to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabım yaklaşık 4 gündür askıya alındı ya da kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın kapalı olduğu söylendi, ancak hesabıma girmeye çalıştığımda “geçici olarak askıya alındı” yazıyor. Bana net bir açıklama yapılmadı.
Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, bir kez başka bir kişinin adına ve adresine kargo gönderdiğim için hesabımın “riskli” görüldüğü belirtildi. Ancak o kişiyle hiçbir ticari ya da finansal ilişkim yoktur. Kendi hesabım ve kimlik bilgilerimle işlem yapıyorum. Buna rağmen benden, kendi kimliğim yerine o kişinin kimlik doğrulamasını yapmam istendi; bu tamamen mantıksız ve kabul edilemez.
Hesabımda bulunan para ve hizmetlere erişimim engellendi, bu yüzden mağdur durumdayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi.
Amazon’dan hesabımın aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr’de kullandığım normal üyelik hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapamıyor ve verdiğim siparişlerin durumunu kontrol edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabıma erişmeye çalıştığımda bloke edildiğini ...
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Amazon hesabıma son zamanlarda erişim sağlayamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime yönlendiriyor. Ancak ne yazık ki hiçbir şekilde hesabımın içerisine erişemediğim için bu görüşmeyi gerçekleştiremiyorum. Amazon’u g...
25 Ağustos tarihinde Amazon hesabım, çok fazla şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişlerimi kontrol edemiyorum. Hesabımda 171-7613022-0465136 numaralı, kart ile ödemesini yaptığım bir siparişim vardı ve sipariş edildi aşamasındaydı. Ancak ...
Amazon üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, hesabım yaklaşık 1 haftadır sürekli askıya alınıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Özellikle sipariş verdikten hemen sonra hesabımın askıya alınması nedeniyle, iade etmem gereken ürünler konusunda işlem...
Amazon hesabım sürekli olarak askıya alınıyor. Amazondan açtığım hesabımı bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Sadece kendimin eriştiği 1 tane işte -ki iş kendi işim- 1 tane de evde olmak üzere 2 bilgisayarım var. Orada da Amazon hesabıma giriş yaparken kullanıcı adı ve parola ile giriş yapıyor...
Yorumlar