to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 9103 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır makinem çamaşırlarımı yırtıyor. Bu sorun belirli yıkamalarda tekrarlıyor ve çamaşırlarıma ciddi zarar veriyor. İstanbul Yenibosna’dan aldığım ürünümün garantisi devam ediyor ve ek garanti de yaptırdım.
Sorunla ilgili olarak 10 kez servis randevusu oluşturdum, ancak her seferinde randevum güncelleniyor ve kimse gelmiyor. Şimdiye kadar servis veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm önerisi ya da açıklama da alamadım. Ayrıca bu süreçte benden herhangi bir ücret de talep edilmedi.
Makinemin tamir edilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Altus al 9103 model çamaşır makinemden 3 aydır çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Çamaşırlarım hiç güzel yıkanmıyor, sürekli lekeli ve üzerinde çamaşır suyu gibi beyaz beyaz izler kalıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve servisle görüştüm, servis gelip sadece bakıp “bir şey yok” diyerek gitti. Sorun...
Altus Al 9103 DB model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır, özellikle siyah çamaşırlar yıkandığında tüy, toz ve pislik kalıntıları oluşuyor. Bu sorun toplam da 2 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca servis çağırdım. Servis tarafından kazan, rezidans ve deterjan çekmecesi değiştirildi, ayrıca...
Daha önce de şikayette bulunduğum Altus al 9100 model çamaşır makinem, yaklaşık 1 ay süren bir tamir sürecinden geçmişti. Bu tamir sırasında makinenin sağlam parçaları da kırıldı, bozuldu ve neredeyse sökülmedik yeri kalmadı. O dönemde değişim talebim kabul edilmemişti. Tamirden 5-6 ay sonra makine...
Yorumlar