Revizyonlu Ürün Satışı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Altus'tan 3 parça beyaz eşya aldım. Alırken 0 olarak kampanyalı sattılar. Ama ürünlerin revizyonlu olduğunu müşteri hizmetleri söyledi. Satarken böyle bir bilgilendirme yapmayıp 0 olarak sattılar. Üstüne üstelik buzdolabının ambalajını kurulum gelmeden açtılar. Bu da yetmeyip kurulum için yanlış saat bilgisi verip vakit kaybettirdiler. İzmir Karabağlar öz Ege Altus'tan almıştım ürünleri. Bu sebeplerden ötürü 2 haftadır sürecin sonuçlanmasını bekliyorum ama herhangi bir dönüş gerçekleşmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi















Banada aynısını yaptılar revizyonlu ürün satıp sıfır gibi veriyorlar urunu kullanmak için çalıştırdığımda kurutma makinesinin çamaşırları kurutmadığı için servis çağırdığımda ısı pompasının arızalı olduğunu revizyonlu ürün olduğunu servisten öğreniyorum öz Ege Altus İzmir Üçyol