to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Tartı Cihazı 'Err' Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum
03.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Altus al 808 sm model tartı satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak bir süre sonra ekranda "err" şeklinde bir hata mesajı belirdi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Pil değişimi yaptım fakat sorun çözülmedi.
Ürünün fatura numarası: APE2024000914412'dir. Teslimat adresim İzmir'dir. Ürünümün henüz bir yılı dolmadığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunun giderilmesini veya gerekirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Yeni tartı gönderildi. Teşekkürler...
