Amazon Hesap çalışan

21 Ağustos 2025 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Amazon Türkiye hesabımda telefon numaramı güncellemeye çalışırken büyük bir sorun yaşadım. Şifre değiştirme veya telefon numarası güncelleme işlemlerinde, sistemde hem e-posta hem de telefon numarası ile doğrulama seçenekleri sunuluyor gibi görünse de,...

Iyzico mobil uygulaması üzerinden, bilgim dışında her ay Yapı Kredi hesabımdan "amzprımetr" adıyla Amazon Prime aidatı çekilmektedir. Yaklaşık 3 aydır, her ayın 8’inde 50 TL civarında; toplamda yaklaşık 150 TL çekilmiş. Oysa Amazon Prime üyeliğim farklı bir banka hesabım üzerinden, her ayın 20’sinde...

Amazon Türkiye’den uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriydim ve eskiden sunduğu güvenilirlik, müşteri odaklı yaklaşım ve hızlı hizmetten oldukça memnundum. Hatta bu olumlu deneyimler nedeniyle Turuncu site hesabımı kapatıp Amazon’u tercih etmiştim. Ancak 2023’ten sonra Amazon Türkiye’de ciddi bir...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve birçok alışveriş yaptığım Amazon Prime hesabım, 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sadece "hesap kilitlendi" uyarısı alıyorum ve hiçbir hizmete erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: t*****@msn.com. Sorunun çöz...

Amazon.com.tr hesabımda biriken Amazon bakiyemi yalnızca Amazon tarafından satılan ürünlerde kullanabiliyorum. Samsung Galaxy A56 almak istiyorum ancak uzun süredir Amazon’un kendi stoklarında bu ve benzeri popüler telefonlar bulunmuyor. Bir aydır stokların güncellenmesini bekliyorum fakat halen hiç...

Amazon hesabıma bugün izinsiz bir giriş yapıldı ve hesabım üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldı. Sipariş oluşturulmuş ancak ödeme aşamasında hesabım askıya alınmış. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise karşıma sürekli olarak ülke değişikliğiyle ilgili bir sayfa çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum...

Geçtiğimiz cumartesi günü Amazon hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı tanımadı. Temmuz ayında aldığım ve bedenleri uymayan ürünleri iade etmek istiyordum, ancak hesaba erişemediğim için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve ...

Amazon hesabım yaklaşık 4 gündür askıya alındı ya da kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın kapalı olduğu söylendi, ancak hesabıma girmeye çalıştığımda “geçici olarak askıya alındı” yazıyor. Bana net bir açıklama yapılmadı. Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, bir kez başka ...

Amazon Prime üyelik ücretim iki kez alınmış. Bunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama maalesef herhangi bir ibare, doğru düzgün bir yönlendirme ve numara yok. Çok basit bir işlem için bu şekilde uğraşmak, Amazon gibi dünyaca ünlü bir firma için oldukça şaşırtıcı.

Amazon alışveriş sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve bu aşamada Amazon Prime üyesi oldum. Kredi kartı bilgilerimi girdim. Bu işlemden iki gün sonra, BKG*Bookin tarafından 104.000,00 TL ve 57.047,00 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılmış; bakiye yetersiz olduğu için işlemler gerçekleştirilememi...

Merhabalar, Amazon numara değişimim sebebiyle Amazon üzerinden telefon numaramı her yerden değiştirdim ancak gelen tüm kargolarda eski numarama ile kargocu bana gelen SMS'i soruyor. Eski numarayı hiçbir yerde kullanmıyorum. Tüm sipariş detaylarım yeni numarama kayıtlı. Ç**** d**** ve eski numaramın ...

Merhabalar. 14 Temmuz Pazartesi günü Amazon’dan, arkadaşımın kartı ile alışveriş yapmaya çalıştığım için hesabım askıya alındı. Gerekli evrakları ilettim ve hesabım açıldı. Daha sonra hesabım açılınca 2604 TL tutarında bir hediye bakiyesi yükledim. Ancak sonraki süreçte yaptığım alışverişlerde sipar...

Merhabalar, bu yazıyı bilgi amaçlı ve kendimi koruma amacıyla yazıyorum. 2020-2021 yılları arasında Amazon hesabı açtım ve görüntülü görüşme yaptık. Yabancı bir çalışan ile onay sürecinden geçtik. Sonrasında bir hafta boyunca alışveriş yapmak için siteye girebiliyordum, fakat daha sonra hesabıma gir...

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Amazon hesabıma son zamanlarda erişim sağlayamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime yönlendiriyor. Ancak ne yazık ki hiçbir şekilde hesabımın içerisine erişemediğim için bu görüşmeyi gerçekleştiremiyorum. Amazon’u g...

Amazon Prime üyesiyim. Ancak 09.07.2025 tarihinde hesabıma girmek istediğimde benden şifre güncellememi istedi. Ancak ne kayıtlı telefonuma ne de Gmail posta adresime kod gelmiyordu. Bunun üzerine Müşteri Hizmetlerini aradım, benzer işlemi yaptılar. Ben Gmail adresime kod gelmediğini, zira Gmail'in ...

Amazon.com 'a giriş yapamıyorum. Üyelik kullanıcı adım ve şifremi girdikten sonra telefona gelecek kodun girileceği sayfa karşıma çıkmaktadır. Fakat bu numaraya erişimim artık olmadığı için kodu giremiyorum. Numaram değişti bölümüne tıkladığımda beni tekrar giriş ekranına yönlendiriyor. Destek için ...

Mail hesabıma mail adresiniz değiştirildi diye bildirim geldi. Girmeye çalıştığımda giriş yapamıyorum. Ek olarak diğer mail hesabımdaki Amazon da bloke olmuş yardıma ihtiyacım var. Outlook hesabımı biliyor diye tüm sitelerdeki bilgilerime erişilebilmesi çok saçma ayrıca.

23.06.2025 tarihinden beri Amazon Türkiye uygulaması üzerinden cep telefonu almak istemekteyim. Alışverişimin yaklaşık 13 bin TL'lik kısmını hediye kart bakiyemle yapmaya çalıştım. 23.06.2025 tarihinden beri 6 kez Müşteri hizmetleriniz ile görüştüm fakat çözüm bulamadım. Sürekli uzman ekibimize yönl...

Amazon üzerinden verdiğim siparişte mavi alanda da göreceğiniz üzere "30 gün ücretsiz Prime üyeliğiyle Bedava Ertesi gün teslimat" seçeneğini işaretlediğim halde benden 24,90 TL ücret tahsilatı yapıldı. O zaman iptal edin hem siparişi hem de üyeliği dediğimde ise bana ücretin yarısının yatırılabilec...

Amazon'da aldığım ürüne yaptığım yorum yayınlanmıyor. Burada yaşadığım deneyimi yazıyorum, amacı da bu zaten; ancak Amazon, anladığım kadarıyla aldığı komisyonun azalmaması için satıcıları koruyor. Elimde satıcı ile yaptığım konuşma da var ve olumsuz yorum yazacağımı da belirtmiştim. Kontrol etmeden...

2018'den beri Amazon, hatta Prime müşterisiyim. Bayram haftasında Hepsiburada'dan indirimle bir çanta siparişi verdim ve sonrasında Amazon'da 450TRY koduyla çanta görünce Hepsiburada siparişimi iptal ettim ve Amazon'dan sipariş vermek istedim. Kod şartları sağlamasına rağmen çalışmadığı için müşteri...

Amazon Prime ücretinin, erişemediğim hesabımdan sürekli olarak alınması sorununu yaşıyorum. İnternet sitenize giriş yapmaya çalıştım. Eski hattımı kapattırdım ve erişim sorunum var. Herhangi bir yöntemle sisteminize giriş yapamıyorum, ayrıca bir etkinlik de oluşturamıyorum. Uzun süredir kullanmadığı...

Amazon ile hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz." şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri...

Amazon hesabımdan benim adıma olmayan işlemler yapılmaya çalışıldı. Hesap şifremi değiştirmeme rağmen Amazon hesap sahibi olduğumu kanıtlamamı istiyor. İstediği dokümanları yollamama rağmen hesabımın benim olduğuna inanmıyor. Buna rağmen 2 aydır kartımdan abonelik ücretimi çekiyor. Kullanamadığım he...