to read complaints and reviews, or file yours.Alveus marka ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden İstanbul’da satın aldım. Aldığım günde...n bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ocakta ateşleme sistemi başından beri arızalı, ocak gözlerinden biri hiç yanmıyor. Fırın da bozuldu, hiç ısınmıyor ve kullanılamaz
Alveus marka mfa 627m ankastre fırınımın flash kapağı yıpranma sebebiyle yaklaşık 1,5 ay önce ücret karşılığı değiştiril...mek üzere talepte bulundum. Ücretli değişimi kabul etmeme rağmen aradan geçen bunca zamana karşın parça bir türlü temin edilmedi. Bu süreç boyunca tarafıma sadece “stok güncelleme
01.02.2026 tarihinde İstanbul AVM Gölcük şubesinden Alveus marka ankastre fırın satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri... fırını çalıştırdığımız anda evin şalterini attıran bir arıza yaşıyoruz ve bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadık. Fırın iki defa teknik servise gitti, her seferinde tamir edi
Alveus marka fırınımı 2 yıl önce aldım. Ürün arızalandı, uzatılmış garantisi ve faturası dahi elimde olmasına rağmen, zo...rlukla ulaştığım servis 3 gün geçmesine rağmen ve ne gün geleceğini belirtmemesine rağmen servis ortada yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Alveus markasına ait yaklaşık 2 yıl önce aldığım ankastre fırının alt fanı çalışmıyor ve fırın hiçbir şekilde ısınmıyor.... Arıza başladıktan sonra 2–3 gün boyunca firmanın sabit numaraları olan 444 8 393 ve 0 (212) 771 10 92 numaralarını defalarca aradım ancak hiçbirine kesinlikle ulaşılamadı, telefon
13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Alveus servisi evime gelerek ankastre ocak, fırın ve davlumbaz setinin mont...ajını yaptı. Eve girer girmez davlumbaz için mevcut baca deliğinin yanlış tasarlandığını, cihazın bozulabileceğini söyleyip 2.500 TL karşılığında filtre takılması gerektiğini belir
Alveus marka ankastre setimizin fırınını 3 aydır kullanıyoruz ve en fazla 3 kez çalıştırdık. 06.03.2026 tarihinde saat 1...9.00 civarında yemek ısıtırken fırının iç camı aniden patladı. Yeni sayılabilecek bir üründe, üstelik normal kullanım sırasında böyle bir olay yaşanması hem güvenlik açısından hem
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Erdem Sokak No:9 Daire:5 adresindeki evimizde ankastre set olarak takılı olan Alveus MF...A 615M BL model fırında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Fırının iç ışığı yanmıyor ve ocak kısmından sürekli "çıt çıt" şeklinde ses geliyor. Bu fırın eve taşındığımızda yeni ta
Alveus markalı beyaz ankastre cam ocak wCP ve beyaz 8 program kapalı rezidans dijital fırın WCq model ürünleri yaklaşık ...dört ay önce aldık ve kurulum yapıldığı andan itibaren sorun yaşamaya başladık. Ocakta çakmak takılı kalıyor ve iki gözü hiç yanmıyor, fırında ise sürekli yanık kokusu geliyor ve o
Koçtaş'tan Alveus marka davlumbaz seti aldım ve ürün hatalı çıktı. Arama yapmama rağmen. Müşteri hizmetlerini arayıp çöz...üme ulaştırmıyorlar fırının derece kısmı çalışmıyor çok hızlı ısınıp ürünü yakıyor maalesef Ağustos 2025 ayinden beri cevap alamıyoruz
29 Ağustos 2025 tarihinde online alışveriş yoluyla satın aldığım Alveus marka ankastre setin fırınında kısa süre önce ci...ddi bir arıza yaşamaya başladım. Fırın çalışırken ısı ön kapaktan dışarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde düzgün pişirme işlemi yapılamıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ol
Alveus marka mfa 604, mfa 605, mfa 614, mfa 615 ve mfa 627 ankastre setini yaklaşık iki hafta önce Yeni Bosna’daki Eskid...ji Bazar’dan, Ö**** Bey ve yardımcısı S*** Hanım’ın yönlendirmesiyle satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 12.000–12.500 TL civarında kartla, IBAN üzerinden yaptık. Ürünler daha takılalı 8
Trendyol üzerinden 23.01.2026 tarihinde Albus marka Alveus mfa 604 Beyaz Statik ankastre fırın satın aldım ancak ürün el...ime geçtiğinden beri yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Fırını kurduramadığım için ürün elimde atıl şekilde bekliyor. Önce 0212 771 10 92 numaralı müşteri hizmetlerini aradım
Koçtaş Edirne mağazasından aralık sonuna doğru aldığım ankastre fırın, 07.01.2026 tarihinde tarafıma kırık şekilde tesli...m edildi. Teslimat anından beri durumu defalarca bildirmeme rağmen ürün için hâlâ bir değişim işlemi yapılmadı. Yetkili servis ise kırığı kareli bir kağıda raporlayıp resmi bir ra
17 Mart 2025 tarihinde elime ulaşan Alveus Emirgan 2'li siyah ankastre set (gls 640 - mfa 614) ürünümü neredeyse aldığım... günden beri yaşamış olduğum ısıtma sorunları sebebiyle kullanamıyorum. Fırın bazen altı bazen üstü pişirmiyor, ürün bir türlü düzgün performans göstermiyor. Bu süre içinde yetkil
Yeni taşındığım sıfır binada Alveus marka ocak ve fırın takılı olarak geldi. Cihazların açılımı için 8 Ocak tarihinde ye...tkili servisi aradığımda, bunu ikinci gelişleri olarak kabul ettiklerini söyleyerek benden 1000 TL ücret talep ettiler. Mecbur kaldığım için bu ücreti ödedim. Eve gelen yetkili se
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Alveus Akasya 2’li set (orta segment bir fırın ve set üstü) aldım. Fırın çok sık kulla...nılmamasına rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde son kullanımda kapağı açarken, fırının ön kapağı iç kapaktan ayrıldı. Camlarda hiçbir kırık yok, sorunun birbirini tutan plastik aksamın, y
"Hasan bey, ye ve ekibine teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Alveus marka ankastre davlumbaz ve fırın aldım. 12.01.2026 tarihinde Gebze’den gelen yetkili servis ekibi, kurulum için ...eve geldiklerinde, davlumbaz filtresinin bir tanesini 600 TL, iki filtre için toplam 1.200 TL diyerek adeta zorla satmaya çalıştılar. Almamak istediğimi söylediğimde “Biz o zaman t
İstanbul Arnavutköy’deki bir mağazadan yaklaşık 2 gün önce 15.000 TL ödeyerek Alveus marka ankastre fırın satın aldım. F...ırın daha sıfır haldeyken ve hiç kullanmamış olmama rağmen hem ürünün her yerinde arıza olduğunu gördüm hem de kurulum için yetkili servise ulaşamadım. Ürünün kurulumu için defala
Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis ...gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç
Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta sipariş verip 23 Aralık’ta teslim aldığımız... Alveus Salvanini ankastre ocak ve fırın setinin kurulumunu bir türlü yaptı
Yaklaşık 1 yıl önce Alveus marka ankastre set aldım, ocak ve fırında baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ısındıktan sonra... ocak ateşleme sistemi çalışmıyor, ocak yanmıyor. İlk aldığımda da aynı sorun olduğu için değişim yapıldı ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor. Van Çaldıran’da yaşıyorum ve
