to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Amazon hesabıma son zamanlarda erişim sağlayamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime yönlendiriyor. Ancak ne yazık ki hiçbir şekilde hesabımın içerisine erişemediğim için bu görüşmeyi gerçekleştiremiyorum.
Amazon’u güvenilirliği ve sunduğu hizmetler nedeniyle tercih ediyorum fakat yaşadığım bu durum, güvenlik sistemlerinizin kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilecek düzeyde katı ve sinir bozucu olduğunu gösteriyor. Sipariş verdikten hemen sonra hesabımın askıya alınması da bu süreci daha da karmaşık hale getiriyor.
Bu nedenle, hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
İlginiz için teşekkür ederim.
Amazon üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, hesabım yaklaşık 1 haftadır sürekli askıya alınıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Özellikle sipariş verdikten hemen sonra hesabımın askıya alınması nedeniyle, iade etmem gereken ürünler konusunda işlem...
Yaklaşık üç haftadır Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alındığına dair herhangi bir bilgilendirme e-postası veya mesajı almadım. Farklı cihaz ve tarayıcılardan giriş yapmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişi...
Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...
Amazon.com.tr hesabıma yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda bu yönde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma sadece hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta...
Amazon.com.tr’de kullandığım normal üyelik hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapamıyor ve verdiğim siparişlerin durumunu kontrol edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabıma erişmeye çalıştığımda bloke edildiğini ...
Yorumlar