"Danke"
Amazon bilgi
5.455 şikayet
Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi, Çelişkili Bilgi Ve Açıklama Bekliyorum
25 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Yumaes store satıcısına ait “Star Wars Galactic Snackin' Grogu 23,5 cm elektroni...k figür, 40'tan fazla ses ve hareket kombinasyonu, interaktif aksesuarlar” isimli ürünü 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 406-4638663-2361918’dir. Arad
Prime Üyesi Olarak Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama Karşısında Hayal Kırıklığı
12 Ocak’ta Amazon üzerinden, farklı bir satıcıdan Sevgililer Günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaş...ık bir hafta sonra “kargoya verildi” olarak göründü ancak ortada ne bir kargo hareketi ne de takip edebileceğim somut bir bilgi vardı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ul
Aynı Gün Teslimat Sözünün Aşılması İşimi Mağdur Etti
31 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, özellikle “Aynı Gün Teslimat” filtresini kullanarak acil iş gereksinimim... için bir SSD siparişi verdim. Sipariş numaram 408-8567679-0433120, ürün için 13.462,79 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi sistemde gün boyunca “bugün” olarak görünüyordu. Kargo fir
Su Geçirmez Ayakkabının Su Alması Ve Amazon Türkiye'den Fatura Alınamaması
Amazon Türkiye üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde 5.098 TL ödeyerek Columbia Conos Xcel Waterproof model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürünün özellikle su geçirmez olması nedeniyle tercih etmiştim ancak yaklaşık 1 ay önce yağmurda yürürken ayakkabının sağ ve sol çifti de ayak baş parmaklarının bulunduğu

Kargo Firmasının Yanlış Adres Yetersiz Bildirimi Ve Teslimat İhmalı
Amazon üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde küçük ve teslimatı son derece kolay bir kitap siparişi verdim. Siparişimin tesli...matı için anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması görevlisi, adresimi “yetersiz” olarak sisteme girmiş. Adres bilgilerimde hiçbir eksik ya da yanlış olmamasına rağmen, adres
Aynı Teslimat Kodu İki Sipariş İçin Kullanıldı, Bir Paket Eksik
29.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon’un kendi satıcısı olduğu temel ihtiyaç ürünlerinden iki ayrı sipariş verdi...m ve her ikisi için de 30.01.2026 teslimat taahhüdü bulunuyordu. Bu iki ayrı sipariş, Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilmek üzere hazırlandı; ancak her siparişin ve takip numarasın
İade Parası Gecikiyor Ve Hesap Kapalı: Acil Çözüm Talebi
Amazon.com.tr üzerinden Bosch profesyonel gsb 16 re Darbeli Matkap 750 Watt ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu bile açma...dan, 13 Ocak tarihinde iade ettim. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu belirtmeme rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı ve bu süreçte hiçbir somu
Teslim Edilmemiş Siparişler Ve Kargo Bilgi Eksikliği
"Amazon firma ya teşekkür ederim"
Amazon üzerinden 27 Ocak tarihinde aynı gün içinde dört ayrı sipariş verdim.... Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği görünen bu siparişlerim 29 Oc
Amazon Hesabımda Giriş Sorunu ve Yetkisiz Ödeme Çekimi
30.01.2026 tarihinde Amazon hesabıma girmek istediğimde, mevcut üyeliğim olmasına rağmen sistem beni sürekli yeni üyelik... açmaya yönlendirdi. Var olan hesabıma giriş yaptırtmadığı için yeniden üyelik oluşturdum ve bu yeni üyelik üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. QNB kred
Amazon Döküm Tava Siparişim Hasar Görüp Teslim Edilemedi, Açıklama Ve Telafi İstiyorum
Yaklaşık 15 gün önce Amazon üzerinden yurt dışından döküm tava siparişi verdim. Ürün Türkiye’ye ulaştı ve teslim edilmes...ini beklerken sistemde “sorun oluştu” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, ürünün Türkiye’ye geldikten sonra gümrükten kargo şirketi tarafından teslim alındığı
Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Doğum Günü Hediyesini Kaçırdım
21.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı farklı bir firma olan bir oyun konsolu satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin a...mbar/kargo firması tarafından 22.01.2026 tarihinde teslim alınmış olarak görünmesine rağmen, siparişimde belirtilen 23.01.2026 Cuma günkü teslim süresi içinde tarafıma ulaştırılmad
Amazon İsimli İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i Hakkında Açıklama Talebi
30.01.2026 tarihinde saat 07:04’te, gönderen kısmında “Amazon” ismi görünen bir numaradan, içinde doğrulama kodu yer ala...n bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası veya arama bilgisi bulunmuyordu ve içerik anlamadığım bir dilde yazılmıştı. Mesajdaki doğrulama kodlarını kesinlikle hiçbir y
Amazon Teslim Edilmemiş Sipariş ve Kaba Müşteri Temsilcisi
28.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Home Joena Antrasit tek kişilik battaniye için 407-0239625-7330706 numaralı... siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 30.01.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Bunun üzerine 29.01.2026 saat 17:20’d
PTT Kargo'nun İmzasız Ve Bildirimsiz Teslimatı Yaşlı Anneyi Zor Duruma Soktu
PTT Kargo aracılığıyla gelen bir Amazon siparişimle ilgili yaşadığım olayın derhal incelenmesini ve gerekli işlemlerin y...apılmasını talep ediyorum. Özetle olay şöyle gerçekleşti: Ben işte olduğum için gönderinin teslimat adresi olarak annemlerin evini verdim. Teslimat görevlisi apartman girişindeki

Aras Kargo’da Takılan İPhone 17 Teslimatı Ve Amazon Müşteri Hizmetleri İhmali
23 Ocak’ta Amazon üzerinden iPhone 17 256 GB ve birkaç adet kılıf siparişi verdim. Kılıflar başka bir kargo firmasıyla s...orunsuz bir şekilde elime ulaştı, ama asıl ürünüm olan iPhone 17, Aras Kargo ile bir haftadır sadece “Ankara, TR” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Teslim tarihi sist
Amazon’da Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Tam İade Talebi
13.01.2026 tarihinde amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 1 adet bere, 1 adet dijital mutfak terazisi ve 2 adet ekra...n koruyucu siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi görünmüyor. İlgili sip
"Hey"
Prime Üyeliğine Rağmen Haftalarca Süren Kargo Bekleyişi Ve Bilgi Eksikliği
22 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olmam nedeniyle ertesi gün teslimat kapsamında Lego için verdiğim si...parişim, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmemektedir. Teslimat adresim İzmir’dir. Müşteri hizmetler
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hediye Çeki Talebi
24 Ocak Cumartesi günü Amazon üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim, tahmini teslim tarihi ise 26.01.2026 olarak görünü...yordu. Bugün itibarıyla teslim tarihi üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Amazon müşte
Talep Dışı Kedi Maması İadesi Ve Günlük Parçalı Geri Ödemeler Amazon’da
Amazondan aldığım 30 kutu kedi maması siparişim benim talebim olmadan iade oldu. Yaklaşık 2100 TL 3 taksitte kk ödemesi ...yapmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemden kaynaklı bir hata olduğu ürünlerimin geleceği söylendi. Sonra kredi kartıma iadeler gelmeye başladı. Yalnız her gün bir kut
Amazon Prime Üyeliğinde Hızlı Teslimat Sözünün Boşa Çıktığı Durum
Amazon Prime üyesi olarak, 25.01.2026 tarihinde verdiğim 407-2399217-9162709 numaralı siparişim için “sonraki gün teslim...at” sözüyle alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri, 26.01.2026 tarihinde İzmir’e gelmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden geri gönderildi. Diğer ürün
Ukulele Siparişi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Hızlı ilginiz için teşekkür ediyorum."

















