Altus yetkili satıcı

Altus al km 954 kurutma makinesini satın aldığım günden beri 30 dakikalık programı kullanamıyorum. Makineyi 30 dakikalık programda çalıştırdığımda, program yaklaşık 100 dakika sürüyor ve makinenin nem sensörü kurutmayı bitirmiyor. Bu sorunu hem satın aldığım bayiyle hem de yetkili servisle paylaştım...

Trendyol üzerinden Oman satıcısından Altus AL32 HD 6523 82 ekran televizyon satın aldım (sipariş no: 10434791889). Ürünü Konya Çumra İçeri Çumra Mahallesi’indeki adresime teslim aldım ve 7399 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Kurulum için gelen yetkili servis, internetten alındığı için ürün...

Altus alk 2440 A++ klima satın aldım ve 47 gündür montaj işlemi yapılmadı. İlk gelen ekip, klimanın 24’lük olduğunu ve yerin 19’luk olduğunu söyleyip montajı yapmadan gitti. O günden beri defalarca Altus yetkili servisleriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde şikayet talebim oluşturul...

30 Ağustos 2023 tarihinde internet üzerinden Trendyol alışveriş merkezinde, satıcı firma Kayradtm'den Altus marka AL55 UHD 9823 Google TV Ultra HD (4K) TV aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Ses kısma, yükseltme veya kanal tuşuna bastığımda kontrol çıkıyor; sesi sona doğru yükseliyor v...

Trendyol uygulamasından Altus marka buzdolabı aldım. Bugün Borusan Lojistik kargo personeli, bulunduğum adresin köy yeri olduğu için teslimatı ilçe merkezinden benim almam gerektiğini söyledi. Fakat satın alırken bulunduğum adrese teslimat oluyor gözüküyor. Ürün teslimi sırasında neden ben kendim al...

Trendyol'dan Arçelik Altus al 81 Ic 8kg Çamaşır kurutma makinesi aldım, üst tablası kırık geldi. Trendyol ve satıcı firmayla iletişime geçtim. Bana, ürünün arkasında durduklarını, servisin ve Borusan Lojistik taşıyıcı kargo Arçelik Altus firmasının gelip hasarlı, kusurlu, defolu diye rapor tutup tut...

Altus bulaşık makinesi aldım, bununla ilgili müşteri hizmetleri aradı kapağın eğri olduğunu söyledim hemen ilgili yerlere bildiriyorum dedi ama ne arayan var ne soran. Yetkili servisi aradım kapakta etiket izi var ne yapabilirim yanlış bir şey yapmayayım diye linke tıklayın. Kullanma kılavuzuna bakı...

Hepsiburada dan 25.08.2024 tarihinde almış olduğum buzdolabının görselde buzdolabı kapağında 4 raf olmasına rağmen 3 raflı ürün geldi. Ben bunu satıcı ya dememe rağmen taleplerim reddedildi. En son Arçelik yetkili servisi ile görüştüğüm de de aynı 3 raflı ürün isterseniz bir rafı ücret karşılığında ...

İnternetten satın aldığım Altus marka derin dondurucu'nun kurulumu için yetkili servisi aradık ve geldiler. Kurulumu yaparken cihazın arızalı olduğu anlaşıldı ve yenisiyle değişim yapılacağını söyleyip gittiler. Ertesi gün aradıklarında internetten alınan ürünlerin değişiminin yapılmayacağını söyled...

Hatay/Antakya yetkili satıcı Kala ticaretten Altus marka al 101 ıc ısı pompalı 10kg kurutma makinesi aldık. Aralık 2023 tarihinde ancak mart ayı bitmek üzere hala teslim edilmedi yetkili ile kaç defa görüştük gelmek üzere deyip oyalıyor bizi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm işleminizi hızlandırmak i...

Pazarama platformundan 09.12.2023 tarihinde Altus marka AL101YB model bir çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün 13.12.2023 Çarşamba günü kargoya verildi. Ürün, bana teslim edilip kurulumun yapılacağı belirtildi; yani ürün, beni arayan İstanbul Çekmeköy Arçelik yetkili servisine gidecek ve ora...

Altus al 454 4 programlı bulaşık makinesi. Trendyol Smart teknoloji satıcısından aldım. Satıcı mesaj ile bana LED süre göstergeli dedi fakat ürün bana geldiğinde satıcının verdiği bilgiler ile ürün aynı değildi. Kurulumu yapan yetkili servis ise ürünü çalıştırmadığı için biz gittikten sonra fark ett...

Altus al 24 kh Plus Kombiye ait oluşan arıza için yetkilisi servisi çağırdık. Yetkili Servis 04.04.2023 tarihli raporunda 3 yollu motor ve grup arızasının olduğunu ve bu parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Yani tüketiciden kaynaklanan bir hata yok, satıcı parçayı temin etmiyor. Garantisi belgesi yö...

Yetkili satıcıdan 55 inç Android TV aldım 4 kez sesli komut özelliğini sordum var dedi Arçelik servisi kurdu sesli komut çalışmıyor oda neymiş kumandayı sonradan satıyorlarmış yani TV alacaksın kumandayı sonradan alacaksın olmaz böyle bir şey Tüketici Hakları'na gideceğim alırken problem yok dediler...

02/01/2023 tarihinde Altus resmi internet sitenizden yetkili satıcı olarak görülen (Tezcanlar Ticaret) isimli satıcı ile resmi sitenizde bulunan telefon numarası üzerinden iletişime geçerek bayiye gittim. Altus al 445 nx Bulaşık Makinesi için 6400 TL fiyat üzerinden satın aldım ve ücreti açıklama y...