to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden DeFacto satıcısından bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek için İstanbul İmes DHL şubesine gittim. A...ncak DHL görevlisi, Amazon’un oluşturduğu iade kodunun geçerli olmadığını, bu kodla işlem yapamadıklarını ve farklı bir kod almam gerektiğini söyledi. DeFacto ile iletişime geçmem
01.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden Haegse marka bir kamp sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında açıp kontrol ...ettiğimde ayıplı çıktı ve bu nedenle iade ettim. Ücreti kredi kartıma iade etmek yerine, yanlışlıkla Amazon hediye bakiyesine tanımladım, bunu da sonradan fark ettim. Ben de bu ba
27.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden “indir getir” satıcısından Pro Plan 14 kilo kısırlaştırılmış hindili kedi maması s...iparişi verdim (sipariş numarası: 40809633062438768). Siparişi verdikten sonra kedim bu mamayı yemeyi bıraktığı için ürünü iptal etmek istedim ancak siteye girdiğimde ürünün kargoy
Herkese merhaba, Bu şikayetim, doğrudan Amazon Türkiye firmasının satıcı olarak sorumluluklarını yerine getirmemesi, ku...surlu ürünün arkasında durmaması ve kurumsal ciddiyete yakışmayan müşteri politikaları hakkındadır. 408-6249249-7211531 numaralı siparişimle satıcısı bizzat bu firma olan Stanley
Amazon üzerinden verdiğim 403-7602263-9621156 numaralı siparişimi 16’sında teslim aldım. Ürün küçük geldiği için 18’inde... iade talebi oluşturdum ve ürünüm 21’inde Amazon depolarına ulaştı. Buna rağmen bugün 6 Temmuz olmasına karşın, 2.607 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre için
24 Haziran’da Amazon üzerinden satın aldığım MSI b850 Gaming Plus ana kart, tarafıma arızalı olarak teslim edildi. Ürünü... iade etmeme rağmen, hiçbir kusurum olmamasına karşın “kullanılmış” gerekçesiyle iadem reddedildi. Arızalı gönderilen bir ürünün sorumluluğunun müşteriye yüklenmeye çalışılması kab
Amazon alışveriş sitesinden geçtiğimiz perşembe günü bir laptop siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi ...bugün görünüyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı ve sistemde kargo durumu “kargoya verilemedi” olarak görünüyor. Ellerinde olmayan bir ürünü listeleyip satışa sunmaları, ödemeyi al
10 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Apple iPad ve Apple Pencil siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında 28.3...38 TL kredi kartımdan tahsil edildi, sipariş numaram 404-3959537-6193941’dir. Ancak siparişim Amazon’un sisteminden kaynaklandığı belirtilen bir sebeple iptal edildi. Sipariş ipta
2025 yılından bu yana her ay düzenli olarak Amazon Prime için hesabımdan 8,99 € ücret çekildiğini fark ettim. Bu süreçte... herhangi bir sipariş vermedim, Amazon Prime hizmetini bilinçli olarak kullanmadım ve bu aboneliğe onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Amazon hesabım s*************@gmail.com adresi
Amazon Türkiye üzerinden Vivet Tüy Sarartıcı Krem için 26 Haziran’da sipariş verdim. Sipariş numaram 404-7767643-3104303...’tür. İlk olarak teslimatın 1–2 gün gecikebileceğine dair bir bildirim geldi, bunu önemsemedim ancak sonrasında süreç tamamen belirsiz hale geldi. 27 Haziran’da ürünün kargoya ver
Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra fiyatı...nın ciddi şekilde düştüğünü gördüm ve Tüketici Kanunu’ndan doğan yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ardından aynı sırt çantasını yeniden satın alabildim; ancak iade i
Amazon üzerinden Lvs Brands satıcısından New ERA şapka siparişi verdim. Siparişimi 12 Haziran tarihinde oluşturdum ancak... ürün tarafıma ulaşmadığı için 24 Haziran’da iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın 1.950 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi
Amazon üzerinden Lvs Brands satıcısından New ERA şapka siparişi verdim. Siparişimi 12 Haziran tarihinde oluşturdum ancak... ürün tarafıma ulaşmadığı için 24 Haziran’da iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın 1.950 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi
Amazon üzerinden 01.07.2026 tarihinde Philips 2331/10 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu için...deki ürünlerin ambalajlarının açık olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine iade talebinde bulundum ve bana sadece “posta etiketi” şeklinde bir kod gönderildi. Ürünü
Amazon Türkiye üzerinden 2024 yılında greenote marka gsc60 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisin...deyken arıza yaptı ve bana bunun yurt dışı ürün olduğu, parça temini ile sorunun giderileceği söylendi ve o sırada parça temini yapıldı. Ancak garanti süresi dolmaya yakın üründe t
Amazon Türkiye üzerinden 2024 yılında greenote marka gsc60 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisin...deyken arıza yaptı ve bana bunun yurt dışı ürün olduğu, parça temini ile sorunun giderileceği söylendi ve o sırada parça temini yapıldı. Ancak garanti süresi dolmaya yakın üründe t
24 Haziran tarihinde Amazon üzerinden bir adet şampuan satın aldım. Ürüne 169 TL ödedim ancak satıcı, üzerinden günler g...eçmesine rağmen faturayı kesmedi ve benimle paylaşmadı. Faturam olmadığı için de bu alışverişe tanımlı olan 100 TL iade kampanyasından yararlanamıyorum. Bu süreçte Amazon müşteri
Amazon üzerinden 3/ka isimli satıcıdan kıvırcık saçlar için Tresemmé saç kremi siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma düz... saçlar için olan farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra 4 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden “yanlış ürün gönderildi” seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Ya
Amazon üzerinden İffalcon 65U95A model üründen 15 Haziran tarihinde bir sipariş verdim. Ürün daha sonra fiyatı düştüğü i...çin cayma hakkımı kullanarak aynı firma üzerinden tekrar sipariş oluşturdum ve ilk siparişi iade etmek istedim. Ancak kargo firması aşırı yavaş çalıştığı için, 15 Haziran’da verdiğ
Amazon üzerinden Adidas Türkiye satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağımı acıttığı ve olmadığından do...layı ürünü iade etmek zorun da kaldım. Ürünü ayın otuzunda geri gönderdim, birinde iadenin Amazon tarafından teslim alındığı görünüyor. Ürünün teslim alınıp iadesi onaylanmasına r
Amazon üzerinden Klasse Gosu Akai Me 50X50 mouse pad modelini iki kez sipariş ettim ve her iki siparişimde de ürün tesli...m alır almaz defolu ve kusurlu çıktı. İkinci siparişimin numarası 405-7023476-0175537’dir. Mouse pad’in kenarlarında hava boşlukları var, dikişlerinde belirgin hatalar bulunuyor ve
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım gıda takviyesi ürünü kargo ile adresime ulaştığında, kapıda ürünü istemediğim için... teslim almadım. Kargo paketi hiç açılmadan, doğrudan kargo firması tarafından göndericiye iade edilmek üzere şubeye geri döndü. Amazon politikalarına göre bu ürünün iadeye uygun
