Amazon beni ara

02.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Kiwi marka bir halı yıkama makinesini fırsat ürünleri kapsamında 1.129 TL fiyatla satın aldım. Et964648 takip kimlikli 402-170702-5902750 sipariş numaralı bu siparişim, kargoya verildiği ve tarafıma teslim edileceği belirtildiği halde, tarafımdan herhangi bir ip...

Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Amazon’da yaşadığım son deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle “Amazon tarafından sağlanır” ibareli ürünleri tercih ederek, arka planda Amazon güvencesi var diye düşünüyordum, ancak aslında işleyişin böyle olmadığını yaşayarak gördüm. ...

Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bulabiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so...

28 Kasım tarihinde Amazon'dan aldığım ürünün teslimat tarihi 3 Aralık olmasına rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verildiğini söylüyorlar; fakat kargo şirketiyle görüştüğümde, verilen takip numarasıyla herhangi bir kargo alınmadığını belirtiyorlar. Amazon ile te...

Amazon.com.tr üzerinden 12 Ekim tarihinde ve sonrasında verdiğim üç farklı siparişin (sipariş numaraları: 407-3029823-6137116, 407-0219400-7061156, 402-0525289-7649915) faturalarına ulaşamıyorum. Sırasıyla 1458 TL, 788 TL ve 2838 TL tutarındaki bu siparişleri şahıs şirketim adına gerçekleştirdim ve ...

31.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-7194498-2038731 numaralı siparişimle toplam 7 ürün aldım. Ancak sadece 5 tanesi tarafıma ulaştı, Logitech g g733 lightspeed Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı ve Xiaomi Smart Hava Temizleyicisi 4 Kompakt EU ürünleri ise teslim edilmediği halde sistemde tes...

Philips 58PUS8507/62 model televizyonumu yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemde Philips markasının dayanıklılığına ve kalitesine olan güvenim etkili oldu. Ancak garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun ara sıra o...

31 Mayıs’ta Amazon üzerinden satın aldığım Adidas Galaxy 7 m model ayakkabımda, henüz 3 ay bile geçmeden üst kısmında yırtıklar oluştu. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerde ve ara sıra koşu amaçlı kullandım; arazide ya da Zorlu koşullarda giymedim. Ancak kısa sürede yırtılması, özellikle koşu aya...

Amazon'dan bir maden suyu siparişi verdim. Piyasada pek bulunmayan bir maden suyu ve fiyatı uygun diye ve kalan son ürün diye üyeliğimi tamamlayıp siparişi verdim. Adres ve telefon numarası ekledim. Kargoyu DHL e zırt denen firmaya vermişler. DHL e zort denen şirket de kargoyu bana teslim etmeden ge...

Amazon satıcılı yaptığım alışverişim (sipariş no: 403-3193152-5441911), Aras Kargo firması ile gönderildi. Teslimat tarihi 24 Haziran Salı olarak belirtiliyordu. Salı günü sabah, Aras Kargo'dan '2 saate siparişinizi teslim edeceğiz' mesajı geldi. Mesajda bulunan linke tıklayarak evde olduğumu teyit ...

Amazon Global üzerinden 12 Mayıs 2025’te MNG Kargo ile (takip no: 5518******83) ürün iadesi yaptım. Amazon, ücretin 10 gün içinde kartıma yansıtılacağını belirtti. Ancak bugün 18 Haziran ve hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 31 Mayıs’ta paranın iade edildiği söylendi. Bankamla görüştüğümde herhang...

+4

Amazon.com.tr, artık eskisi gibi güven veren bir pazaryeri olmaktan oldukça uzaktır. Satıcıları koruyup, alıcılar için ulaşılmaz bir konumda kalarak çözümsüz ve zaman kaybı yaratan bir platform olma yolunda ilerliyor. Verdiğim bir sipariş uzun zamandır teslim edilmediği için iptal talebinde bulundum...

Amazon'dan 28/04/2025 tarihinde ve 408-4298431-8027522 sipariş numarasıyla bir ürün talebinde bulundum ve kabus böyle başladı. Ürünün sayfasında teslim tarihi 2 gün sonra yani 30/04/2025 görünüyordu. Ve tabii ki, müşteri memnuniyeti konusunda yere göğe konulamayan, amazon.com.tr ürünümü bu tarihte g...

Amazon üyelik iptal olduğu halde ücret kesiyor müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız Beni ara seçeneği var Üzgünüz ulaşılmıyor diyor uğraştırıyor Sürekli tekrar dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Nasıl ulaşırım bilmiyorum. Lütfen cevaplayın…….::. Prime üyelik iptal Edilip para iadesi

Amazon dan 6500 TL'ye aldığım monitörü daha kutusunu bile açmadan iade ettin. Çünkü başka bir sitede 5500 TL'ye buldum. Ve 5000 TL üzeri 200 TL çip ara hediyesi vardı. Yani toplamda 1200 TL daha ucuza bulmuştum. İade işlemini 11/04/2025 tarihinde başlattım ancak Amazon halen para iademi yapmadı. Ama...

Amazon Prime kullanmaktayım ve ürün satın aldım. Kolay Gelsin tarafından ürünüm teslim edildi ama keşke teslim edilmeseydi. 3 katlı binanın 2. katında kalıyorum ve ürün geldi. Evde yoktum, ailem ilgilendi. Kargocunun dediği şu: Kapı otomatiği çalışmadı. 50 yaşındaki aile bireyim 2 kat aşağıya inip k...

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kendilerini arayabileceğimiz bir numara olmadığı gibi, bizi aramaları için oluşturduğumuz talepte işe yaramıyor. Eskiden ne güzel bir derdimiz olunca beni ara seçeneğini kullanırdık, sistemde bizi doğrudan müşteri temsilcisine aktarırdı. Şimdi beni a...

Ürün fiyatı düştü. Prime üyesiyim, aldığım ürünün satıcısı da Amazon. Ürünün fiyatı 2974 TL idi, şimdi 2749 TL olmuş. Prime üyesi olduğum halde üyeliğin avantajları yok gibi. Bu ayrıcalık niye yok? Her üründe indirim yapmıyor, ara sıra indirim hakkı veriyor. Mesela geçen telefon aldım, Prime üyesine...

25.03.2025 tarihinde bir telefon siparişi sepete attım, ödeme aşamasına geldim. Kaç kez denedim, hata verdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, Troy kart hata veriyor. Web yerine uygulamadan deneyin dedi. Uygulamaya girdim, fiyat değişmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak dert zaten, aynı yerden beni ara'...

Cosori marka airfryer ürünü aldık fakat son günlerde çalışırken ara ara duruyor ve dokunmatiği basmıyor. Cosori Türkiye'yi arama motorunda bulamadım. Amazon beni Cosori'ye yönlendiriyor. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini dilerim. Ürünü bir şekilde iade etmek isteyeceğim.

Amazon'dan 1 Mart gece saat 3'te vermiş olduğum siparişi vazgeçtiğim için sabahtan beri iptal etmeye çalışıyorum fakat ne uygulama üzerinden iptal ediliyor ne canlı sohbet açılıyor ne de 'beni hemen ara' kısmına yazdığım numara geçerli oluyor. Bu ürün elime gelse bile direkt iade edeceğim ya da yoll...