Amazon bilgi

Amazon'dan sipariş ettiğim bir ürünü, adres farklı olduğu için iptal ettim. Sonra aynı ürünü adresi düzenleyip tekrar sipariş ettim. Bu sefer Amazon, 'şüpheli işlem' diyerek hesabımı kilitledi. Bu esnada her siparişimde ücret kesintisi yapıldı. Sipariş numaralarım: Sipariş No: 404-3086083-0671528 Si...

Ertesi gün teslimat seçeneği için Premium üyelik satın alıyorum. Ödeme esnasında perşembe günü aldığım ürünün cuma teslim edileceği söyleniyor. Ne gariptir ki ödemeyi yaptıktan sonra bir anda teslimat tarihi pazartesi oluyor. Neden yanıltılıyorum ya da mağdur ediliyorum? Durumu anlattığımda ise üyel...

Siparişim belirtilen teslimat gününü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sadece gecikmeli olduğu, henüz teslim edilmediği belirtiliyor. Ürün teslim edilmezse size bilgi verilecektir yazıyor. Aldığım ürünün fiyatı ise oldukça arttı. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

+3

Amazon.com uygulaması üzerinden verdiğim vantilatör alışverişi için oluşturulan 171-6150127-2855528 numaralı siparişi iptal ettim. Sipariş iptali oldu ancak amazon.com kredi kartına iade ücretini yapmıyor iadenin yapılmasını ve bana bilgi verilmesini rica ederim.

Merhabalar, bu yazıyı bilgi amaçlı ve kendimi koruma amacıyla yazıyorum. 2020-2021 yılları arasında Amazon hesabı açtım ve görüntülü görüşme yaptık. Yabancı bir çalışan ile onay sürecinden geçtik. Sonrasında bir hafta boyunca alışveriş yapmak için siteye girebiliyordum, fakat daha sonra hesabıma gir...

Amazon.com.tr'den 4 Temmuz'da sipariş verdiğim ve 7 Temmuz'da teslim edilmesi gereken ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Ne kargo firması Kolay Gelsin ne de Amazon, konu ile ilgili net bir çözüm üretebilmekte, ürünün nerede olduğuna dair bir bilgi bile verememektedir.

İnternet siparişim teslim edilmedi, ısrarlı taleplerime cevap da verilmiyor. Teslimat konusunda hiç bilgi yok, sipariş numaram 407-0599949-3450745 bu numarada yazar m**** e****** 'in mikroekonomi. Şikayetim Amazon un taahhüdünü yerine getirmedi, bu ortamda yazarak kargoma ulaşımımın daha kolaylaştı...

Yanlışlıkla iki adet Magnimore Plus aldım. 60 lik olanı iptal ettim. 1 adet 90 lik magnimore Plus siparişi verdim. İkisinin ücreti çekildi 60 lik magnimore Plus ücreti 770.81 TL. İade edilmedi. Ne zaman iade edilir. En kısa zamanda bilgi verirseniz sevinirim.

Amazon adına güvenerek satın aldığım ürün, bayi ürünü ve paralel ithalat ürünü olarak çıktı. Monitörde meydana gelen arıza sebebiyle Xiaomi servisine gittim; ancak kendi ihraç ürünleri olmadığını belirterek ve haklı olarak bana yardımcı olmadılar. Konuyu bu haliyle Amazon müşteri hizmetleri yetkilis...

Garanti bba tarafından 07/07/2025 tarihinde kredi kartımdan 89,90 euro luk Amazon. De (Almanya) üzerinden harcama yapıldığına dair bilgi mesajı aldım. Amazon müşteri hizmet numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankayı arayıp kartı kapattırdım ancak işlem kapattırdığım karttan maalesef yapılmış. H...

04.07.2025 tarihinde Prime üyeliğim olmadığı halde kartımdan izinsiz şekilde 49 TL çekilmiştir. Iyzico/amznprımetr diye bir detay var, hesabıma girdiğimde gördüm. En yakın zamanda bilgi verilerek paramın iadesini talep ediyorum. Gereğini Arz ederim...

" iyzico Amazon turkey Pe İstanbul TR" adı altında banka hesabımdan 49.90 TL çekilmiş. Tamamen bilgim dışındadır. Şans eseri banka hesabıma girdiğim zaman gördüm. Bu nedir ve nasıl halledilir, birkaç ay önce de aynı şekilde bir çekim olmuş. Bilgi vermenizi ve çözmenizi arz ediyorum sizden.

04.07.2025 tarihinde Prime üyesi olarak, aynı gün teslimat garantisiyle verdiğim siparişim (Amazon Takip No: SA1935352 - Kolay Gelsin Takip No: 120958232) tam bir muamma haline geldi. Oysa sistem; • Saat 16:00’da İstanbul dağıtım merkezine ulaştığını, • “2 saat içinde teslim edilecek” uyarısını açık...

Amazon TR çok kötü müşteri hizmetlerine sahip. Çalışanlar, tamamen müşteri memnuniyetsizliği üzerine eğitim almış gibiler. Ertesi gün teslimatlı olarak aldığım bebek bezi, 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Kargoya verilmediği gibi, oluşturduğum taleplere hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz dönüş ya...

3 Temmuz 2025 günü Amazon sitesinden Karaca Powercast Chef Stand Mikser Blue & Purple ürününü ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünün 5 Temmuz günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Siparişimi kontrol etmek istediğimde, siparişlerim bölümünde ürünün silindiğini ve ödeme yaptığı...

Amazon üzerinden almış olduğum Aquatic Plus 255556 İlaçlama Pompası 5 Litre ürünü, 11 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Üstelik hiçbir sebep gösterilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edilerek para iadesi yapıldı. Bu ürünü satın aldığımda fiyatı 1.499 TL idi, ancak aynı gün ürünün f...

Amazon, 2 Temmuz'da aldığım ürünü 3 Temmuz'da teslim edileceğini belirterek sattı; ancak ürün teslimi 5 Temmuz'a kaldı. Ürün hâlâ 'yarın kapında' ifadesiyle tüketiciyi yanıltıcı şekilde satılıyor. 3 Temmuz'da ürünü istemediğimi ve ücret iadesi istediğimi belirttim. Tamam deyip kargodan dağıtıma çıka...

Amazon'dan satın aldığım Xiaomi marka fenerini 15 Haziran'da iade talebi oluşturdum ve 16 haziranda kargo benden alındı, 18 Haziran'da Amazon'a teslim edildi. 29 Haziran'a kadar bedel iadesi olması gerekiyordu ve sistemleri 29 hazirana kadar iade gerçekleşmezse bize ulaşın. Bilgisi veriyordu. Amazon...

Teslim Edilmeyen Ürün “Teslim Edildi” Gösterildi! 18 Haziran 2025’te Amazon üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde 27 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün Aras Kargo tarafından hasar aldığı için gönderilmediği söylen...

Philips EP2220/10 Espresso Makinesinden Gres Yağı Çıkmadı Amazon üzerinden satın aldığım Philips EP2220/10 Tam Otomatik Espresso Makinesinin kutu içeriğinde, kullanım kılavuzunda belirtilmesine rağmen gres yağı bulunmamaktadır. Gres yağı, makinenin düzenli bakımı ve sağlıklı çalışması açısından önem...

Merhaba, Samsung Galaxy Tab 10 Ultra siparişi verdim. Cihaz çok ısındığı için 2 gün sonra iade etmek istedim. Ancak hesabım kapatıldı. Daha sonra, binbir zorlukla hesabımı tekrar açtılar ve 72 saatliğine iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçti, ne hesabıma girebiliyorum ne de iade ücreti ...

Amazon'dan 28 Haziran'da teslim edilmesi gereken kargomuz 3 Temmuz'da hala teslim edilmedi. Olabilir, ters gidebilir bir şeyler ama neden olduğuna ve ne olacağına dair hiçbir bilgi alamıyorum, muhatap bulamıyorum. Acil bir kargoydu ve en erken tarihli bu olduğu için sipariş verdim. Ama bir insan bil...

+1

29.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden Asus PG248QP model bir monitör satın aldım. Amazon Depo satıcısından ikinci el olarak aldım. Satın almadan önce müşteri hizmetleriyle ikinci el ürünler hakkında bilgi almak için görüştüm. Ürünlerin tüm kalite kontrol testlerinin uzman ekipler tarafından yapılıp ...