İptal Edilen Sürüş Ve Köprü Ücreti Sonrası İade Sorunu

18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçti ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...

Havaalanında Uber'den taksi çağırdım. Taksi sürücüsü beni 10 dakika yürüme mesafesindeki bir yere çağırdı, orada beklediğini söyledi. Elimde valiz ve çantalarla yürürken sürekli 'Ödemenizi POS ile yapar mısınız?' diye mesajlar atmaya başladı. Ben çoktan online ödeme yapmıştım. Parasını Uber'in geç y...

Uber adlı uygulama ile taksi çağırdım. Şoför, uygulamadaki rotayı takip etti fakat aynı güzergahta köprü yolunu kullandı. Köprüdeki trafik nedeniyle 500 TL tutacak yolculuk 1400 TL'ye çıktı. Uygulamadaki tutara göre nakit hazırlamıştım ve şikayet edeceğimden belge olması için kartla ödeme yaptım. Ub...

Uber firmasından taksi çağırdım. Tuşa basar basmaz ücreti çekiyorlar. Üçüncü taksi çağırışımda hesabımdan 500 lira gitmişti bile. Evet, daha taksiye binemeden. Daha sonra 214 TL çekilmesine rağmen yolculuğumun sonunda 270 lira daha çekildi ve bu 214 lira hesabıma yatmadı. Kendilerine ulaşmak imkansı...

Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...