to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşınca mağduriyetimi giderdi. Ancak Müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşım kolay olmalı. Yapay zeka desteği yetersiz kalıyor."
Amazon Türkiye üzerinden Loreal saç boyası ürünü için 5 kutu sipariş verdim... ancak 10 Ekim 2026 tarihinde teslim edilen paketin içinden yalnızca 4 kutu
"Sorun çözüme ulaştı. Amazon'a kullanıcı dostu tavrından dolayı teşekkür ederim."
Amazon üzerinden verdiğim 12 parçalık siparişim sisteme göre 12 ve 13 Ekim ...tarihlerinde teslim edilmiş ve adım kullanılarak imza atılmış gibi görünmek
Amazon.com.tr üzerinden 403-7830452-5152331 numaralı siparişimle “alıç” isimli satıcıdan Dündar Unisex Bambu Patik Çorap... Setleri satın aldım ve ürün için 508 TL ödedim. Ancak satıcı ürünü yanlış beden gönderdi. Bunun üzerine ürünü değişim için iade etmek istedim fakat sistemde “İade kabul edilmiyor”
11 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden bir iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırasında Amazon ile EasyCep arasında esk...i telefonu gönderene 3.000 TL ek destek kampanyası bulunuyordu. Eski telefonumu EasyCep’e göndererek bu kampanyadan faydalanmak için tüm süreci eksiksiz tamamladım, ancak aradan ya
07.10.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden nb ergonomic satıcısından, 171-8576039-9587523 sipariş numarası ile nb Nort...h Bayou nb h100 17"-32" amortisörlü monitör tutucu kol standı satın aldım. Ürün 09.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün ilanındaki ilk görselde de görülen, masaya
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Stanley 2.3 litre termosu 2.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile... elime ulaştığında, sadece ince bir kağıda sarılmış şekilde gönderildiğini ve bu özensiz paketleme nedeniyle termosun kargoda zarar gördüğünü gördüm. Amazon müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 40 gündür Amazon.com üzerinden farklı marka ve modellerde telefon siparişi vermeye çalışıyorum, ancak verdiğim ...tüm telefon siparişleri sistem tarafından iptal ediliyor ve siparişlerimi sorunsuz şekilde tamamlayamıyorum. İptal gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postas
08.05.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley termos satın aldım. Ürün için 407-2490403-8929926 numaralı siparişim b...ulunuyor. Termos 2026 yılının Mayıs ayında soğutma yapmamaya başladı ve ben de müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü 21.05.2026 tarihinde iade için gönderdim. İademin kabul
Amazon üzerinden toplam dokuz parça ürün içeren bir alışveriş yaptım, ancak... bunlardan sadece sekiz tanesi tarafıma teslim edildi. Wd Blue sn5100 nvme
"Teşekkürler başta müşteri temsilcisi Şeyma hanıma"
Türk Telekom hattımda Prime bir tarifeye geçiş yaptım ve bu kampanya kapsamında Amazon’da kullanabileceğim 500 TL’lik he...diye çeki kodu tarafıma SMS ile gönderildi. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 1831’dir. Bugün Amazon hesabıma bu kodu girdiğimde, hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen “Girdiğiniz
Amazon üzerinden satın aldığım M-Audio bx4 model hoparlör tarafıma açılmış koliyle gönderildi. Yüksek bir ücret ödeyerek... satın aldığım bu ürünü kapalı kutuda ve sıfır olarak teslim almayı beklerken, ambalajın açılmış olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İkinci el bir ürün almak istes
Amazondan 46X12’lik bir kargo paketine silme sığan bir ürün sipariş ettim ve yanında küçük bir çamaşır suyu siparişi ver...dim. Amazon paketin içinden o 1 adet 46’lik ürünü çıkarıp oraya çamaşır suyunu koyup göndermiş. Ben o 12 kutunun tamamının ücretini ödedim, çamaşır suyunu başka bir koliye ya da ku
07.10.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden nb ergonomic satıcısından 171-8576039-9587523 sipariş numarası ile nb North... Bayou Nb h100 17"-32" amortisörlü monitör tutucu kol standı satın aldım. Ürün 09.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün ilk görselinde de görünen, masaya monte edi
Amazon.com.tr üzerindeki Amazon satıcısından 8 Ekim tarihinde OMO Bio sıvı çamaşır deterjanı siparişi verdim. 171-653947...2-0509120 numaralı bu siparişimin 48 saat içinde elimde olacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kayıt açtırmam
23 Eylül 2026 tarihinde UPS Türkiye ile Amazon Lojistik Gebze deposuna toplam 4 koli halinde, içinde 207 adet üründen ol...uşan yaklaşık 50.000 TL değerinde ticari ürün gönderdik. Kargolarımız sistemde 24 Eylül 2026 tarihinde Amazon Lojistik Gebze deposuna teslim edilmiş görünüyor. Ancak o tarihten bu
6 Ekim’de Amazon üzerinden üç adet kitap siparişi verdim, 8 Ekim’de kargom ev adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığ...ımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm, içinden hiçbir ürün çıkmadı. Kargo gelir gelmez Amazon üzerinden teslimat geri bildirimi yaparak durumu bildirdim. Buna rağmen şu ana kad
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ktc H27T7P model monitörü yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün bedeli ...olan 7.599 TL’nin iadesi 9 Ekim 2026 tarihinde kredi kartıma gönderildi; ancak bankam, kredi kartı limitimle bağlantılı bankacılık kontrolleri nedeniyle bu işlemi kabul etmeyerek t
16.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Western Digital marka wd Blue sn580 2 TB nvme SSD (WDS200T3B0E) model ürünü... satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra garanti süresi içerisinde arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün garanti ka
Amazon üzerinden Brit Care Sensitive, sindirim sistemi ve gıda intoleransı ile deri hassasiyeti olan köpekler için tahıl...sız geyik etli 12 kg köpek maması sipariş ettim. Ürün 10 Ekim tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde paketinin patlak ve yırtılmış olduğunu gördüm. Patlak geldiği içi
1 Ekim 2026 günü Amazon.com.tr üzerinden 10 adet 900 ml Selin limon kolonyası siparişi verdim. Sipariş numaram 403-68515...41-2832340 olup, toplamda 1.221,53 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, siparişi iptal edip ye
5 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden Haustier marka kedi tuvaleti satın aldım. Ödeme ekranında dokuz taksit seçmeme ra...ğmen, toplam 11.235 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tek çekim olarak yansıtıldı. Ekstre ve sipariş özeti incelendiğinde, seçtiğim taksitli ödeme yerine peşin işlem yapılmış gö
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü bugün teslim aldım ve aynı gün içinde iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecind...e hem DHL hem de Amazon tarafında sorun yaşıyorum. Amazon’un iade sayfasında satıcı seçmem gereken bir bölüm bulunuyor fakat burada Amazon seçeneği görünmediği için herhangi bir s
1 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 12. Sınıf odf orijinal matematik kitabını sipariş ettim. Ancak siparişim 9 gün gibi uz...un bir sürede elime ulaştı ve gelen ürün hem sipariş ettiğim kitap değildi hem de defolu çıktı. Tarafıma Mikro Orijinal markalı farklı bir matematik kitabı gönderildi, ayrıca kitab
