Prime Kampanyasındaki 500 TL’lik Amazon Hediye Kodu Kullanılmış Görünüyor

Türk Telekom hattımda Prime bir tarifeye geçiş yaptım ve bu kampanya kapsamında Amazon’da kullanabileceğim 500 TL’lik hediye çeki kodu tarafıma SMS ile gönderildi. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 1831’dir.

Bugün Amazon hesabıma bu kodu girdiğimde, hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen “Girdiğiniz hediye kartı kodu zaten kullanıldı.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Kodun daha önce tarafımdan kullanılmamış olmasına rağmen sistemde kullanılmış görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Türk Telekom’un, Prime kampanyası kapsamında gönderdiği bu 500 TL’lik Amazon hediye çeki kodunun geçerli ve kullanılabilir yeni bir kodla değiştirilmesini, kampanya hakkımın eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin, sadece kodun yenilenmesiyle sınırlı kalmayacak şekilde ilave bir jest ve iyileştirme ile giderilmesini talep ediyorum.