to read complaints and reviews, or file yours.Bir daha asla Alveus tercih etmem. Servis yok, ilgilenen yok; servis telefonları açmıyor, gelmiyor. Ürünümün garantisi var ama hiçbir şekilde ilgilenen yok. Asla bir daha tercih etmeyeceğim; çok mağdur edildim. Bir aydır kimse bakmaya gelmedi, fırına durduk yere bozuldu.
Alveus fırının garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyorlar. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu ...durumdan dolayı her yerde Alveus markasının mağduriyet yaşattığını dile getireceğim ve şikayetimi sürdüreceğim.
Yeni aldığım Ürünün kapağı kapanmıyor. Ürün geldiği gün kapağı bozuk bir şekilde bana teslim edildi. Gelip düzelteceğiz ...dediler. Gelen giden olmadı. Devamlı aramama rağmen benimle ilgilenmediler. 20 Ağustosta fırını aldım. Halen kullanamıyorum. Kapağı kırık teslim edip gittiler ürünü, ne zaman arasa
Alveus marka fırınımı 2 yıl önce aldım. Ürün arızalandı, uzatılmış garantisi ve faturası dahi elimde olmasına rağmen, zo...rlukla ulaştığım servis 3 gün geçmesine rağmen ve ne gün geleceğini belirtmemesine rağmen servis ortada yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Alveus marka fırınım, yeni taşındığım evde 2 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 3-4 kez çalıştırabildim. Fırın gara...nti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza veriyor, servis birkaç kez gelip yerinde çözüm bulamayınca cihazı götürüp tamir etti ve geri getirdi. Ancak fırın tekrar bozuldu ve şu
Alveus markalı fırınımın camı iki hafta önce patladı. Hemen servisle iletişime geçtim, garanti belgesini göndermemi iste...diler ve gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, bana başka bir numara verdiler fakat o numaraya da ulaşamadım. Fırınım hala
