Altus ek garanti

1 Ocak civarında Altus bayisinden babama hediye etmek üzere Altus al 2360 je model sandık tipi derin dondurucu satın ald...ım. Ürünün ek garantisini de yaptırdım. Yaklaşık 1 hafta önce de yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Baban yaşlı olduğu için ürünü kurulumdan sonra hiç açmamış, bu...

Altus al 9123 model çamaşır makinesini 2024 yılında aldım ve ilk kullanımdan itibaren makine sıkma yapmıyor, ayrıca çama...şırları yırtarak çıkartıyor. Aynı sorunlar sürekli devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Garanti süresi halen devam ettiği halde şu ana kadar 4 kez servis çağır...

Altus marka Altus ala 189 dg gri ankastre ocağımın camı, 30.04.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında hiçbir müdahalem o...lmadan kendiliğinden patladı. Aynı gün Ö***** satış sonrası teknik servise başvurdum. 02.05.2026 tarihinde gelen teknisyen patlayan ocağın fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderec...

Altus marka al 375 ne model dolabı yeni aldım, ilk kurulum için Kocaeli Geb...ze yetkili servis eve geldi. Dolabın kapak yönlerinin değiştirilmesini tale...

Arçelik bünyesindeki Altus markalı bulaşık makinemle Ramazan ayından, yani 19 Mart’tan bu yana bitmek bilmeyen bir mağdu...riyet yaşamaktayım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte ve ayrıca ek sigorta/artı garanti ile koruma altındadır. Buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır bulaşık makinem defalarca arıza ya...

Altus marka çamaşır makinemin garantisi bitmek üzereyken Kocaeli Derince servisinden aranarak ek garanti teklif edildi. ...Telefonda peşin ödeme yapamayacağımı, yalnızca ING kredi kartımın olduğunu belirttim ve özellikle taksitli ödeme istediğimi defalarca söyledim. Görüşmedeki görevli, ING kredi kartı...

01.03.2024 tarihinde Altus al 796 s cam çay makinesini siyah renk olarak satın aldım. Ürünü dün kullandığımda cihazdan ç...ok kötü bir plastik kokusu geldi. Bunun üzerine bugün ürünü Bursa İnegöl’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, cihazın tamir ücreti olarak ürün bedeline yakın, hatta d...

Altus marka buzdolabımız yaklaşık 2–3 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 5–6 yıldır kullandığımız bu cihazdan şim...diye kadar böyle bir sorun yaşamamıştık ve bu süre içinde herhangi bir servis çağırmadık. Servis çağırmak istediğimizde ise servis ücreti ve olası tamir masraflarının talep edile...

Altus al cm 91050 model çamaşır makinesini Şerit mağazadan aldım ve henüz 3 aylıkken 21 Nisan 2026 tarihinde makinenin k...apak lastiği koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun yaşanınca Şerit mağazayı aradım, onlar da benim adıma servis ka...

Altus al91 model olduğunu öğrendiğim kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ankara Taşpınar mağazasından satın aldım ve ...Muğla Dalaman’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ana kart arızasıyla başlayan sorunlar, daha sonra ısı pompası, su almama ve motor değişimi gibi farklı arızalarla d...

Yaklaşık 6 ay önce Altus al445 nx model bulaşık makinemin kurulumu için gelen Arçelik Batı Servisi personeli (S***** Bey...), kurulum sırasında beni yanıltıcı beyanlarla Altus al101YB model kurutma makinesi için ek garanti almaya yönlendirdi. Kurutma makinelerinin yıllık temizlik ücretinin 2.500 TL old...

Ev Center mağazasından sıfır olarak satın aldığım Altus al cm 121460 d marka çamaşır makinesi, 14 Mart Cumartesi günü ta...rafıma teslim edildi. Ürünün servis kurulumu ise 16 Mart Pazartesi günü yapıldı. Kurulum sırasında makine ilk çalıştırıldığında altından su sızdırdı ve yapılan kontrolde kazanının ...

Altus al 328 be model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce aldım. 2 Şubat 2026 tarihinden itibaren buzdolabı soğutmamaya başla...dı ve yaklaşık 40 gündür buzdolabımı sorunsuz olarak kullanamıyorum. İçinde bulunan tüm kışlık dondurulmuş gıdalarım bozuldu. Malatya’daki Arçelik yetkili servisi N**** A******* Ö...

Kolay gelsin. Biz Altus ankastre ocak aldık, ancak hiç memnun değiliz. Garanti kapsamında bir ek garanti de yaptırdık. O...cağın demirleri beyazladı. Servisi aradık ve değişim yapılmasını istiyorum. Demirlerinin bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı pişman olduk. Defalarca aramama rağmen ilgilenmediler...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Altus 91Al Iç model kurutma makinesini satın aldım. K...urulum için gelen yetkili ekip, her yıl bir kez olmak üzere bakım ve temizl...

Altus markalı AL‑KM 1160 model kurutma makinesini aldığımda, kurulum için gelen Arçelik servisi aracılığıyla 4 yıl ek ga...ranti yaptırdım ve bunun için 4.750 TL’yi 21.02.2026 tarihinde kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Aynı gün içinde bu ek garantiden vazgeçtim ve Altus müşteri hizmetlerini arayara...

Altus Al 91 ıc kurutma makinesini 2024 Mart ayında Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri her kullanım sonrası...nda tüm filtrelerini düzenli ve dikkatli şekilde temizledim. Buna rağmen son dönemlerde yaptığım kurutmalarda çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı, makine program sonunda durmadı ve ka...

Altus marka çamaşır makinem için yaklaşık beş gün önce gelen Altus yetkili servisi aracılığıyla 4 yıllık ek garanti uzat...ması yaptırdım. Garanti uzatması için bana 5.900 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de 6.000 TL ödedim. Ancak bana verilen fiş ve evraklarda tutar 5.100 TL olarak görünüyor. Yani f...

Altus Alk 471 NX model buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra buzdolabı kısmı soğutmamaya başladı. Dondurucu ...kısmı sorunsuz çalışırken, soğutucu bölüm tamamen işlevini yitirdi. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor; bu süre zarfında defalarca dolabı kapatıp tamamen eritip yeniden çalı...

Altus marka çamaşır makinemle ilgili uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyoru...m ve bu süreçte üç kez servis çağrısı oluşturmak zorunda kaldım. Son olarak...