Amazon bilgi

Eylül 2022’de Amazon’dan Grundig 40gff model televizyon satın aldım (Sipariş No: 406-3347315-4101922). Amazon’un kendi sitesinde ve Grundig’in resmi sayfasında ürünün garanti süresi 3 yıl olarak belirtiliyor. Ürünü Grundig’in sitesinden de tescil ettim ve sistemde 3 yıl garanti görünüyor. Ancak yaş...

28/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden Cosori 5.5 l Yağsız Fritöz siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için indirim de uygulanmıştı. Ancak siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Sipar...

17 Eylül’de Amazon üzerinden Prime üyesi olarak çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 404-0908835-1197913). Siparişimin tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Prime üyesi olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamak beni oldukça mağ...

21 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 404-1168663-3879517 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo takibini yapmak için e-posta ile gönderilen linke tıkladığımda siparişimi görüntüleyemiyorum. Defalarca Amazon’a e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçb...

Amazon üzerinden Pal Müzik satıcısından Lenco mc 160 model pikap satın aldım. Ödemem kredi kartımdan tahsil edildi ve alışveriş onaylandı. Ancak bir gün sonra bana herhangi bir bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...

9 Eylül 2025’te Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürün için, bugün (19 Eylül 2025) Amazon’da “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Başiskele Aras Kargo şubesi ürünü bana sormadan, aramadan ve mesaj atmadan iade etmiş. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda ...

17 Eylül 2025 tarihinde, Iyzico adına kartımdan herhangi bir açıklama olmadan 49,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4143’tür. Bu işlem sadece bu ay gerçekleşti ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Herhangi bir üyelik, abonelik veya hizmete dair bir bi...

10 Eylül’de Amazon üzerinden Songmics marka bir posta kutusu siparişi verdim. Siparişi verir vermez ürün satıştan kaldırıldı. 8 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve bugün, yani ürünün teslim edilmesi gereken günde, siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Mağ...

04 Eylül 2025 tarihinde Amazon internet sitesinden 404-2796180-9637916 sipariş numarası ile Nutraxin Magnesium Complex Gıda Takviyesi (60 Tablet), paddlers 4X10 Adet Bebek ve Balparmak Yayla ve Ova Çiçek Balı 2 kg olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. 153 TL indirim uygulanarak 1.133 TL ödeme ya...

15.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Brita marka su filtreleme ürünü siparişi verdim. Siparişim güvenlik sebebiyle birkaç dakika içinde iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinize iki kez ulaştım. İlk görüşmede, sipariş iptal edilmesine rağmen ürünün gününde teslim edileceği ve tekrar sipari...

01/09/2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-5533751-5328326 numaralı siparişimle aldığım w Charged Surge 4 Kadın Siyah Koşu Ayakkabısı (3027007-001) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı modelden iki çift aldım; hem kendim hem de yeğenim için. Her iki ayakkabının da bir teki diğer tekine göre belir...

Philips Azur model ütüyü Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki ay önce iade başvurusu yaptım (Sipariş No: Amzn2833998). Ürün Amazon tarafından teslim alındı ve iade işlemi başlatıldı olarak görünüyor, ancak aradan geçen zamana rağmen halen para iadem yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerine ula...

Amazon.com.tr üzerinden 403-1181504-2225167 numaralı JBL Quantum 50 Nintendo Gaming kulaklık siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul adresime, Prime üyeliğimin sağladığı “aynı gün teslimat” avantajı ile sabah saat 7 sularında sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği ...

Amazon’dan satın aldığım 13 inç iPad Pro’yu 1 Eylül tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla iade ettim. Ürün, adresimden Kolay Gelsin görevlisi tarafından teslim alındı ve PA1001868 takip numarası ile işlem başlatıldı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu konusunda net b...

Amazon’dan 39.150,02 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, Aras Kargo tarafından 113150311490926 takip numarasıyla gönderildi. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Bugün hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube ve dağıtım görevlisiyle görüştüm; he...

Amazon.com.tr üzerinden Desibela isimli satıcıdan 404-6563801-9446761 numaralı mouse siparişimi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden günlerce bekletildikten sonra bugün iptal edildi. Bu süreçte ödemem uzun süre askıda tutuldu ve paramın iadesi geciktiril...

Amazon uygulaması Prime ücreti için seçtiğim karttan değil eklemiş olduğum diğer karttan bilgim olmadan ücreti almıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana var olan kartta yetersiz bakiye olması durumunda eklediğiniz diğer kartlardan tutar çe...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım hediye kartını hesabımda kullandım, toplamda 5300 TL bakiyem vardı. Ancak 8 Eylül tarihinde hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımda herhangi bir Prime üyelik ya da başka bir aktif abonelik bulunmuyordu. Hesabımın askıya alınmasının ardı...

Amazon TR ile Kolay Gelsin Kargo firmasının böyle amatör bir şekilde çalışmasını gerçekten anlam vermiş değilim. Personelleri nereden buluyorsunuz? Yurt dışından özel mi ithal ediyorsunuz. Bu yaşadığım 1 değil 2 değil 3 değil. Sinirden artık çıldırmak üzereyim! [62029] kodlu 134967139 takip, BC37699...

Amazon Kanada’daki mağazam “megamed” üzerinden yaptığım ticaret sonucunda hesabımda biriken 1656 dolar, yaklaşık 1,5 yıldır Amazon tarafından bloke edilmiş durumda. Amazon, hesabımda kural ihlali tespit edildiğini belirterek bu tutarı tarafıma ödememektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

Birkaç gün önce Amazon hesabım güvenliğim için kilitlendiği uyarısıyla erişime kapandı. Bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda bu durumu fark ettim. Hesabımda 15 Eylül'de teslim edilmesi gereken Molfix bez siparişim bulunuyor ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Amazon müşteri...

Amazon Türkiye üzerinden Prime üyeliğimle birlikte 3 ay önce Soundcore marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 407-6927836-8032306). Siparişim hediye olarak alınmıştı ve doğum günü için zamanında ulaşmasını bekliyordum. Ancak 3 aydır "paketiniz gecikebilir" mesajı dışında herhangi bir gelişm...

26 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın...