to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Televizyon Ve Servis Sorunu
Altus marka televizyon aldım, bugün servis geldi. Kutusunu kendisi açtı ve televizyon içinden kırık çıktı. Fotoğraflarını çekip değişim yapacaklarını söylediler ve gittiler. Daha sonra servis beni arayıp 'Para ile panelini değiştirebiliriz, siz bunu kendiniz açtınız.' diye direttiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Servis aynı gün ikinci kez evime gelip eksik fotoğraf çekmişiz deyip kendi açtıkları kutuyu açık vaziyette ben açmışım gibi fotoğrafladılar, fakat gerekirse apartmana giriş çıkış kayıtlarını gerekli mercilere ileteceğim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
12 gün oldu en az 10 kere müşteri hizmetlerine kayıt açtığım halde değişim onayı vermediler ve dönüş yapmadan kaydımı kapatıyorlar demek ki mahkemeleşmek istiyorlar. Spn açtığım kayda cevap vermesinler evimdeki 3 Altus 1 Arçelik klima ve 3 tane televizyonumu evimden söküp kullanmayacağım. Kırık gelen televizyonu da o Selçuk servisinin önünde parçalayıp yakacağım. Bir daha Arçelik ve Beko Altus kapımdan içeri sokmam.
