5
Çözüldü
19 Ağustos 11:55
"Teşekkürler"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kahve MakinesiYetkili Servis
4 şikayet
Garanti Kapsamında Defolu Ürün Gönderimi Ve Çelişkili Servis Açıklamaları
29 Haziran 15:05647
Ocak ayında Trendyol üzerinden Altus al 4933 espresso makinesi satın aldım. Haziran ayının 10’undan beri de ürünle ve se...rvis süreciyle uğraşıyorum. Ürünün porta filtresini ılık suda beklettiğimde parça suya renk verip kararınca yetkili servisle iletişime geçtim. Eve gelip ürüne baktılar ve garanti k
Altus Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi
28 Ocak 09:351.244
Yaklaşık 5 ay önce Altus al4763 model kahve makinesini Kayseri Melikgazi’den satın aldık. Makineyi sadece birkaç kez kul...lanmama rağmen cihaz şu an tamamen çalışmıyor ve hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 aydır kahve makinesini kullanamıyorum. Tüm beyaz eşyalarımızı da Altus’tan almış bir müşteri olarak, yen
1
Serviste Parça Değişimi Sonrası Espresso Makinem Hâlâ Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
19 Kasım 2025 12:411.949
Altus al 4933 espresso makinemde yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı Kocaeli yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yakla...şık 15-20 gün boyunca serviste kaldı ve bu süre zarfında arızalı olan parçası değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez dün deneme fırsatım
Altus Kategorileri
Airfryer23
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak88
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender6
Bulaşık Makinesi681
Buzdolabı740
Çamaşır Makinesi1.237
Çay Makinesi94
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu290
Dikey Süpürge99
Elektrikli Süpürge46
Fırın49
Isıtıcı8
Kahve Makinesi32
Klima955
Kombi7- Kurutma Makinesi867
Mikrodalga Fırın10
Ocaklı Fırın17
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı30
Su Sebili41
Süpürge20
Tartı49
Televizyon218
Tost Makinesi8
Ütü33
Vantilatör8
Marka Profili
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95