to read complaints and reviews, or file yours.Altus Ankastre Ocak Montajında Ekstra Ücret Şoku
9 Şubat 2025 tarihinde Trendyol'dan Altus marka ankastre ocak satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünün doğal gaza servisinin ücretli mi yoksa ücretsiz mi dönüşüm yapacağını mesaj yoluyla sordum. Satıcı, servisin ücretsiz kurulum ve dönüşüm yapacağını söyledi. Bugün servis montaj için geldiğinde 1200 TL ücret talep edip tahsil etti. Ayrıca aspiratörümü söküp yerine montaj için ekstra 750 TL ücret istedi. Sırf yerli marka diye aldığım Altus beni pişman etti. Bir daha asla.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
