Altus ocak

9 Şubat 2025 tarihinde Trendyol'dan Altus marka ankastre ocak satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünün doğal gaza servisinin ücretli mi yoksa ücretsiz mi dönüşüm yapacağını mesaj yoluyla sordum. Satıcı, servisin ücretsiz kurulum ve dönüşüm yapacağını söyledi. Bugün servis montaj için geldiği...

Mediamarkt.com'dan 13 Ocak 2025 tarihinde Altus 91 C marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Kargo firması teslimatını sağ salim yapıp Tekirdağ Çerkezköy Arçelik servisi kurulumu yaptı. Fakat ilk kurutmada kıyafetler nemli ve kuramamış bir şekilde makineden çıkıyor. Durumu Çerkezköy Arçelik servise bi...

Ankastre ocak gözlerinde paslanma var, büyük ocak gözünde yanma eskisi gibi güçlü değil. Ocak demirinin yanlarında kırıklar var, çocuklu bir evde olduğumuz için tencereyi karıştırırken ocak dönüyor ve başından ayrılamıyorum. Davlumbaz düğmelerinde de soyulma var. 2 yıl boyunca garantiyi boşuna uzatt...

+5

Altus marka üçlü ankastre seti Media Markt'tan aldım. Aldığım yerde, ocak dönüşümünün servis tarafından bir defaya mahsus ücretsiz yapılacağı belirtilmesine rağmen gelen yetkili servis benden 1185 TL ücret istedi. Param olmadığı için yaptırmadım ve ocağımı kurmadan gittiler. Sizlerden mağduriyetimin...

Altus Al 455 nix bulaşık makinesini 2024 Nisan-Mayıs gibi alıp kurulumunu yaptırıp kullanmaya başladım. Ek garantiyle de garanti süresini 7 yıla uzattım. Makineyi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 2025 Ocak sonu gibi E02 hatasını vermeye başladı. İnternette bu hatanın şebeke suyunun kesilme...

Fırın 25 Ocak'ta teslim edildi ve kuruldu. 6 gündür farklı şeyler pişirmeye çalışıyorum. Üzerini kızartıyor ama içini pişirmiyor, hiç memnun değilim. Kurulum yapıldığı için iade de kabul edilmediği söyleniyor fakat üründen aşırı mutsuzum. Kek, tavuk ne olursa pişmiyor. Çok pişmanım bu fırını aldığım...

Altus marka ankastre ocak aldık. Daha 15 gün olmadan ızgaralarında aşınmalar oldu. Bu kalitede bir ürünün böyle olacağını bilmezdim, resmen hayal kırıklığı oldu. Servisi aradım, ücretli almam gerektiği söylendi. Bu şekilde olmasını istemezdik ama şu an bu konuda çok mağduruz.

Media Markt'tan aldığım Altus marka ocak ve davlumbazın montajı için Arçelik servis kaydı açtırdım. Servisten ocağın tüpe dönüşümü için apartları getirmesini talep ettim. Randevu günü geldiler davlumbaz için tadilat istediler, ocağı montajlayıp getirdikleri parçanın bir parçasının uymadığını ürünü g...

28 Aralık'ta Altus AL 91 kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda çamaşırlar nemli çıktı. İki kere servis geldi, sorun yok dediler. Yine servis çağırdım, bu sefer ürünü alıp deneyeceğiz dediler. En sonunda 'Evet, haklısınız, dolap kuruluğu programı sıkıntılı' diyerek ürün değişimi raporu tuttular. Oca...

Isparta Merkezde yaşıyorum. Arçelik/Altus ALR25 marka kombimiz var. Yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Bu kombiyi alırken Arçelik garantisi ile aldım. Yani kombiye bir şey olursa Arçelik servisi ilgileneceği ve sorunun çözüleceği herhangi bir problemin olmayacağı garantisini vermişlerdi. 23 Aralık 2024...

11 Ocak 2024 gecesi, NF809 kodlu derin dondurucumun soğutmadığını fark ettim ve ürünlerim erimişti. O kadar malzemem vardı ki, hemen servis kaydı açtım ve aciliyetini belirttim. Ertesi gün pazar olduğu için kimse ilgilenmedi. Pazar sabahı müşteri hizmetlerini aradım, pazartesi gelebileceklerini ve a...

Altus AL 101 10kg kurutma makinesi aldım. Görselde eklediğim gibi zaman problemi var ve kurutmuyor. Ürünü Adana Mahfesığmaz yetkili servisi 24 Aralık'ta alıp götürdü. 6 Ocak'ta arayıp üründe sorun yok, getirelim diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, üründe problem var diyorum ama anlamadım. Bir m...

Yaklaşık 2 ay önce Altus marka bir ankastre ocak satın aldım. 4 gözlü ocağımın 1 gözü sürekli olarak paslanıyor. Her paslandığında servis gelip yenisi ile değiştirip gidiyor. Defalarca kalıcı çözüm istedim ama asla yardımcı olmadılar.

Altus Ala 185 Ggb İnternetten aldığım Altus Ala 185 Ggb modeli ocak sorunlu çıktı servisten değişim istememe rağmen, internet üzerinden aldığım için değişimi yapmadı. En az üç defa Altus servis ile görüştüm ürün değişimini bölge yetkilisi onaylamıyor. Sebebi internet üzerinden aldığım için

Altus Marka Fırın, Ocak, Aspiratör ve Klima aldık. Hepsi aynı marka olmasına rağmen ürünlerimizin ulaşması ve montajında çok sıkıntı yaşadık. Bir geldiler sadece Aspiratörü takıp gittiler. 3 gün sonra ocağı gelin kendiniz alın dediler. Sonra bayi zorla getirdi. Sonrasında fırını getirdiler taktılar....

Altus'tan üçlü ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradım; ancak onlar sadece davlumbaz kaydı oluşturmuş diyerek seti kurmak istemediler. Benim ısrarlarım üzerine fırın ve ocak da servis tarafından kuruldu fakat garanti kapsamına almadılar. Ürünü iki ayı geçen zaman sürecinde sürekli servisi ar...

Altus ala serisi ocağın derdi bitmek bilmiyor. İlk olarak yıl olmadan bir ızgarası kırıldı ve gaz açma butonlarının kaplaması attı. Garantisi bittikten sonra diğer kaplamalarda attı. Sonrasında da iki ad gözün çakmağı bozuldu, sonrasında bir gözü hiç yanmaz oldu. Bunların tümü 4 yılda oldu. Bu marka...

5 Ocak 2024 tarihinde Trendyol Altus mağazasından Altus 795 ıc çay makinesi aldım (EK1). Ancak ürün zaman içinde sudaki kireci süzmemeye başladı. 12 Aralık 2024 tarihinde markanın Burdur Merkezdeki etkili servisine gittiğim de ise “bu modelde kireç filtresi olmadığını dolayısıyla da böyle bir arızan...