

Garanti Kapsamındaki Fırın Işığı Yanmıyor Ve Ses Sorunu İçin Servis Talebi

Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Erdem Sokak No:9 Daire:5 adresindeki evimizde ankastre set olarak takılı olan Alveus MFA 615M BL model fırında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Fırının iç ışığı yanmıyor ve ocak kısmından sürekli "çıt çıt" şeklinde ses geliyor. Bu fırın eve taşındığımızda yeni ta...
Alveus Cam Ocak ve Dijital Fırın Tekrarlayan Arızalar, Değişim Talebi

Alveus markalı beyaz ankastre cam ocak wCP ve beyaz 8 program kapalı rezidans dijital fırın WCq model ürünleri yaklaşık dört ay önce aldık ve kurulum yapıldığı andan itibaren sorun yaşamaya başladık. Ocakta çakmak takılı kalıyor ve iki gözü hiç yanmıyor, fırında ise sürekli yanık kokusu geliyor ve o...
Alveus Davlumbaz Setinde Hata Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Koçtaş'tan Alveus marka davlumbaz seti aldım ve ürün hatalı çıktı. Arama yapmama rağmen. Müşteri hizmetlerini arayıp çözüme ulaştırmıyorlar fırının derece kısmı çalışmıyor çok hızlı ısınıp ürünü yakıyor maalesef Ağustos 2025 ayinden beri cevap alamıyoruz
Alveus Ankastre Fırın Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Ağustos 2025 tarihinde online alışveriş yoluyla satın aldığım Alveus marka ankastre setin fırınında kısa süre önce ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Fırın çalışırken ısı ön kapaktan dışarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde düzgün pişirme işlemi yapılamıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ol...
Alveus Ankastre Setinde Ocak Ve Fırın Arızası, Servis Yanıtı Yok

Alveus marka mfa 604, mfa 605, mfa 614, mfa 615 ve mfa 627 ankastre setini yaklaşık iki hafta önce Yeni Bosna’daki Eskidji Bazar’dan, Ö**** Bey ve yardımcısı S*** Hanım’ın yönlendirmesiyle satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 12.000–12.500 TL civarında kartla, IBAN üzerinden yaptık. Ürünler daha takılalı 8...
Alveus Ankastre Fırın Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşılamıyor

Trendyol üzerinden 23.01.2026 tarihinde Albus marka Alveus mfa 604 Beyaz Statik ankastre fırın satın aldım ancak ürün elime geçtiğinden beri yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Fırını kurduramadığım için ürün elimde atıl şekilde bekliyor. Önce 0212 771 10 92 numaralı müşteri hizmetlerini aradım...
Kırık Ankastre Fırın Ücret İadesi Talebi

Koçtaş Edirne mağazasından aralık sonuna doğru aldığım ankastre fırın, 07.01.2026 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Teslimat anından beri durumu defalarca bildirmeme rağmen ürün için hâlâ bir değişim işlemi yapılmadı. Yetkili servis ise kırığı kareli bir kağıda raporlayıp resmi bir ra...
Alveus Fırınımın Arızalı Olması Ve Yetkili Servisin Yetersizliği

17 Mart 2025 tarihinde elime ulaşan Alveus Emirgan 2'li siyah ankastre set (gls 640 - mfa 614) ürünümü neredeyse aldığım günden beri yaşamış olduğum ısıtma sorunları sebebiyle kullanamıyorum. Fırın bazen altı bazen üstü pişirmiyor, ürün bir türlü düzgün performans göstermiyor. Bu süre içinde yetkil...
Alveus Ocak Ve Fırının Bozukluğu Ve Kaba Servis Çalışanı Nedeniyle 1000 TL Servis Ücretinin İadesi

Yeni taşındığım sıfır binada Alveus marka ocak ve fırın takılı olarak geldi. Cihazların açılımı için 8 Ocak tarihinde yetkili servisi aradığımda, bunu ikinci gelişleri olarak kabul ettiklerini söyleyerek benden 1000 TL ücret talep ettiler. Mecbur kaldığım için bu ücreti ödedim. Eve gelen yetkili se...
Fırın Kapak Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Alveus Akasya 2’li set (orta segment bir fırın ve set üstü) aldım. Fırın çok sık kullanılmamasına rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde son kullanımda kapağı açarken, fırının ön kapağı iç kapaktan ayrıldı. Camlarda hiçbir kırık yok, sorunun birbirini tutan plastik aksamın, y...
Alveus Ankastre Fırın Ve Davlumbazda Sürekli Ses Kapanmayan Çalışma Ve Aşırı Terleme Sorunu

06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Spot Çarşısı’ndan alıp montajı yapılan Alveus AMF604 ankastre fırın ve davlumbazı kullandığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fırın çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor, davlumbaz ise kendi kendine çalışıp kapanıyor, çalışırken kapatmaya çalıştığımızda ...
Alveus Ankastre Davlumbaz Servisinde Zorla Satış Ve Haksız Kurulum Ücreti
Alveus marka ankastre davlumbaz ve fırın aldım. 12.01.2026 tarihinde Gebze’den gelen yetkili servis ekibi, kurulum için eve geldiklerinde, davlumbaz filtresinin bir tanesini 600 TL, iki filtre için toplam 1.200 TL diyerek adeta zorla satmaya çalıştılar. Almamak istediğimi söylediğimde “Biz o zaman t...
Alveus Ankastre Fırınında Çoklu Arıza Ve Yetkili Servis Sorunu

İstanbul Arnavutköy’deki bir mağazadan yaklaşık 2 gün önce 15.000 TL ödeyerek Alveus marka ankastre fırın satın aldım. Fırın daha sıfır haldeyken ve hiç kullanmamış olmama rağmen hem ürünün her yerinde arıza olduğunu gördüm hem de kurulum için yetkili servise ulaşamadım. Ürünün kurulumu için defala...
Hepsiburada'dan Aldığım Ankastre Ocak Ve Fırınla İlgili Kırık Parçalar Ve Cevapsız Servis

Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç...
Alveus Ankastre Fırın Davlumbaz Arızası!

Muratlı'da Ankastre Ocak Ve Fırın Kurulumunda Yetkili Servisin Cevapsızlığı

Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta sipariş verip 23 Aralık’ta teslim aldığımız Alveus Salvanini ankastre ocak ve fırın setinin kurulumunu bir türlü yaptı...
Garanti Kayıt Bulunamadığı İçin Tekrarlayan Ocak Arızası Çözülmedi
Yaklaşık 1 yıl önce Alveus marka ankastre set aldım, ocak ve fırında baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ısındıktan sonra ocak ateşleme sistemi çalışmıyor, ocak yanmıyor. İlk aldığımda da aynı sorun olduğu için değişim yapıldı ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor. Van Çaldıran’da yaşıyorum ve...
Fırın Fişi Takınca Ateş Çıkıyor Şalterler Atıyor Servis Yönlendirilmiyor

Ekim ayında Trendyol üzerinden Alveus Mfa 627 gri dijital fırın satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra fırında ciddi bir problem ortaya çıktı. Fırının fişini takıp düğmesini çevirdiğim anda düğmeden adeta ateş çıkar gibi oluyor ve hemen ardından evin şalterleri atıyor, bu ned...
Yeni Alınan Ocak Arızası Ve Servis Mağduriyeti Çözülmüyor

Alveus marka ocak ve fırını yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve kurulum yapıldıktan hemen sonra ocak gözlerinden ikisi çalışmamaya başladı. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu arızayı yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorun için tam 11 gün boyunca telefonla arayarak serv...
Alveus Ankastre Ocak Ve Fırında Süregelen Sorunlara Servis İlgisizliği
Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka ankastre ocak ve fırında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın oval gözü çalıştırıldığında şalter attırıyor, ayrıca fırının lambası da hiç yanmıyor. Yaklaşık 2 aydır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü incelemediler, ...
Ankastre Sette Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu

20 Eylül 2023 tarihinden bu yana Alveus Ege 870 ankastre set ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Salvanini Ankastre satıcısından 8.399 TL ödeyerek, maaş kartımla satın aldım. Ürünün üç parçasında da arıza mevcut ve bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Aspiratörün ayakl...
Arızalı Ürün, İlgisiz Servis Ve Saygısız Yaklaşım: Mağdur Edildim!

30 Eylül’de Pazarama üzerinden Salvanini satıcısından Alveus Kristal 76 litre ankastre ocak fırın seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Furkan Teknik Servis’i aradım ve bana bir gün verdiler. Ancak belirtilen günde servis gelmedi. Tekrar aradığımda, 18 Ekim Cumartesi günü kurulu...
Garanti Kapsamındaki Üründe Soyulma Ve Boya Atması Sorunu, Ücretli Değişim Teklifi
Alveus Ankstreset modelini Ev Yapar Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ocağın metal kısımlarında soyulmalar başladı ve fırının boyaları döküldü. Bu sorunlar 8 aydır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz soru...













