to read complaints and reviews, or file yours.Vantilatörün Arızası Giderilmiyor, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Bayrampaşa bağlar caddesindeki keleşler mağazasından Altus markalı vantilatör aldık. Fakat eve geldiğimizde daha 2. Günden dönerken tiz bir ses çıkarmaya başladı. Servisine gönderdik sorunu çözdük diye geri getirdiler ama hala dönerken aynı sesi çıkarıyor. Aldığım mağazayı arayıp mağduriyetimi anlattım değişim istediğimi belirttim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tekrardan servise gönderin bizden çıktı şeklinde bir cevap aldım. Tekrardan servise gönderip 1 hafta daha sıcak havalarda vantilatörsüz beklemek istemiyorum. Değişim veya iade talebimin kabul edilmesini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
