to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildiği Halde Prime Üyeliğim Aktif Değil
Amazon Prime üyeliğim olmasına rağmen ve otomatik ödemede olmasına rağmen, 3 gündür uygulamaya girdiğimde “Prime değilsiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hem Redmi Note 12-13 hem de iPhone 17 cihazlarımda aynı sorun devam ediyor.
26 Eylül tarihinde iyzico amznprımetr açıklamalı 69,90 TL’lik Prime ücretim de kartımdan çekilmiş durumda. Buna rağmen hesabım Prime üye olarak görünmüyor ve Prime ayrıcalıklarından faydalanamıyorum. Bugün de 2–3 kez yeniden giriş yapmayı denememe rağmen sorun devam etti.
Uygulama beni sürekli saçma sapan yönlendirmelere götürdüğü için doğru düzgün bir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu Amazon üzerinden çözemiyorum. Ödeme almaya devam edildiği halde üyeliğimin pasif görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Amazon Prime üyeliğimin aktif hale getirilmesini, hesabımın tekrar Prime üye olarak tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
