to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden verdiğim 402-8228417-9756354 numaralı Bosch bahçe yıkama makinesi siparişim için 26 Nisan’dan bu yana hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişin tahmini teslim tarihi önce 3 Mayıs olarak görünüyordu, daha sonra 8 Mayıs’a ertelendi, şu anda ise tekrar ertelenip ertelenmeyeceği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve biraz önce yaptığım son görüşmede de sadece “sevkiyatta bir aksilik var, depodan cevap bekliyoruz” bilgisini verdiler. Ne ürünün nerede olduğuna dair somut bir açıklama yapılıyor ne de kesin bir teslimat tarihi paylaşılıyor. Depoya sorulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu konuda da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ben siparişimi iptal etmek istemiyor, ürünü mutlaka teslim almak istiyorum. Bosch bahçe yıkama makinemin şu anda tam olarak nerede olduğunun açıklanmasını, gecikmenin nedenini net bir şekilde öğrenmeyi ve en kısa sürede kesin bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamadan, şeffaf ve bilgilendirici bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
16 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Bosch Aerotwin silecek siparişi verdim. Sipariş için önce 19 Şubat teslimat tarihi belirtildi, daha sonra bu tarih 21 Şubat olarak güncellendi, şu an ise sistemde herhangi bir net teslimat tarihi görünmüyor. Buna rağmen ürün bana teslim edilmedi. 403-5243584-****...
14 Nisan’da Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat tarihi önce 18 Nisan, ardından 20 Nisan ve son olarak 22 Nisan olarak üç kez değiştirildi. Her seferinde müşteri hizmetlerine sorduğumda ekranda yazan tarihte mutlaka teslim edileceği söylendi, ancak tarih geldiğinde hiçbir teslim...
3 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-6089625-0564359 numaralı siparişi verdim. Ürünün 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak o tarihte teslimat yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihini 9 Mart olarak güncellediler, yine ürün gelmedi. Sonrasında 13 Mart denildi, fakat bu tarihte ...
Amazon.com.tr üzerinden bir adet park sensörü siparişi verdim. Siparişim için taahhüt edilen teslim tarihi 27.04 iken, ürün 04.05 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 403-7884154-4829152 numaralı bu siparişim için kargolama ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor ve süreçle ilg...
02 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Bosch Home and Garden Boru Anahtarı adlı ürünü 406-7103117-2997116 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak siparişin teslimat tarihi uzun süre boyunca belirlenmedi ve bu belirsizlik nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden ipt...
Bosch 
Yorumlar