to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ürün Montajı İçin Haksız 400 TL Ücret Talebi Ve Faturasız İşlem
Malatya Battalgazi ilçesinde bulunan Alveus yetkili servisi Malatya Elektronik’ten aldığımız beyaz renk 2’li set fırın ve ocak montajı için, sıfır ürün olmasına rağmen bizden haksız yere ücret talep edilmiştir. Servis bugün saat 12.00 civarında eve geldiğinde eşimden montaj için 500 TL istemiş, eşimin üzerinde 400 TL olduğu için bu tutarı almışlardır.
Sıfır ürün montajı için ücret alınamayacağını bildiğimiz halde bu para tahsil edilmiş, ayrıca yapılan işlemle ilgili hiçbir şekilde fiş veya fatura düzenlenmemiştir. Sonrasında kendilerini telefonla arayıp hem bu uygulamanın gerekçesini sormak hem de ücret iadesi talep etmek istedik fakat telefonlarımızı açmadılar.
Sıfır ürün montajı için alınan 400 TL montaj ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yetkili servisinizin bu konudaki uygulamasının incelenerek gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını talep ediyorum.
