 21SK007UTX007 dizüstü bilgisayar satın almaya çalıştım. Ödeme adımında kart bilgilerimi girdim ancak ödeme çekilmedi, sipariş onaylanmadı ve hemen ardından hesabım “Hesabınız geçici olarak askıya alın...

Amazon hesabım 27.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Aynı gün yaklaşık 37.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu tutar kredi kartımdan çekildi, ancak şu anda ne hesabıma girebiliyorum ne de sipariş detaylarına ve numarasına ulaşabiliyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili...

Yapı Kredi Worldcard’ımın 0890 ile biten kartıma ait ekstreme, 27.12.2025 tarihinde saat 01:22’de iyzico *amznprımetr açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Amazon Prime üzerinden böyle bir abonelik aldığımı veya böyle bir harcama yaptığımı kesinlikle hatırlamıyorum. Amaz...

Amazon (amznpr) tarafından hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen uzun süredir hesabımdan Prime ücreti kesilmektedir. Sadece normal üyeliğim bulunmasına rağmen Prime aboneliğim yokmuş gibi görünmekte, buna rağmen düzenli olarak para tahsilatı yapılmaktadır. Yapı Kredi banka hesap kartımdan il...

Hayatımda böyle bir site deneyimi ile ilk kez karşılaşıyorum. İki hesabım var ve ikisine de erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için hesaba girişte kartımın son kullanma tarihi ve yılını soruyor, fakat artık o kartı kullanmıyorum. Bu bilgileri nereden bulabilirim? Sanki olağanüstü bir arşive giri...

Uzun süredir kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 2-3 senedir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı kendi adıma ve kendi T.C. kimlik numaramla açmıştım; ancak şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve şifremi de yenileyemiyorum. Şifre sıfırlama sırasında sorulan g...

Bu sabah saat 11.00 civarında Amazon.com.tr hesabımda bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen doğrulama SMS’i ile fark ettim. İşlem bana ait olmadığı için hemen hesabıma girmeye çalıştığımda, bu kez karşıma 'Yurt dışı hesabında şüpheli etkinlik var, ü...

Amazon Türkiye hesabımda kayıtlı telefon numarasını yaklaşık 2 ay önce, 20 Eylül 2025 Cumartesi günü güncelledim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen SMS doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gitmeye devam ediyor ve güncel telefon numaramı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapar...

Amazon.com.tr hesabım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve buna bağlı olarak 402-3441381-6231514 numaralı siparişim de iptal edilmiş görünüyor. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim, tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir açıklama veya gerekçe iletilmedi. 29 Kasım 2025 tarihi...

Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “güvenlik sebebiyle kilitlendi” uyarısı vererek kapatıldı. Hesabım kilitlenmeden hemen önce alım yapmış ve bakiyemi çekmeye çalışıyordum, bu işlem sırasında hesabım bloke edildi ve şu anda ne hesabıma girebiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum. Müş...

Yıllardır farklı dönemlerde Almanya, Türkiye ve Amerika Amazon hesaplarımı kullanan bir müşteriyim. Son yıllarda Türkiye’de yaşıyorum ve aktif olarak Amazon Türkiye hesabımı kullanıyordum. 27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR hesabımda oturumum açıkken sistem benden ikili doğrulama istedi ve artık kull...

Amazon hesabım yaklaşık 17–18 saattir askıda ve bu durumla ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak her işlem yapmak istediğimde “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Amazon’dan gelen yönlendirme...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Amazon hesabım, salı günü hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Mail kutuma 'Hesabınızı kapattık' şeklinde bir mail geldi, ancak içinde neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yoktu. Hesabımda sipariş verdiğim ürünlerin faturaları bulunuyordu ve bunlara erişmem ...

Türkiye müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreç nedeniyle Amazon’dan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 1 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden Amazon hesabım kapatıldı. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü. Şu ...

Amazon hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda bekleyen bir siparişim bulunuyor ancak üyeliğime erişemediğim için siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçb...

17 Kasım 2025 saat 01.01 itibarıyla Amazon hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair e-posta yoluyla bilgilendirildim, ancak detaylı bir açıklama sunulmadı. Şifre değiştirme adımını denedim, şifrem başarıyla değişti fakat hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...