to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Küçültüyor, Çözüm Alamıyorum
Media Markt’tan aldığım Altus al km 954 m model kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra iki haftadır tüm kıyafetlerimde yırtılma ve küçülme problemiyle karşılaşıyorum. Bu sorun tüm programlarda geçerli ve makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor.
Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
