to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden dün teslim aldığım Moliendo markalı kahve siparişimde kargo ve paketleme süreciyle ilgili ciddi sorunla...r yaşadım. Kutuların bir kısmı ezilmiş, köşeleri yırtılmış ve yıpranmış şekilde teslim edildi, ürünlerin önemli bölümü hasarlı görünüyor. Sadece kahve siparişlerimde değil, kitap s
Amazon Türkiye hesabım 29 Ağustos 2026 tarihinde askıya alındı, 01 Eylül 2026 tarihinde ise tamamen kapatıldı. Tarafıma ...gönderilen e-postada bunun “hesap koşulları” gerekçesiyle, güvenlik ve hesap doğrulama süreçleri kapsamında alındığı, kararın dikkatlice inceledikten sonra verildiği ve müşteri hiz
13 Temmuz’da Amazon üzerinden aldığım Kenwood moa26 ürününü iade için kargoya verdim. Daha sonra Amazon’dan gelen e-post...ada iade talebimin “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Ürünün yeniden bana gönderilebilmesi için adres istediler, ben de adresimi ilettim ancak buna rağmen ürü
Amazon üzerinden 20 Ağustos tarihinde indirimli olarak 4 adet sıvı sabun siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadan, ...kargo firması tarafından teslim edilemediği belirtilerek göndericiye iade edilmiş. Kargo takip mesajında ürünlerin gönderici firmaya geri döndüğü açıkça yazıyor. Siparişim teslim
17 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı ve göndericisi Amazon olan Tommy Jeans marka bir jean pantolon satın ald...ım ve ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün bedeni yanlıştı, bunun üzerine ürünü 24 Ağustos Pazartesi günü hiç vakit kaybetmeden iade ettim. Ürünü zamanında iade etm
Amazon.com.tr üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde “Retro Dijital Kol Saati - Metal” adlı ürünü 404-04557732-9256338 sipa...riş numarasıyla 589,90 TL tutarında satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Son olarak ta
Ö**** Z***** C*** amazon.com. TR sitesindeki Prime üyelik iptalini yapmak istiyorum ancak siteden giriş yapmama rağmen ü...yelik iptali yapamıyorum. Canlı bağlantı ve telefon görüşmeside olmuyor. Her ay otomatik 69.9 TL ödeme yapmak istemiyorum. Hesabı kapatmaya çalışmama rağmen mesaj olarak lik yerine
Amazon Türkiye'de yaşadığım sipariş ve müşteri hizmetleri süreci tam anlamıyla bir rezalete dönüşmüş durumda. 19 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim 402-4199988-9241110 numaralı siparişimde Speedo unisex Hydropulse yüzme gözlüğü ve K-OTHRINE SC50 50 ml Genel Haşere İlacı bulunuyor. Bu ürünler 10 günü a
Amazon’dan aldığım bir ürünün siparişini 8 Ağustos’ta iptal ettim ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 369,99 TL tuta...rındaki para iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. Hesabımda “Para iadeniz işleme alınamadı” uyarısını görüyorum fakat sorunla ilgili hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Amazon tarafında
Amazon Türkiye üzerinden 11.08.2026 tarihinde Braun Silk. Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ancak bu alışverişe ait f...atura bugüne kadar tarafıma hiç iletilmedi. Sipariş numaram 402-2970159-3322739’dur. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturam gönderilmedi ve bu konuda herhangi b
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Amazon hesabıma artık erişemiyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamıyoru...m. Site üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum ancak canlı sohbet bölümü çalışmıyor, “Bizi arayın” seçeneği de devreye girmiyor. Ayrıca gönderdiğim e-postalara da
27.08.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kumtel lx-9645 model bir fırın satın aldım, ödemesini kredi kartımla yaptım.... Ancak Amazon.com.tr sisteminde ödemenin yapılmadığı söyleniyor; buna rağmen bankamı aradığımda işlemin başarıyla gerçekleştiği ve taksitlendirilmiş olarak göründüğü bilgisini ald
13 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden Atomik Alışkanlıklar kitabını sipariş ettim. Siparişim 18 Ağustos’ta teslim e...dildi ancak kargoyu açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutuda yırtık ve hasar da vardı, yani ürün bana ulaşmamıştı. Sipariş numaram 402-3188276-0776337’dir. Ürü
Amazon.com.tr üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde 402-0270484-9923514 sipariş numarasıyla 110.608 TL bedelle Apple iPhone... 17 Pro 256 GB satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam bir türlü tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine bugün mesaj yazmama rağmen mesajım iletilmiyor, herhangi bir yanı
Amazon firmasından 19.08.2026 tarihinde aldığım ürünler teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor ve konuyla ilgil...i müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Mail istediler yolladım. Mail sisteme düşmedi dediler. Şimdi de dilekçe yazıp resmini yolladım. 7 gündür süreci uzatıyorlar. Amaç nedir anla
Amazon uygulaması üzerinden Nethouse mağazasından 21 Ağustos 2026 tarihinde Lenovo Legion R27QE Gen 2 model monitör sipa...rişi verdim. Ürünün normalde teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin ka
Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdiğim Enjoy marka 15 kilogram yetişkin köpek maması, DHL Kargo tarafından adresime hi...ç getirilmeden, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle gönderici firmaya iade sürecine alınmış. Buna rağmen sistemde iade sebebi olarak “müşteri kabul etmedi” şeklinde giriş yapılmış.
"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ediyorum."
Amazon üzerinden 17 Ağustos’ta Life Fakir çamaşır deterjanı siparişi verdim ancak tarafıma deterjan yerine yumuşatıcı gö...nderildi. Bu ürün için iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım, zaman kaybı yaşadım. Bugün ise Faber Castell sulu boya siparişim elime geçti. Büyük boy olarak sipariş verdiğim ürün
İş Bankası Maximum kartımla sunulan “6 aylık Amazon Prime üyeliğinizi başlatabilir ya da mevcut üyeliğinizi ücretsiz hal...e getirebilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim ancak Amazon tarafında sürekli “Etkinleştirme hatası! Etkinleştirmeye çalıştığınız teklif zaten kullanıldı” uyarısını alıyoru
24.08.2026 tarihinde izico Amazon üzerinden Ferula Plus Men isimli ürünü 963 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişin sistem...de 27.08 tarihinde teslim edileceği görünüyordu ancak şu anda sistemde hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde böyle bir siparişin hiç olma
"Amazon.com.tr üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde 408-2949919-019359 sipariş numarasıyla 17.999,00 TL ödeyerek SteelSer...ies Arena 7 hoparlör satın aldım. Kargo takip ekranında (Takip No: ıa0002083641) ürünün 17 Ağustos Pazartesi günü 'gönderici tesisinden ayrıldığı' görülmekte olup, 24 Ağustos tarih
15 Mayıs’ta Amazon üzerinden satın aldığım iPad a16 cihazımı, sürekli yaşadığım şarj sorunu nedeniyle 7 Ağustos’ta yetki...li servise verdim. Servis incelemesi sonucunda üründe şarj sorunu olduğunu kabul etti ancak kasada eğilme olduğu gerekçesiyle ürünü garanti dışı sayıp değişim için benden ücret tal
Amazon üzerinden Kale kilit 151r model bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek iste...diğimde, kargonun teslim adresimden alınması gerekirken ürünü benim kargo firmasına götürmem gerektiği söylendi. Bu hata bana ait olmadığı ve yanlış gönderim Amazon kaynaklı olduğ
