to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Buzdolabı İlk Günden Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor
Nisan 2025’te Adana/Saimbeyli’deki Şengül Ticaret’ten peşin 42.500 TL ödeyerek Altus alk 484 X model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabı sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün normal çalışmadığını gösteriyor.
Yaşadığım sorunu çözmek için yetkili servisi çağırdım. Servis motorun bozuk olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını belirtti. Bu açıklama benim için kabul edilemez, çünkü ürünün ilk günden itibaren arızalı olması üretim hatasına işaret ediyor.
Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve hatalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
