to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Marmaris’te Altus al cm101254MC model 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 4 Şubat 2026 tarihinde kurulum için gelen servis, makinenin üzerindeki strafor ve diğer koruyucu naylon parçaları bile almadan makineyi yerine takıp gitti. Ardından makineye çamaşır koyup çalıştırdığımda, özellikle sıkma esnasında yerinde sallandığını ve aşırı derecede gürültülü çalıştığını fark ettim, neredeyse yerinden oynayacak gibi oluyor.
İlk defa Altus markası tercih ettim fakat bu yaşadıklarımdan dolayı pişman oldum. Üstelik aynı anda hem bulaşık makinesi hem de çamaşır makinesi aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yetkili servisi aradığımda, herhangi bir çözüm önermeden yalnızca 4 gün sonrasına, salı gününe randevu verdiler. Sıfır alınan bir çamaşır makinesinin daha ilk günden bu durumda olması ve günlerce çamaşırlarımı elde yıkamak zorunda kalmam kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, sorunlu olan çamaşır makinem için tamirle uğraşılmasını değil, sorunsuz çalışan yeni ve sıfır bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Eylül 2025’te İstanbul Avcılar’da bir mağazadan Altus marka 10 kg çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Çamaşır makinesi ilk gün kurulduğunda, ya...
31.12.2025’te satın aldığım Altus al cm 101254mc model çamaşır makinem 07.01.2026 tarihinde kuruldu ve daha bir ay bile dolmadan arıza verdi. Makine çalışırken aşırı ses çıkarıyor, ayrıca program süreleri kendi kendine değişiyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz servis çağırdım. Adana Çukurova bölgesindek...
Altus markalı 10 kg inverter motorlu çamaşır makinesini Temmuz ayında Adana’daki bir şubeden satın aldım. Makineyi alalı henüz 6 ay olmasına rağmen sıkmaya geçtiği anda aşırı derecede sallanıyor, yerinden oynuyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. İlk başta 1000 ve 1200 devirde denediğimde apartmanı ayağ...
Yorumlar